Yer Hizmetleri Yönetimi
2021–2022 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Türkiye'de havaalanı yer hizmeti faaliyetlerine 1933 yılında Türk hava yollarının bünyesinde başlamış olan ve 1958 yılında kurularak Türk Hava Yolları'na ve Türkiye'ye uçan yabancı hava yolu işletmelerine yer hizmeti sunmaya başlayan havaalanı yer hizmeteler i işletmesi aşağıdakilerden hangisidir?
- AHavaş A.Ş.
- BUsaş A.Ş.
- CÇelebi Hava Servisi
- DTGS
- ETurkish DO&CO
- 2Bağımsız yer hizmet şirketleri sadece yer hizmet işine odaklanmıştır. Bu kapsamda Avrupa Birliği üye ülkelerinde uzun yıllardır faaliyet gösteren havaalanı yer hizmetı sunan işletmeler bulunmaktadır. Buna göre aşağıdakilerden hangisi sadece yer hizmeti veren 3. şahıs işletmelerden biridir?
- AATA Handling
- BIberia Ground Handling
- CWRO-LOT Airlines Ground Handling
- DTallinn Havalimanı Ground Handling
- ENorport Ground Handling
- 3I. Şirket Tasımacılığı II. Hava Taksi Faaliyetleri |||. Havadan Harici Yük Tasımacılığı Yukarıdakilerden hangisi/hangileri "genel havacılık" faaliyetleri kapsamında "ticari ve endüstriyel amaçlı taşımacılık" kapsamında değerlendirilmektedir?
- AYalnızl
- BYalnız ll
- CI ve ll
- DII ve lIl
- E1, | ve |!!
- 4Bagaj sınıflandırma, uçak yanaştırma ve park etme, uçak içi soğutma ve ısıtma gibi faaliyetler aşağıdaki hangi yer hizmet türünün bir parçasıdır?
- AUçak Hat Bakım
- BUlaşım
- CUçuş Operasyon
- DYük Kontrolü ve Haberleşme
- ERamp
- 5Aşağıdakilerden hangisi havayolu ulaşım sürecinde giden uçağa verilen hizmetler arasında yer alır?
- AKapı kapatma
- BTeker koyma
- CGround power bağlama
- DKapı açma
- EYaklaşma
- 61. ICAO AER II. IATA AHM III. IATA DGR IV. SHT-YHT Yukarıdakilerden hangileri tehlikeli bir maddenin personele bulaşması durumunda referans alınır?
- AI ve ll
- BI ve Ill
- C1, II ve Ill
- DII, III ve IV
- E1, Il, Ill ve IV
- 7. Gürültü Yönetmeligi Il. 4857 sayılı Iş Kanunu Ill. Kişisel Koruyucu Donanım Yönetmeligi IV. Iş Kanununa Ilişkin Çalışma Süreleri Yönetmeligi Yukarıdakilerden hangileri Sağlık, Güvenlik ve Çevre ile İlgili Düzenlemeler arasında yer alır?
- AI ve ll
- BI| ve I!I
- C1, Il ve lIl
- DII, Ill ve IV
- EI, II, III ve IV
- 8Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri işletmelerinin dış çevresindeki gruplardan biridir?
- AInsan kaynakları
- BIşletmenin fiziksel kaynakları
- COrganizasyon içinde yetki
- DStratejik amaçlar
- EEkonomik çevre
- 9Aşağıdakilerden hangisi havaalanlarının işletilmesi, meydan yer hizmetlerinin yapılması, hava trafik kontrol hizmetlerinin yerine getirilmesi, seyrüsefer sistem ve kolaylıklarının kurulması ve işletilmesinden sorumludur?
- AAHM
- BIATA
- CICAO
- DDHMI
- ESHGM
- 10Aşağıdakilerden hangisi işletmenin pazardaki payını azaltmakta fakat tüketiciye ürünün tanıtılması, ilginin uyandırılması ve ürün bilinirliginin yaratılması açısından işletmeye fayda sağlamaktadır?
- ATedarikçiler
- BIşletme Sahipleri
- CRakipler
- DHavaalanı Otoritesi
- EÜst Düzey Yöneticiler
- 11Kuruluşun ana faaliyeti olan yer hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi ve denetlenmesinden sorumlu olan müdürlük aşağıdakilerden hangisidir?
- AOperasyon Müdürlüğü
- BAnlaşmalar Müdürlüğü
- CPazarlama Müdürluğü
- DTeknik Müdürluk
- EFinans Müdürlüğü
- 12Tum organizasyonu kapsayan, temel amaçları ortaya koyan, setördeki yerini belirleyen uzun dönemli planlara ne ad verilir? A) Kısa vadeli planlama C) Operasyonel planlan of. B) Taktik planlar D) Stratejik planlar E) Bolgesel planlama
- 13Yer hizmetleri operasyonlarının geçerli yönetmelikleri ve standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesini saglamaktan sorumlu yer hizmetleri faaliyetleriyle ilişkili meslek aşağıdakilerden hangisindir?
- APostabaşı
- BMarshalling sorumlusu
- CYolcu trafik işçisi
- DRamp kontrol memuru
- EYer hizmetleri koordinatoru
- 14Tüm yer hizmetleri sürecinin emniyetli çalışma uygulamalarını saglayan hava aracı etrafındaki yer hizmetleriyle ilgili faaliyetleri gözetip denetleyerek yöneten kişi aşağıdakilerden hangisidir?
- AMarshalling sorumlusu
- BRamp kontrol memuru
- CPostabaşı
- DYük kontrol ve haberleşme sorumlusu
- EYer hizmetleri koordinatörü
- 15- Organizasyonda belirlenen hedeflere ulaşmak için yazılı & sözlü bilgi sağlama becerisidir. Hiyerarşik düzey açısından önemli bir farklılık arz etmez, her kademedeki yöneticiler için önemlidir. Uluslararası standartlarla belirlenmış işaretler de bu becerinin içinde yer alır. Yukarıda özellikleri verilen beceri aşağıdakilerden hangisidir?
- AInsan ilişkileri becerisi
- BIletişim becerisi
- CTeknik beceri
- DKavramsal beceriler
- EAnalitik beceri
- 16Uçak kapılarını açma-kapama prosedürleri, uçak tiplerine ve havayollarına göre değişiklik gostermekle birlikte bazı genel kurallar bulunmaktadır. Buna göre kabin kapılarını açma-kapama işlemleri aşağıdakilerden hangisi tarafından yapılır?
- APilot
- BYardımcı pilot
- CKabin personeli
- DYolcular
- EPist görevlisi
- 17İkram şirketleri ikram bloklarını dışarı almak ve yüklemek için aşağıdakilerden hangisini kullanırlar?
- AÇekme Araçları
- BKonteyner
- CForklift
- DDolly
- EHigh Loader
- 18Uçağın kalkışına olanak saglamak için hizmet dışı ekipmanın operasyon alanından çıkarılması gereken durumlarda ilk olarak yapılması gereken aşağıdakilerden hangisidir?
- AAmire bilgi verılmelidir.
- BAraç, acil durum prosedürlerine uygun şekilde alandan kaldırılmalıdır.
- CHizmet dışı etiketı taşıyan araçlar veya ekipmanlar onarılmalıdır.
- DIlgili amir bakım hizmetilasaglayıcısı ile irtibata geçmelidir.
- EHizmet dışı etiketi taşıyan araçlar veya ekipman, onarılıp ilgili amir tarafından tekrar kullanıma sunuluncaya dek kullanılmamalıdır.
- 19Bagaj çeker traktörlere, en fazla kaç adet yüklü bagaj arabası yerleştirilebilir? 1 B) 2 C) 3 D) 4 5
- 20Uçaklar, emniyetli bir operasyon için hayali bir çizgi ile kuşatılmıştır. Emniyet sahası olarak adlandırlan bu çizgi yayalar için hangi renkle gösterilmektedir?
- AYeşil
- BKırmızı
- CSarı
- DMavi
- EBeyaz