2018–2019 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Tüketicilerin satın alacağı mal ve hizmetlerle, bu mal ve hizmetleri üreten ve satan firmalara ait bilgilerin doğru, tutarlı ve eksiksiz olarak zamanında tüketicilere iletilmesine ------- denir.


Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar?

Alışverişin planlanması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Gürültüye bağlı olarak kişilerin kalp atışlarında, solunum hızında ve kan basıncında değişikliklerin oluşması hangi gürültü kirliliğinin kapsamında yer alır?

Çevresel sorunlarla ilgili bir duyarlılık hissetmeyen ve çevre sorunu diye bir şeyin olmadığına inanan yeşil tüketici grubu aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi hem tüketicilere gerekli eğitimi vererek tüketici bilincinin geliştirilmesi, hem de ürün kalitesinin denetlenmesi ve fiyat kontrolü konularında önemli bir işleve sahiptir?

Aşağıdakilerden hangisi Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesi’nde yer alan temel ilkelerden biri değildir?

------- bireyin ekonomik faaliyetlerini yönlendirme, ihtiyaçlarını karşılama ve pazarı etkileme gücünü artırmayı hedef alan eğitim ve bilgilendirme yatırımı olarak tanımlanır.


Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Tüketicilerde hem davranışsal bağımlılık hem de obsesif kompülsif bozukluk içinde yer alan alışveriş biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

Satın alma sürecinde öncelikle alışveriş yapılacak yerin belirlendiği ve ürün markası, fiyatı, kalitesi gibi özelliklerin niteliklerin değerlendirildiği bilinçli tüketicilerin satın alma sürecinin hangi aşamasında yer alır?

Ürünün amacına uygun olarak kullanılması halinde can ve mal güvenliği ile insan sağlığını koruma yönünden en az güvenlik koşullarını sağladığını gösteren işaret aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi çevre sorunlarının oluşmasındaki temel nedenlerden biri değildir?

Tüketicinin satın aldığı üründen tatmin olmaması sonucunda işletmeyi boykot etmesi şeklindeki şikayet eğilimi aşağıdaki davranışlardan hangisine örnektir?

Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun’da üzerinde “özürlüdür” ibareli etiket taşıyan veya ayıplı mal satışına ayrılmış mekânlarda satılan mallara ne ad verilir?

Bir grup ya da toplum içinde bireyin başarılmış ya da doğuştan gelen konumuna ------ denir.


Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar?

Belirli bir mal ya da hizmetin sürekli iyileştirilmesi ile ilişkilendirilen, işletmeler açısından diğer yenilik türlerine göre daha az riskli ve maliyetli olan yenilik türü aşağıdakilerden hangisidir?

I. Isınma kaynaklı hava kirliliği
II. Ulaşım kaynaklı hava kirliliği
III. Endüstri kaynaklı hava kirliliği



Yukarıdakilerden hangileri hava kirliliği çeşitleri arasında yer alır?

Aşağıdaki tüketici haklarından hangisi tüketicinin karşılaştığı herhangi bir olumsuz durumda konuyla ilgili yetkili kurumlara başvurma hakkını içerir?

I. Mevcut seçenek ve olanaklardan tüketiciyi
haberdar etmek
II. Tüketicileri ürünler hakkında en yüksek
düzeyde bilgi sahibi yapmak
III. Tüketicilere ürünler ile ilgili deney ve tahlil
sonuçlarını sunmak



Yukarıdakilerden hangileri tüketici eğitiminin temel amaçlarındandır?

Arkadaşlık, dostluk ve paylaşma gibi unsurlara görece az önem veren, toplum yönlü olmak yerine bireysel çıkarlar yönünde hareket etmeyi gerektiren, başarıyı para ve paranın satın alabileceği şeylerle simgeleyen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Bu tatili yaparken kendimi istediğim gibi hissedebilecek miyim? diye düşünen bir tüketicinin algıladığı, aşağıdaki hangi satın alma riskine örnektir?