Deneme Sınavı Soruları

Hastaların tedavi programlarından en üst düzeyde yararlanabilmeleri için gereken psikolojik ve sosyal destek sağlamak için kurulan kurumsal iletişim birimi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında halkla ilişkiler birimi tarafından organize edilen, çalışanlara yönelik başlıca faaliyetlerden biri değildir?

Sinyallerin alıcı tarafından ortak referans çerçevesi, paradigmalar bağlamında anlamlandırılması aşağıdaki kavramlardan hangisiyle adlandırılır?

Kendi eksiklik ya da beceriksizliklerinden doğan aksaklıkları başkalarına yüklemek ya da istenmeyen, kabul edilmeyecek türden arzu ve tutumları başkalarına yakıştırmak, aşağıdaki savunma mekanizmalarından hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın nedenlerinden birisi değildir?

Aşağıdakilerden hangisi öfke kontrolü yöntemlerinden birisidir?

Aşağıdakilerden hangisi öfke yaşayan hastayla konuşurken sağlık personelinin yapmaması gereken davranışlardandır?

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir iletişimci olmak için yapılması gerekenlerden biri değildir?

Sözsüz iletişimde, baş benlik çizgisi üzerinde yukarıya doğru dönük olduğunda aşağıdaki durumlardan hangisini ifade etmektedir?

Bir kişinin diğer bir kişi ya da olayı bir tek özelliğinden dolayı tümden olumlu ya da olumsuz olarak değerlendirmesi aşağıdaki kavramlardan hangisiyle adlandırılır?

Hata bulmak, açık aramak, eksiklikleri ortaya çıkarmak için yapılan dinleme aşağıdaki dinleme türlerinden hangisiyle adlandırılır?

I.Kurum içi ilişkilerde merkeziyetçiliği artırır

II.Kurumun dış çevresiyle ilişkilerini geliştirir

III.Kurumun itibarını ve güvenirliğini artırır

IV.Örgütsel adaleti artırır, yabancılaşmayı azaltır

V.Yöneticinin isteklerini kabul etme ve itaati artırır

Yukarıdakilerden hangileri kurumsal iletişimin avantajlarını tanımlar?

I.Değerlendirici, yorumlayıcı iletişim

II.Eğitici ve öğretici iletişim

III.Güdüleyici, inandırıcı, etkileyici iletişim

IV.Doğrudan gelir artırıcı iletişim

V.Reklam ve tanıtım amaçlı iletişim

Yukarıdakilerden hangileri kurumlarda amaçlarına göre iletişim biçimlerini tanımlar?

Bir sağlık kurumunda çalışanlar, aşırı iş yükü ve bunun getirdiği kendilerine zaman ayıramamaktan şikayet etmektedirler. Ekip çalışanları arasındaki unvan ve kıdem farkına yönelik şikayetler de duyulmaktadır. Birbirleriyle kurdukları ilişkilerin iletişim becerileri anlamında sorunlu ya da hatalı olabildiği de görülmektedir.

Böyle bir ortamında aşağıdakilerden hangisinin geliştirilmesi gerektiği söylenebilir?

Aşağıdakilerden hangisi oldukça pratik şekilde iki yönlü iletişime olanak sağlayan ve kısa sürede sonuç alınmasını sağlayan iletişim olanağı sağlar?

I.Sağlık kuruluşlarına ulaşım kolay olmalıdır.

II.Yeterli otopark alanı olmalıdır.

III.Hasta ziyaretlerine ilişkin planlamalar yapılmalıdır.

IV.Dilek, öneri, şikayet ve anket kutuları bulunmalıdır.

V.Telefon santralleri kesintisiz hizmet vermelidir.

Yukarıdaki ifadeler aşağıdakilerden hangisinde karşılığını bulur?

Bazı hastanelerde üst düzey bürokratların sağlıkla ilgili problemlerinde yardımcı olmak için …………… birimi bulunmaktadır. Bu birimler ilgili kişilerin randevu alma, poliklinik, muayene, tetkik, yatış ve taburculuk işlemlerini ve hasta ziyaretlerinde; karşılama, ağırlama, uğurlama işlemlerini yürütmektedir.

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Tıp ve uzmanlık eğitimi sırasında kazanmış olduğu bilgi, beceri ve tutum çerçevesinde, tıbbi ilke ve yöntemleri uygulayarak birey ve toplumu sağlık sorunlarından, hastalıklardan ve yaralanmalardan koruyucu tedbirleri alır, tanı, tedavi ve rehabilitasyon uygulamaları yapar ve olası komplikasyonların önlenmesi için çalışır. Ortaya çıkan komplikasyonlarda uygun müdahaleyi yapar, gerektiğinde hastayı sevk eder.

Yukarıdaki sorumluluklara sahip sağlık meslek mensubu aşağıdakilerden hangisidir?

Besin analizleri yapar, sağlıklı beslenmeye ve özel amaçlara yönelik besin grupları geliştirir ve bunların doğru kullanımını sağlar. Yaş, cinsiyet ve fiziksel uğraşı gruplarına göre, sağlıklı bireyler için enerji ve besin öğeleri gereksinmeleri ile sağlıklı beslenme programlarını belirler.

Yukarıdaki sorumluluklara sahip sağlık meslek mensubu aşağıdakilerden hangisidir?

Ameliyat odasını malzeme ve teçhizat yönünden cerrahi işlemlerin yapılmasına hazır hâle getirir. Ameliyat masasını her ameliyattan önce kontrol eder, ameliyata hazır hâle getirir ve gerekli destek parçalarını hazırlayarak güvenli bir çalışma ortamı oluşturur. Cerrahi malzemelerin sterilizasyonunu ve uygun şartlarda korunmasını sağlar.

Yukarıdaki sorumluluklara sahip sağlık meslek mensubu aşağıdakilerden hangisidir?