Yer Hizmetleri Yönetimi
2017–2018 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yükleme formları, ağırlık ve denge formları, kaptan yük bilgisi, manifesto gibi belgelerin hazırlanması ve ilgili birimlere dağıtılması faaliyetlerini içermektedir? A) Yük kontrolü ve haberleşme B) Temsil, gözetim ve yönetim lar.net C) Kargo ve posta hizmetleri D) Uçuş operasyon E) Ramp hizmetleri - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de havayolu işletmesinin sadece kendisine yer hizmet türlerinin tamamını veya bir kısmını vermek için aldığı ruhsat türüdür? A) A ve C grubu havaalanı yer hizmet ruhsatı B) A grubu havaalanı yer hizmet ruhsatı C) C grubu havaalanı yer hizmet ruhsatı D) B grubu havaalanı yer hizmet ruhsatı E) Türkiye'de kendi uçağına yer hizmeti sunma ruhsatı bulunmamaktadır. - 3

Soru metni
Bir uçağın havaalanına inişinden kalkışına kadar geçen süre içerisinde uluslararası havacılık kuruluşları sivil havacılık yönetmeliğine göre belirlenmiş standartlar çerçevesinde uçağa, yolculara, bagaja ve kargoya sağlanan hizmetlere ne ad verilir? A) Havaalanı yer hizmetleri B) Hava yolu işletmesi C) Uluslararası havacılık hizmetleri D) Gümrük kontrolü hizmetleri E) Yük kontrolü ve haberleşme hizmetleri - 4

Soru metni
Yer hizmetlerine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) 1983 yılında, USAŞ A.Ş. ikram ve yer hizmetleri faaliyetlerini birbirinden ayırmıştır. B) 1958 yılında, THY yer hizmetleri faaliyetleri sunumuna başlamıştır. C) Türkiye'de havaalanı yer hizmetleri faaliyetleri SHY-22 Havaalanı Yer Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında yürütülmektedir. D) Türkiye'de havaalanı yer hizmetleri faaliyetleri 1967 yılında başlamıştır. E) 2000 yılında, THY ve HAVAŞ ortaklığında yer hizmetleri işletmesi kurulmuştur. - 5

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi havayolu ulaşım sürecinde giden yolcuya verilen hizmetlerin doğru sıralamasıdır? A) Gelen yolcu terminaline taşıma - Bagaj alma - Uçak indirme - Temizlik B) Check-in - Şut altına giriş - Bagaj sınıflandırma - Boarding Havaalanından çıkış = Pasaport kontrol - Gümrüksüz alışveriş - Bagaj alma D) Teker koyma - Kapı açma - Push back - Yakıt yükleme E) Giriş güvenlik kontrol - Check-in - Pasaport kontrol - Bording - 6

Soru metni
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı'nın sivil havacılık faaliyetleri alanındaki ana hizmet birimi aşağıdakilerden hangisidir? A) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü B) Devlet Hava Meydanları Işletmesi Genel Müdürlüğü C) Çevre ve Şehircilik Bakanlığı°› D) Türk Hava Kurumu 'гор E) Türk Hava Yolları A.Ş. - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri kuruluşlarının uluslararası diş çevresinde bulunan paydaşlar arasında yer alır? A) Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü (DHMI) B) Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı C) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) D) Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (lATA) E) Türk Standartları Enstitüsü (TSE) - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi "Havaalanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği SHY-22'"nin amaçları arasında yer alır? A) Uçuş harekat uzmanı lisanslandırma yetkilerini belirlemek B) Sivil ulaşıma açık havaalanlarında hava ulaşımının kolaylaştırılmasını sağlamak ve denetlemek C) Yer hizmet türlerinin detayları ile uygulama esaslarını belirlemek D) Yer hizmeti kuruluşlarının a bulundurması gereken en az personel ve ekipmanı belirlemek ve sunulan hizmetleri denetlemek E) Yer hizmetlerinin uluslararası seviyede yapılmasını sağlamak için usul ve esasları düzenlenmek ve bu hizmetlerle ilgili ücret tarifelerini belirlemek - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri kuruluşları ile havayolu taşıyıcıları arasında havayolu anlaşması imzalanırken referans olarak alınmaktadır? A) IATA AHM 904 B) IATA AHM 810 C) IATA GOM D) IATA DGR E) Annex 14 Aerodromes - 10

Soru metni
Uluslararası bir faaliyet olan hava ulaştırma alanında hızlı degişim ve gelişim yakalamak üzere uluslararası sivil havacılığın temelini oluşturan Uluslararası Sivil Havacılık Anlaşması, Chicago Konvansyonu/Sözleşmesi genel havacılık ile ilgili çerçeveyi belirlemektedir. Buna göre Türkiye Chicago Konvansyonunu hangi tarihte onaylamıştır? A) 1940 B) 1942 C) 1945 D) 1948 E) 1950 - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bir yer hizmetleri kuruluş içi ve faaliyette bulunduğu istasyonlardaki tüm araç, gereç ve ekipman ihtiyacının belirlenmesi ile gerekli bakım ve onarımını üstlenmektedir? A) Operasyon Müdürlüğü B) Anlaşmalar Müdürlüğü C) Teknik Müdürlük D) Finans Müdürlüğü E) Pazarlama Müdürlüğü - 12

Soru metni
İşin yapılması ile ilgili bilgi, yöntem ve tekniklerin kullanılması yeteneğine ne ad verilir? A) Iletişim becerisi B) Teknik beceri C) Analitik beceri D) Karar verme becerisi E) Kavramsal beceri - 13

Soru metni
Organizasyonla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Bir yönetim fonksiyonudur. B) İnsan-iş-teknoloji faktörlerini bir araya getiren sistemdir. C) Canlı ve dinamik bir varlıktır. D) Etkili ve doğru karar vermede elde bulunan farklı seçenekleri birleştirme sanatıdır. E) Belirli amaçlar doğrultusunda kişilerin gayretlerini birleştirdikleri yapılandırılmış bir süreçtir. - 14

Soru metni
Organizasyonun stratejik planlarda belirlenmiş temel amaçlara nasıl ulaşılacağını ayrıntılı gösteren planlar -- planlar olarak adlandırılır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Bölgesel B) Örgütsel C) Yönetsel D) Taktik E) Operasyonel - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi bir yer hizmetleri kuruluşunun organizasyon şemasında üst yönetim seviyesindeki bölümlemeler arasında yer almaz? A) Genel Müdür B) Halkla İlişkiler Müdürü C) Emniyet Yönetim Müdürü D) Kargo Müdürü E) Çevre Yönetim Sistemi Müdürü - 16

Soru metni
Uçağın geri geri itilerek biniş kapısından, apronda kendi gücüyle devam edebileceği bir alana götürülmesi işlemine ne ad verilir? A) High loader B) Push back C) Main deck sorular.ne D) Ambulift E) Anti-icing - 17

Soru metni
Teleks / Statex teçhizatını kullanmayan yer hizmeti türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Uçak temizlik B) Temsil C) Yolcu trafik 1of. D) Uçuş operasyon E) Gözetim ve yönetim - 18

Soru metni
Aşağıda verilen hangi ekipman körük hizmeti verilmeyen uçaklarda yolcu indirmek ve bindirmek için kullanılmaktadır? A) Konveyörler B) Ambuliftler C) Çekerli merdiven D) Uçak yolcu kapıları E) Körükler - 19

Soru metni
Yer kazası hasarlarını önlemek amacıyla, bilhassa motorlar ve kanat uçları gibi, 1-1,5 metre mesafe ile uçak alanlarının etrafinda koruyucu alanlar oluşturmak için kullanılan gereç aşağıdakilerden hangisidir? A) Demir bariyer B) Emniyet aracı C) Paletli çekici D) Dubalar E) Emniyet konileri - 20

Soru metni
ULD'lerin ve paletlerin geniş gövdeli ve bazı dar gövdeli uçaklara yüklenmesi/boşaltılması için kullanılan araç aşağıdakilerden hangisidir? A) Push back B) High loader C) Ambulift D) Main deck E) Anti-icing
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.