Kullanıcı deneyimi (UX) nedir?
Kullanıcı deneyimi, bir ürün ya da hizmetle etkileşimde bulunan kullanıcıların yaşadıkları genel deneyimi ifade eder. Kullanıcının duygularını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini kapsar, ürün veya hizmetin kullanım kolaylığı, estetiği ve işlevselliği ile doğrudan ilişkilidir.