Yer Hizmetleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 11 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerde aranan yeni yönetsel becerilerden biri değildir?
- 2
1. Yönetim Kurulu, yer hizmetleri kuruluşunun hissedarları tarafından seçilir.
2. Yönetim kurulu, faaliyet alanları, çalışma ilkeleri, büyüme gibi örgütün genel politikasını belirler.
3. İşletmelerin yönetim kurulu; yönetim kurulu başkanı, üyeleri ve genel müdürden oluşur.
Yer hizmetleri kuruluşlarındaki yönetim kurullarıyla ilgili verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?
- 3
Alt kademe yönetimde bulunan ustabaşı, şef, gözetmen gibi ilk düzey amirler için önemli olan İşin yapılması ile ilgili bilgi, yöntem ve tekniklerin kullanılması yeteneği aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Organizasyonun amaçlarına ulaşmak için seçilen politika ve yöntemlere ne ad verilir?
- 5Yer hizmetleri operasyonlarının geçerli yönetmelikleri ve standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak ve özel hizmet gerektiren yolcuların transferi ve kontuarda bagaj alım işlemlerine yardımcı olmakla yükümlü olan görevli aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Uluslararası kurallarla belirlenmiş el işaretlerini kullanmak suretiyle uçağı park pozisyonuna yanaştırmaya refakat etme işlemini yapan görevliye ne ad verilir?
- 7
Planlamadan sonra gelen yönetim işlevi nedir?
- 8
Yer hizmetleri kapsamında; uçak hizmet koordinasyonunun sağlanması, uçuş dökümanlarının hazırlanması ve dağıtımı (Gümrük
beyanı, yükleme formu, manifesto, hava raporu, uçuş planı v.b.), yük kontrolünün sağlanması, ağırlık ve denge hesaplarının yapılması ile sorumlu kişi aşağıdakilerden hangisidir? - 9
- Üst kademe yönetime ‘tepe yönetimi’de denir.
- Orta kademe yönetim, alt kademe yöneticilerin çalışmalarını koordine eder.
- Alt kademe yönetim, şef, amir, ustabaşı, gibi unvanlar taşırlar.
- Orta kademe yönetim,örgütün amaçlarını, uzun dönemli politika ve stratejilerini
belirlerler.
Yer hizmetleri kuruluşları yönetim kademeleriyle ilgili yukarıdakilerden hangileri doğrudur?
- 10
Yönetici liderliğinde astların, organizasyon amaçlarına ulaşmak amacıyla motive edilmesine ne ad verilir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi organizasyon yapısını belirleyen ilkeler arasında yer almaz?