Yolcu Hizmetleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi yolcu bileti yerine geçebilen ya da yolcu bileti ile birlikte kullanılabilecek dökümanlardan biridir?
- 2
Aşağıda bilet ile ilgili verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?
- 3
Aşağıdaki hangi ülkenin vatandaşı ülkemize kimlik kartı ile giriş yapamamaktadır?
- 4
Türkiye Büyük Millet Meclisi eski üyeleri, eski bakanlar ile birinci, ikinci ve üçüncü derece kadrolarda bulunan ya da T.C. Emekli Sandığı ile ilgilendirilip emekli kesenekleri bu derecelerden kesilmek suretiyle sözleşmeli olarak çalıştırılan Devlet memurlarına verilen pasaport türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
I-Muhasebe kuponu
II- Havayolu kuponu
III- Uçuş kuponu
IV- Acenta kuponu
V- Manuel kupon
Yukarıdakilerden hangisi/leri manuel bilet kuponu çeşitlerindendir?
- 6
"Biletinin statü hanesinde … yazan Ayşe hanım, uçakta yer olup olmaması durumuna göre uçağa binecektir."
Yukarıda cümlede verilen boşluğu en doğru hangi seçenek tamamlar?
- 7
Ahmet bey 12 yıllık pasaportu ile Norveç’e seyahat planı yapmaktadır. Ancak vize işlemlerinde pasaportu 10 yılı aşkın süredir kullanıldığı için sorun çıkmıştır. Ahmet bey aynı sorunu yaşamadan aşağıdaki ülkelerden hangisinde gidebilir?
- 8
Bir yolcunun ilgili uçuş için koltuk tahsisi ve bu koltuğa ilişkin bagaj taşıma hakkını talep etmesi durumuna ne ad verilmektedir?
- 9
Ayşe ve iki arkadaşı yaz tatilinde bir hafta Hollanda'da tatil yapmayı planlamaktadır. Üç arkadaş aynı gün farklı hizmet sınıflarından bilet satın almışlardır. Ayşe Y- Economy Class bilet satın almıştır ve bilet için en yüksek fiyat ödeyen Ayşe olmuştur. Buna göre Ayşe'nin arkadaşlarının satın aldıkları bilete ilişkin hizmet sınıfı aşağıdakilerden hangisi olabilir?
- 10Aşağıdaki ülkelerden hangisinin vatandaşları ulusal kimlik kartları ile Türkiye’ye giremez?
- 11
Havayollarının kendi hizmet standartlarına göre belirlediği hizmet sınıfları ile ilgili aşağıda verilenlerden hangisi doğrudur?
- 12
Yolcu bileti kaç farklı biçimde oluşturulabilmektedir?
- 13
İstanbul’dan başlayan bir seyahat ile Tokyo’ya giden bir yolcu, seyahati üzerindeki Londra’dan Atlantik Okyanusu’nu aşarak New York’a, New York’tan ise Pasifik Okyanusu’nu aşarak Tokyo’ya ulaşmıştır.
Yukarıda verilen yolculukta uçağın izlediği uçuş yolu IATA’nın belirlediği sanal yol güzergahlarından hangisine aittir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisinin düzenlenme amacı diğerlerine göre farklıdır?
- 15
Vatandaşlığını kaybetmiş ya da kendi isteği ile vatandaşlığı reddettiğinden bir ülke vatandaşı olmayan kişilere hangi pasaport çeşidi verilir?
- 16
Havayollarının kendi hizmet standartlarına göre belirlediği hizmet sınıfları ile ilgili aşağıda verilenlerden hangisi doğrudur?
- 17
Havayolu yolcu biletlerinde 0-2 yaş arası bebek yolcular için kullanılan ikili kod hangi seçenekte verilmiştir?
- 18Yolcu biletlerindeki statü hanesinde koltuk işgal etmeyen bebek yolcular için kullanılan statü kodu aşağıdakilerden hangisidir?
- 19

Zürih-Londra uçuşunun tarihi ve kalkış saati aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 20
Bir sistem (bilgisayar) kullanılarak oluşturulan muhasebe, acente, uçuş ve yolcu kuponları olmak üzere en az dört nüshadan oluşan bilet aşağıdakilerden hangisidir?