Yer Hizmetleri Yönetimi
2018–2019 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün yayımlamış oldugu SHY-22 Havalimanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında tanımlanmış olan havaalanları yer hizmet türlerinden biri değildir? A) Kargo ve posta hizmetleri B) Temsil, gözetim ve yönetim C) Yolcu hizmetleri D) Yer hizmetleri kuruluşları ile havayolu taşıyıcıları E) Uçak özel güvenlik hizmetleri ve denetimi - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi havayolu ulaşım sürecinde giden uçağa verilen hizmetlerden biri değildir? A) Ground power çıkartma B) Kapı kapatma C) Push back D) Piste giriş E) Yaklaşma - 3

Soru metni
Bağımsız yer hizmet şirketleri sadece yer hizmet işine odaklanmıştır. Bu kapsamda Avrupa Birliği üye ülkelerinde uzun yıllardır faaliyet gösteren havaalanı yer hizmeti sunan işletmeler bulunmaktadır. Buna göre aşağıdaki şirketlerden hangisi sadece yer hizmeti veren 3. şahıs şirketlerden biri değildir? A) Sissport B) Ibera Ground C) Aviapartner D) Servisair E) Menzies Aviation - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı yer hizmeti işletmesi tarafından verilen hizmetler arasında yer almaz? A) Yolcuların uçak başına taşınması B) Havaalanı işletmesinin reklamı- C) Yakıt yükleme D) Yolcu bagaj kabulü E) Ikram hizmetinin düzenlenmesi - 5

Soru metni
Haberleşme II. Seyrüsefer III. Hava trafik kontrol hizmetleri IV. Pasaport kontrol Yukarıdakilerden hangileri sivil havacılık faaliyetleri kapsamında yer almaktadır? A) I ve ll B) II ve I!l C) III ve IV D) I, Il ve Ill E) I, II, III ve IV - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi havayolu ile seyahat eden hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara verilen hizmet ile yükümlülükleri belirleyen yasal düzenlemedir? A) SHT-EĞİTİM/HAD B) SHY-YOLCU C) SHT-ENGELSIZ D) SHY-22 E) SHT-SMS/HAD - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de Havaalanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği'nde belirtilen yer hizmetlerinin uluslararası seviyede yapılmasını sağlayacak tedbirlerin alınmasından Bakanlığa karşı sorumlu olan kuruluştur? A) DHMI B) ICAO C) SHGM D) THY E) TAV - 8

Soru metni
Aşağıdaki eşleşmelerden hangisi ulusal mevzuat kapsamında doğru olarak verilmiştir? A) SHY-UHU=Uçuş Harekât Uzmanı Lisans Yönetmeliği B) SHY-22=Hava Ulaşımını Kolaylaştırma Yönetmeliği C) SHY-14A=Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik D) SHY-33A=Havaalanları Tarayıcı Personel Sertifikalandırma Yönetmeliği E) SHT-ENGELSİZ=Hava Kargo İç Hat Geçiş Yönetmeliği - 9

Soru metni
ATA'nın yer hizmetlerine ilişkin faaliyetlerini -..... olarak adlandırılan Yer Hizmetleri Konseyi aracılığıyla yürütülmektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) DGR B) ICAO C) ASA D) PDM E) IGHC - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin iç çevresinde yer almaz? A) Organizasyon yapısı orular.net B) Müşteriler C) Stratejik amaçlar D) Insan kaynakları aof.s E) İletişim yolları - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri kuruluşlarının havaalanlarında bulundurması gereken en az personel listesine dâhil olan "yolcu trafik" hizmetini verecek personel arasında yer alır? A) Posta memuru B) Kargo memuru C) Kayıp eşya memuru D) Operator E) Özel güvenlik memuru - 12

Soru metni
Etkileme, motive etme ve liderlik yoluyla örgütte çalışanların ortak örgüt amaçları doğrultusunda verimli bir ekip çalışmasında istekle yer almalarının sağlanmasına ne ad verilir? A) Yöneltme B) Planlama C) Organizasyon D) Koordinasyon E) Denetleme - 13

Soru metni
Etkili ve doğru karar vermede elde bulunan farklı seçeneklerden birini seçme durumuna ne ad verilir? A) Kavramsal beceri B) Analitik beceri ar.ne C) Karar verme becerisi D) Teknik beceri E) İletişim becerisi - 14

Soru metni
Personel politikasının belirlenmesi, yeni personelin istihdamı, personelin özlük hakları ile ilgili düzenlemelerin, işlemlerin yapılması, personelin gelişimi için eğitim alma imkânlarının sağlanması aşağıdaki müdürlüklerden hangisinin sorumluluğundadır? A) İnsan Kaynakları Müdürlüğü B) Finans Müdürülüğü ular.net C) Operasyon Müdürlüğü D) Pazarlama Müdürülüğü E) Teknik Müdürlük - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi planlama yapmanın amaçlarından biri değildir? A) Kontrol aşamasında kullanılan standartları düzenleme B) Yöneltmeyi saglama C) Zamanın ve kaynakların boşa harcanmasını engelleme D) Yöneticinin kariyerini artırma E) Değişimin etkilerini azaltma - 16

Soru metni
Bagaj arabalarının yüklenmesine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Bagaj arabaları kenarlardan taşacak şekilde yüklenmemelidir. B) Bagaj arabası kapağı ile yüklerin üzeri kapatılmalıdır. C) Bagaj arabasında, takım elbise paketleri ve çocuk arabaları diğer eşyaların üzerine yüklenmelidir. D) Bagaj arabasında, evcil hayvan paketleri ve benzeri daha az sağlam olan eşyalar diğer eşyaların üzerine yüklenmelidir. E) Bagaj arabalarının en altına "kırılır" etiketi olan bagajlar yerleştirilmelidir. - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi apron operasyonlarında emniyet kültürünün oluşması ve uygulanmasindan sorumlu olanlardan biri değildir? A) Sivil havacılık otoriteleri C) Uçak üreticileri D) Havayolları B) Yer hizmeti sağlayıcıları orularnet E) Havalimanı otoriteleri - 19

Soru metni
Park halindeki her uçağın etrafinda, ekipmandan kaynaklanabilecek hasarın önlenmesi amacıyla tasarlanmış alana ne ad verilir? A) Koruma görevlisi ar.ne B) Yabancı madde hasarı C) Yangın ikaz istasyonu D) Emniyet çemberi E) Sınırlı bölge - 20

Soru metni
SHY-22 Yönetmeliğine göre, yer hizmetleri kuruluşlarının ilk çalışma ruhsatı alışında bulundurması gereken ekipmanların havalimanına giriş yaptığı gün itibarı ile yaş sınırı aşağıdakilerden hangisi olmak zorundadır? A) Azami 1 yaş B) Azami 3 yaş ular.net C) Azami 5 yaş D) Azami 7 yaş E) Azami 9 yaş
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.