Yer Hizmetleri Yönetimi
2016–2017 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Havaalanı yer hizmetleri faaliyetleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Sadece yolcuların kara taşımacılığından hava taşımacılığına aktarılması sürecidir. B) Yolcu, bagaj ve kargonun; kara ve hava tarafı arasında emniyetli, zamanında ve etkin şekilde aktarılmasıdır. C) Yolcu ve bagajına, kara tarafında verilen hizmetler bütünüdür,d D) Kargonun emniyetli ve hızlı taşınmasında kargo işletmelerine verilen hizmetlerdir. E) Uçak bakım faaliyetlerinin tümüdür. - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi "Uçak Özel Güvenlik Hizmeti ve Denetimi" faaliyeti kapsamında ele alınmaz? A) Yolcu-bagajların taranması B) Uçuş planlama ve izleme faaliyetleri C) Kargo ve postanın kontrol edilmesi D) Uçak güvenliğinin sağlanması E) Yolcu-bagajların eşleştirilmesi - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı yer hizmeti işletmesi tarafından verilen hizmetler arasında yer almaz? A) İkram hizmetinin düzenlenmesi B) Yakıt yükleme C) Yolcuların uçak başına taşınması D) Havaalanı işletmesinin reklamı E) Yolcu bagaj kabulü - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yer hizmeti sunacak işletmelere verilen ruhsat türlerinden biridir? A) Standart Yer Hizmetleri Anlaşması B) Hizmet sözleşmesi aOF.s C) Temsil, gözetim ve yönetim hizmeti D) PAT (pist, apron, taksiyolu) alanı E) C grubu havaalanı yer hizmeti - 5

Soru metni
Türkiye'de 1958 yılında kurulan ve havayolu işletmelerine yer hizmeti sunan ilk işletme aşağıdakilerden hangisidi? A) Turkish DO&CO B) Usaş A.Ş. C) TGS D) Çelebi Hava Servisi E) Havaş A.Ş. - 6

Soru metni
Paydaşların ve paydaşların işletme üzerindeki hakların tanımlanması ve işletmelerin paydaşları ile ilişkilerinin belirlenmesine ne ad verilir? A) Paydaş teorisi B) Dış paydaşlar C) Iç paydaşlar D) Sektörel paydaşlar E) Çalışanlar - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin içinde bulunduğu toplumun yasalarına uygun mal ve hizmet üretme, işgücü istihdam etme ve faaliyetlerini kayıt altına almakla yükümlü olmalarını gerektiren dış çevre faktörüdür? A) Teknolojik çevre B) Politik çevre C) Yasal çevre D) Sosyal çevre E) Ekonomik çevre - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi ülkemiz yasal düzenlemelerinden "Havaalanları Yer Hizmet Türleri ve Detayları" başlıklı talimattır? A) SHY-150.10A B) SHT-SMS/HAD C) SHY-14A D) SHT-ENGELSIZ E) SHY-YOLCU - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin çevresi ile olan ilişkilerinde içsel faktörler arasında yer almaz? A) Işletmenin organizasyon yapısı B) İşletmenin fiziksel kaynakları C) Işletmenin örgüt kültürü orular.net D) Işletmenin stratejik amaçları E) İşletmenin rakipleri - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri kuruluşlarının uluslararası dış çevresinde bulunan paydaşlar arasında yer alır? A) Türk Standartları Enstitüsü (TSE) B) Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü (DHMI) C) Sivil Havacılık Genel Müdürlügü (SHGM) D) Havaalanı Hizmetleri Birliği (ASA) E Ulaştirma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bir yer hizmetleri kuruluşunda yöneticinin gerçekleştirdiği yönetim fonksiyonları arasında yer almaz? A) Örgütleme B) Vergi verme C) Yöneltme D) Koordinasyon sağlama E) Denetleme - 12

Soru metni
yönetim genel politikaları belirler, ... yönetim bu politikalara uygun planları hazırlar ve yönetim faaliyetleri gerçekleştirir. Yukarıdaki boşluklara sırasıyla aşağıdakilerden hangisi gelmelidir? A) Alt kademe - üst kademe - orta kademe B) Orta kademe - alt kademe - üst kademe C) Üst kademe - yönetim kurulu - alt kademe D) Üst kademe - orta kademe - alt kademe E) Yönetim kurulu - üst kademe - orta kademe - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yer hizmeti kuruluşunun faaliyet alanına giren işletmeler ile anlaşmalar düzenleyerek yeni müşteri portföyü oluşturmak için analizler yapan birimdir? A) Anlaşmalar Müdürlüğü B) Genel Müdür rular.net C) Pazarlama Müdürü D) Teknik Müdür E) Finans Müdürü - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi alt kademe yönetime inildikçe daha çok önem kazanan beceri olarak kabul edilmektedir? B) Karar verme becerist .sorular net A) Kavramsal beceri C) Analitik beceri D) Iletişim becerisi E) Teknik beceri - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi "bir yöneticinin denetleyebileceği ast miktarını" gösteren ve organizasyon yapısını belirleyen ilkelerden biridir? A) Kontrol alanı B) Amaç birliği C) Bölümlere ayırma D) Esneklik E) Uzmanlık derecesi - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yolcuların yolcu salonundan uçağa geçmek için kullandığı bağlantı yoludur? A) Çekme aracı B) Uçak yolcu kapısı C) Ambulift D) Konveyör E) Körük - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi apron emniyet kuralları içinde yer almaktadır? A) Apronda yabancı madde bulunabilir. B) Hizmet dışı ekipman gerektiğinde kullanılmalıdır. C) Daima kişisel koruyucu .nel ekipman kullanılmalıdır. D) Pervane el ile durdurulmalıdır. E) Hız sınırı kısıtlaması yoktur. - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de DHMİ tarafından yayımlanan talimat ile belirlediği ve yer hizmetleri kuruluşlarının bulundurması gerekli teçhizatlar arasında yer almaz? A) Doğru akım üreteci B) Palet C) El benderi D) Foseptik aracı E) El detektörü - 19

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi "Ambulift" teçhizatının kullanıldığı yer hizmetleri türüdür? A) Uçak hat bakım lar.net B) Yük kontrolü ve haberleşme C) Ikram servis D) Ramp E) Uçak temizlik - 20

Soru metni
Park halindeki her uçağın etrafinda, ekipmandan kaynaklanabilecek hasarın önlenmesi amacıyla tasarlanmış alana ne ad verilir? A) Yangın ikaz istasyonu lar.ne B) Yabancı madde hasarı C) Emniyet çemberi D) Sınırlı bölge E) Koruma görevlisi
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.