2016–2017 Üç Ders Çıkmış Soruları

Bilinçli tüketici ve bilinçli tüketim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Bilinçli tüketici, tüketici haklarının farkındadır. B) Bilinçli tüketim planlı ve dikkatli biçimde gerçekleştirilen tüketim eylemlerini içerir. C) Bilinçli tüketim savurganlık ve israftan uzak bir tüketim anlayışıdır. D) Bilinçli tüketicinin tüketim sürecindeki tek amacı kendi çıkarını korumaktır. E) Bilinçli tüketim, tüketiciyi akılcı ve bilinç temelli değerlendirmelere yöneltir.

Tüketicilerin davranışlarında ve yaşamlarında önemli değişikliklere yol açan yenilik türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Aşamalı yenilik B) Radikal yenilik C) Standart yeniliği D) Süreç yeniliği E) Organizasyon yeniliği

Bir markaya yönelik olarak tesadüfen gerçekleşmeyen ve ön yargılara dayanan, taraflı ve uzun süreli satın almaya yönelik davranışa dayalı tepkiye ne ad verilir? A) Marka çekiciliği B) Marka yönlülük het C) Marka sadakati D) Marka sempatisi E) Marka imaji

Tüketici ile grup, durum ve etkileyiciler arasındaki bağ için gerekli olan eyleme ne ad verilir? A) Kişilik B) Algılama C) Öğrenme D) Tutum E) Kültür

Statü ya da sosyal sınıfı belirtmek, sosyal varlığı oluşturmak, bireyin kendini ifade etmesini sağlamak ve kimliğini yansıtmak amacıyla yaptığı tüketim aşağıdakilerden hangisidir? A) Sembolik tüketim B) Materyalist tüketim C) Hedonik tüketim D) Hazcı tüketim E) Bilinçli tüketim

Kredi kartlarının çeşitliliği ve kullanım kolaylığı, takıntılı alışveriş davranışını besleyen nedenlerden hangisine örnektir? B) Psikolojik nedenler A) Etnografik nedenler C) Fizyolojik nedenler D) Biyolojik nedenler E) Sosyal nedenler

Kaynak ve zaman kazanılması açısından alışverişin planlamasında izlenmesi gereken ilke aşağıdakilerden hangisidir? A) Alışveriş listesi hazırlama B) Alışveriş zamanını belirleme C) Yerli-ithal mal alım kararında kaliteyi ön planda tutma D) İstek/ihtiyaç seçimi E) Ön bilgi ve davranış

Tüketicinin para harcama şekli, hayatı üzerinde olumsuz sonuçlar ortaya çıkmasına karşın sürdürülüyorsa, aşağıdakilerden hangisi söz konusudur? A) Alışveriş tutkusu B) Hedonizm C) Biyolojik takıntı D) Takıntılı alışveriş E) Alışveriş bağımlılığı

Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi kaç yılında kabul edilmiştir? A) 1985 B) 1986 1987 D) 1989 E) 1990

Mal ve hizmetlerin elde edilmesinde ve kullanılmasında, bireylerin ve grupların davranışlarına rehberlik eden ahlaki ilkelere ve standartlara ne ad verilir? A) Tüketici bilinci B) Sosyal sorumluluk C) Değer yargıları D) Toplumsal etik E) Tüketici etiği

Aşağıdakilerden hangisi bir kalite markası ya da işareti olmayıp, tüketicilerin korunması ve memnuniyeti bakımından ürünün gözden geçirildiğinin ve bu işareti taşıyan ürünün kaliteli olduğunun göstergesidir? A) TSE B) CE C) CT D) ISO E) ST

Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesine göre aşağıdakilerden hangisi bireyin ekonomik faaliyetlerini yönlendirme, ihtiyaçlarını karşılama ve pazarı etkileme gücünü artırmayı hedef alan bir yatırım olarak tanımlanır? A) Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı B) Ekonomik çıkarların korunması hakkı C) Eğitilme hakkı год D) Bilgi edinme hakkı E) Temsil edilme hakkı

Çevresel sorunlarda daha az aktif olmalarına karşın, yeşil ürünlere daha fazla istek göstererek çevreyle belirli bir kapsamda ilgilenen yeşil tüketici sınıfı aşağıdakilerden hangisidir? A) Umursamayanlar B) Gerçek mavi yeşilciler ular.n C) Yeşerenler D) Klasik kahverengiler E) Yeşil yeşilciler

Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin karşılaştığı sorunlarda gösterdiği edilgen davranışlardan biridir? A) Aynı markayı bir daha satın almamak C) Urün değişimi talep etmek Ular.net Para iadesi istemek D) Yasal yollara başvurmak E) Şikayet merkezlerine başvurmak

Hammaddelerin çıkartılması, işlenerek ürüne dönüştürülmesi ve tüketilmesi sonucunda oluşan maddeye ne ad verilir? A) Su B) Atık C) Katı atık D) Kömür E) Petrol

Aşağıdakilerden hangisi hem tüketicilere gerekli eğitimi vererek tüketici bilincinin geliştirilmesi, hem de ürün kalitesinin denetlenmesi ve fiyat kontrolü konularında önemli bir işleve sahiptir? A) Ureticiler, araçlar ve iş sahipleri B) Medya aof.so C) Bilim insanları D) Devlet E) Tüketici örgütleri

Süreklilik göstermeyen, ancak meydana geldiginde önemli derecede rahatsız edici olan gürültü kaynağı aşağıdakilerden hangisidir? A) Endüstri gürültüsü C) Hava alanı gürültüsüp f. B) Inşaat gürültüsü D) Demir yolları gürültüsü E) Trafik gürültüsü

Iş veriminin düşmesi, odaklanma bozukluğu ve hareketlerin engellenmesi gürültünün aşağıdakilerden hangisi üzerindeki olumsuz etkilerindendir? A) Duygusal durum B) Fizyolojik durum C) Psikolojik durum D) Sosyal statü E) Performans

Derinlemesine inceleme yapılmasına gerek olmadan kolaylıkla anlaşılabilen ayıplara ne ad verilir? A) Özürlüdür ibareli ayıplar B) Gizli ayıplar aof Caydırıcı ayıplar D) Görünür ayıplar E) Bilinen ayıplar

Tüketicilerin, _karşılaştıkları herhangi bir olumsuz durumdan dolayı konuyla ilgili yetkili kurumlara başvurma hakkına ne ad verilir? A) Güven duyma hakkı llar.ne B) Tazmin edilme hakkı .soru C) Şıkayet hakkı D) Sesini duyurma hakkı E) Bilgi edinme hakkı