Havaalanı Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Uygulanmakta olan KYS’nin etkinliğini, uygunluğunu ve sürekli iyileştirmenin nerelerde yapılabileceğini değerlendirmek üzere verilerin toplanıp ve analiz edildiği süreç aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Terminal binasındaki ticari iş yerlerinin kiralanması sonucu elde edilen gelirler aşağıdaki havacılık gelirlerinden hangisinin kapsamında yer almaktadır?
- 3
Girdilere değer katarak çıktılara dönüştüren bir dizi ardışık faaliyetler topluluğudur” tanımı hangi kavramı açıklamaktadır?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi ISO 9001 standartları arasında yer almaz?
- 5
Denetim veya gözlem sonucu elde edilmiş şartlara uygun olmayan ve kanıtlanabilir verilere ne ad verilir?
- 6
Aşağıdaki tarihlerden hangisi havaalanı güvenliği uygulamaları açısından bir dönüm noktasıdır?
- 7
Aşağıdaki olasılık-etki derecesi kombinasyonlarından hangisi kabul edilebilir risk grubundadır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi havaalanlarının sosyal rollerinden biri değildir?
- 9
Aşağıdaki havaalanı güvenlik tehditlerinden hangisi diğerlerinden farklıdır?
- 10
‘’Sürekliliği sağlanmış müşteri memnuniyetine ‘________________’ denilmektedir.’’ Yukarıdaki boşluğa gelmesi gereken uygun ifade aşağıdakilerin hangisinde bulunmaktadır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi Michael Porter tarafından geliştirilen “beş güç faktörü” analizinde yer alan güç faktörlerinden biri değildir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi GZFT analizinde havaalanları için Güçlü yanlardan biridir?
- 13
Havaalanı yönetiminde sistemin genelinden nakit akışı, kâr ve zarar, bütçeler, varlıklar ve borçlar ile ilgili bilgileri ve başarım (performans) bilgilerini aşağıdakilerden hangisi talep eder?
- 14
I. Yolcular ve ziyaretçiler
II. Çalışanlar
III. Hissedarlar
IV. Havayolları
V. Düzenleyici ve Denetleyici Kurumlar
Yukarıdakilerden hangisi havaalanı yönetiminin paydaşları arasındadır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi havaalanlarındaki en büyük maliyet kalemleri arasında yer alır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi çalışanları etkileyerek işletme amaçlarını gerçekleştirmek üzere harekete geçirme sürecidir?
- 17
I. Bir ya da daha fazla havayolu tarafından üs olarak kullanılması.
II. Genelde ekonomik merkezlere ya da turistik noktalara yakın olması.
III. Noktadan noktaya uçuşlarla iş amaçlı trafiğe odaklanması.
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri birincil merkez havaalanlarının özellikleri arasındadır?
- 18
I. Güdüleme
II. Liderlik
III. İletişim
IV. Değişim
V. Disiplin
Yukarıdakilerden hangisi yürütme sürecinin temelinde bulunan öğeler arasındadır?
- 19
"Göç ve aile yapısının değişimi de insanların özel amaçlı seyahatlerini artırmaktadır" bilgisine göre aşağıdaki faktörlerden hangisi kastedilir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi ABD havaalanlarının özelleştirilmesi için özel kesimin ilgisini çeken bir kaç unsurdan değildir?