Yer Hizmetleri Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Evcil hayvanların, yolcu kompartımanında, PETC (pet in cabin) statüsünde taşınabilmesi için kafesiyle beraber en fazla kaç kg olması gerekmektedir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi potansiyel tehlike arz eden yolcular arasında yer almaz?
- 3
Beş kilo ağırlığındaki bir kedinin havayolu ile taşınması durumunda aşağıda yer alan kodlardan hangisi kullanılabilir?
- 4
I: Genç yolcular
II: Sınır dışı edilen yolcular
III: Zihin engelli yolcular
IV: Bebekli yolcular
Yukarıdaki maddelerden hangisi ya da hangileri "diğer hizmet gerektiren yolcular" kapsamında değerlendirilmektedir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi yolcuların basılı (kâğıt) bir bilet olmaksızın, seyahat etmelerine imkân sağlayan uygulamanın adıdır?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi özel yardım gerektiren yolcu kategorisinde değerlendirilebilir?
- 7
Worldwide Fares, IATA’nın yayımlamış olduğu ücret kitabıdır. ........ yayımlanmaktadır. Yolcu hizmetleri kapsamında fazla bagaj ücret hesaplamalarında kullanılan bir yayındır. General Rules ise IATA’nın yayımlamış olduğu ve yolcu hizmetlerine temel oluşturan çeşitli düzenlemelerin ve tanımların yer aldığı yayınıdır. ............. yayımlanmaktadır.
Yukarıdaki açıklamadaki boşluklara aşağıdakilerden hangisi sırasıyla gelmelidir?
- 8
Türk Hava Yolları’nın Almanya çıkışlı uçuşlarında, Business Class hizmet sınıfında seyahat eden yetişkin/ çocuk bir yolcuya kaç kg bagaj taşıma hakkı tanınmaktadır?
- 9
Rezervasyonu olmadığı halde, uçuşa kabul işlemleri için check-in kontuarına başvuran ve varsa mevcut boş yeri satın alarak uçuşa dâhil olan yolcu olması durumuna ne ad verilir?
- 10
FIM üzerinde uçuş aksaklığının kaynağını belirleyen dörtlü kodlar bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi uçuş aksaklığının uçuş iptali nedeniyle yaşandığını gösterir?
- 11
" ........ ........" bir uçuşta 24 saatten az duraklama yapılan ara noktalardır.
Yukarıdaki tanımda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ya da hangiler yazılmalıdır?
- 12
Sadece el bagajına sahip olan yolcular ile ATB (Otomatik Bilet ve Biniş Kartı) biletli yolcuların check-in kontuar sırasına girmeden uçuşa kabul işlemlerini yaptırabildikleri uçuşa kabul çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi bagaj etiketinde yer alan ibarelerden biridir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi Özel Hizmet Gerektiren Hareket Kabiliyeti Kısıtlı yolcular sınıfına girmektedir?
- 15
Hükümetçe, Hususi İdarelerce veya Belediyelerce resmî görev nedeniyle yabancı ülkelere gönderildiklerinde ya da yabancı ülkelerde göreve başlayan kişilere, Türkiye Cumhuriyeti’nin üyesi bulunduğu uluslararası kuruluşlarda memur statüsünde çalışan kişilere, Türk Hava Kurumu ve Türkiye Kızılay Cemiyetince görevlendirilen kişilere altı aydan az olmamak kaydıyla görevi süresince verilen pasaport türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi havayollarında uluslararası otorite konumunda olan ICAO ve ECAC isimli kurumların yayımlamış oldukları uçuş kılavuzları arasında değildir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi hava yolu tarafından kayıtlı bagaj olarak sorumluluğu kabul edilmeyecek malzemelerden biri değildir?
- 18
Havayolu yolcu biletinin 13 rakamadan oluşan seri numarasının hangi bölümü havayolunun kendine ait nümerik kodunu içermektedir?
- 19
Aşağıda verilen bilgiler yolcu uygulamalarının oluşturulduğu hangi yayına aittir?
- DGR, IATA’nın yayımlamış olduğu hava yolu ile tehlikeli maddelerin taşınmasına ilişkin düzenlemelerin yer aldığı bir yayındır.
- Yıllık olarak yayımlanmaktadır.
- Yolcunun beraberinde ve bagajında yasaklı maddeler taşınmasıyla ile ilgili düzenlemeler yer almaktadır.
- 20Yolcu biletinde, ilgili uçuşta rezerve edilen koltuğun durumuna ilişkin bilgi kodunun yer aldığı hane aşağıdakilerden hangisidir?