Havaalanı Yönetimi
2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasının elemanlarından biri değildir?
- AOperasyon
- BUrün
- CFiyatlandırma
- DTutundurma
- EDağıtım
- 2Çokuluslu bir işletme, yeni fabrikasını açmak üzere üç şehri analiz etmiş ve diğer faktörler benzer olmakla birlikte aralarından uluslararası havaalanı olan şehri tercih etmiştir. Bu durum havaalanlarının ekonomik etkilerinden hangisine bir örnektir?
- AKültürel etki
- BKatalizör etki
- CSosyal etki
- DDolaylı etki
- ENedensel etki
- 3--- havaalanlarında yapılan en uzun süreli plandır. Daha havaalanının kuruluş aşamasında yapılmakta ve gelecek 30-50 yılı kapsayacak şekilde büyük bir titizlikle hazırlanmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AHavaalanı personel planlaması
- BHavaalanı acil durum planı
- CHavaalanı master planı
- DHavaalanı pazarlama planı
- EHavaalanı operasyonel planı
- 4Çalışanları etkileyerek işletme amaçlarını gerçekleştirmek üzere harekete geçirme süreci aşağıdaki yönetim işlevlerinden hangisinin sorumluluğundadır?
- ADenetleme
- BPlanlama
- COperasyon
- DYöneltme
- EGeribildirim
- 5Bir Türk havaalanı işletmesinin yurtdışındaki bir havaalanında tüm vergisiz mağazaları işletmek üzere 20 yıllığına anlaşma yapması aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?
- AImtiyaz devri
- BKiralama
- CBlok satış
- D/ Kirala-işlet-devret
- EKamu-özel-işbirliği
- 6Havacılık işlevleri ile havacılık dışı işlevleri birbirinden ayırmada ve havaalanının hava tarafı fiyatlarının belirlenmesinde yalnızca havacılık gelir ve maliyetlerinin dikkate alındığı regülasyon yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- AGetiri oranı regülasyonu
- BGölge regülasyon
- CÇift tarifeli sistem regülasyonu
- DTek tarifeli sistem regülasyonu
- EGöreli rekabet regülasyonu
- 7Havaalanlarında kapasite artırılamadığı ve talebin mevcut kapasiteyi aştığı durumlarda, talebi mevcut kapasiteye yaklaştırmak için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?
- AGeleneksel fiyatlama
- BZirve fiyatlama
- CUzun vadeli marjinal maliyet
- DBatık maliyet
- EKısa vadeli marjinal maliyet
- 8Aşağıdakilerden hangisi havaalanı gelirlerinden biri olan havacılık dışı gelirler içinde yer almaz?
- AOtopark
- BDirekt satışlar
- CImtiyazlar
- DKiralar
- ES Yolcu ücretleri
- 9Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin, havalimanı seçimini etkileyen kriterlerden biri değildir?
- ABakım tesisleri
- BSlot mevcudiyeti
- CAg uyumluluğu
- DPazarlama desteği
- ESık uçan yolcu profili
- 10I. Trafik özelliklerinin etkileri Il. Reklam için ayrılan alanların büyüklüğü Ill. Mevcut sahaların biçimi ve yerleşimi IV. Işletmelerin satış becerileri Yukarıdakilerden hangileri havaalanlarının kullanım hakkı gelirlerinin elde edilmesinde etkili olan faktörlerdendir?
- AI ve ll
- BI, Il ve Ill
- C1, Il ve IV
- D1, IlI ve IV
- EII, III ve IV
- 11Ürün yelpazesi içerisinde yiyecek ve içecekten, kıyafet, hediyelik eşya, kozmetik ve saat gibi birçok farklı ürünleri satmak üzere havaalanlarının çeşitli yerlerinde ticari faaliyet gösteren işletmelere ne ad verilir?
- ASatıcilar
- BAcenteler
- CTedarikçiler
- DImtiyaz sahibi işletmeler
- EÇevre işyerleri
- 12Sürekli iyileştirmeyi sağlamak üzere Deming tarafından tasarlanan dört aşamalı döngü aşağıdakilerden hangisidir?
- AKARO döngüsü
- BKontrol döngüsü
- CPUKO döngüsü
- DPerformans döngüsü
- EPlanlama döngüsü
- 13Kalite yönetiminde iç tetkik ya da uygulama sırasında gözlemlenen mevzuat, sistem ve müşteri şartlarına uymayan ürün ya da hizmetin uygun hale getirilmesi için yapılan faaliyetlere ne ad verilir?
- AGözlem
- BGozden geçirme
- CKayıt
- DObjektif delil
- EDüzeltici faaliyet
- 14Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirmenin yararlarından biri değildir?
- AEntelektüel sermayenin ortaya çıkmasını sağlar
- BKuruluşun iç işleyişi disipline olur
- CHizmet ve üretimin hızı artar
- DHesap verebilirligi sağlar
- EÇalışanların kuruluşa bağlılığı artar
- 15Emniyet ve güvenlikle ilgili değerlendirmeler yapabilmenin olmazsa olm azı aşağıdakilerden hangisidir?
- AYatırım yapmak
- BVeri toplamak
- CPersoneli motive etmek
- DS Maliyetleri azaltmak
- EDeğişimi yönetmek
- 16Aşağıdakilerden hangisi emniyet yönetim sisteminin bileşenlerinden biri değildir?
- AEmniyet politikası
- BEmniyeti güvence altına alma
- CEmniyet risk yönetimi
- DEmniyet prosedüru
- EEmniyetin teşvik edilmesi
- 17Aşağıdakilerden hangisi uçuşla ilgili güvenlik önlemlerinden biridir?
- AGuçlendırılmış kokpit kapıları
- BIstihbarat
- CUlaştırma güvenligi müfettişleri
- DBagaj kontrolü
- EDavranış gözlemleme memurları
- 18Asıl misyonu kamuya hizmet sunmak olup kâr amacı gütmeyen, diğer taşıtlar ile hava taşıtları arasında aktarma noktası olarak kullanılan; yolcular, havayolu işletmeleri ve acentelerden oluşan kullanıcıların temel gereksinimlerini karşılayacak hizmetleri sunan havaalanı işletme modeline ne ad verilir?
- AGeleneksel havaalanı modeli
- BTicari havaalanı modeli
- CKüresel havaalanı modeli
- DYerel havaalanı modeli
- EFranchise havaalanı modeli
- 19Karada veya suda, içerisindeki bina, tesis ve donanımlar dâhil kısmen veya tamamen uçakların iniş, _kalkış ve yer hareketlerini yaparken kullanabilmeleri amacı ile belirlenmiş sahalara ne ad verilir?
- APist
- BHavaalanı
- CApron
- DTaksiyolu
- ESlot
- 20Aşağıdakilerden hangisi havaalanı şehrinin özelliklerinden biri değildir?
- AKent ve havaalanının ortak bir zeminde yer alması
- BHavaalanın ana istikamet noktası olması
- CTerminal dışına çıkmış otellerin, alışveriş merkezlerinin, konferans salonlarının havaalanının birer parçası olması
- DÇok kanallı ulaşımla s bütünleşen yeni yerleşımlerın ortaya çıkması
- EUlaşımın tek kanalla sağlandığı yerleşim turu olması