2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir kampanyanın temel özelliklerinden biri değildir? A) Önceliği olan kitlenin ihtiyaçlarının, amaçlarının ve olanaklarının değerlendirilmesi B) Sistematik kampanya planlaması ve uygulaması C) Kitle iletişim araçları ve bireylerarası iletişimin tamamlayıcı rollerinden kaçınılması D) Her öncelikli kitle için uygun emedyanın seçimi E) Kampanya planında düzenli ve düzensiz kısımlarda çaba ve veya değişikliğin nerede gösterilmesi gerektiği ile ilgili olarak sürekli izleme ve değerlendirme

Halkla ilişkilerde, kuruluşun dikkate alması gereken, ortak beklentileri olan, kuruluşla doğrudan ya da dolaylı bağı olan insan topluluklarına ne ad verilir? A) Cemiyet B) Hedef kitle C) Topluluk D) Personel E) Kaynak

Bir kurumun rakiplerinden ve benzerlerinden ayrılabilmesi için felsefe, tasarım, iletişim ve davranışında oluşturduğu bütünlüğe ne ad verilir? A) Etkinlik yönetimi B) Itibar yönetimi C) Lobicilik D) Kurumsal kimlik E) Imaj

Iç ve dış çevrelerin kurumla ilgili düşüncelerini, kurumun halkla ilişkiler faaliyetleri konusunda ne düşündüklerini ortaya koyan, böylelikle gelecekte neler yapılması gerektiğine ilişkin ipucu elde edebilmek amacıyla yapılan araştırma türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Tuketici B) Izleme C) İletişim D) Kamuoyu E) Imaj

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler politikasını oluşturan ögelerden biri değildir? A) Olumlu imaj yaratmak B) İşletmenin üretim hattını güçlendirmek C) Kurum imajını yansıtmak D) Kamuoyunu bilgilendirmek E) Işletmenin saygınlığını artırmak

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerini planlamak amacıyla yapılan araştırmalardan biri değildir? A) Medya ile ilgili araştırmalar B) Çevreyi izleme amaçlı araştırmalar C) Imaj araştırmaları llar.net D) İletişim araştırmaları E) Sosyal sorumlulukla ilgili araştırmalar

Aşağıdakilerden hangisi kurum dışı halkla ilişkiler hedef kitlelerinden biri değildir? A) Kanaat önderleri B) Dağıtımcılar C) Medya D) Çalışan aileleri E) Kamu kurumları

Aşağıdakilerden hangisi iç halkla ilişkilerin önemli amaçlarından biridir? A) Marka imajını kuvvetlendirmek B) Müşterilerde marka sadakatini kuvvetlendirmek C) Uluslararası arenada lobi faaliyetlerini kuvvetlendirmek D) Çalışanların sendikal haklarını kuvvetlendirmek E) Çalışanların kuruma yönelik aidiyetlerini kuvvetlendirmek

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilere yönelik yapılan olumsuz yaklaşımlardan biri değildir? A) Kanaat imalatçılığı B) Arabuluculuk of. C) Köşe dönmecilik D) Döngü doktorluğu E) Şeytanın avukatlığı

Proaktif pazarlama halkla ilişkileri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Yeni ürünlerin piyasaya sürülmesinde veya ürün değişiklikleri olduğunda devreye girer. B) Pazarda beklenmeyen gelişmeler karşısında devreye girer. C) Urüne yönelik sorunları halkla ilişkiler yöntemiyle çözmeye çalışır. D) Ayrıntılı bir stratejiye dayanmaz, kısa sürede planlanir. E) Genellikle üründe meydana gelen hatalar veya yaşanan krızlerde uygulanır.

Aşağıdakilerden hangisi kriz sonrası dönem içerisinde ele alınan kriz aşamalarından biridir? A) Kavramsal olarak başlangıç aşaması B) Kuluçka dönemi C) Hücum aşaması ular.net D) Kurtarma aşaması E) Yeniden yapılanma aşaması

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama amaçlı halkla ilişkilerin sorun belirleme aşamasında sorulacak sorulardan biridir? A) Neden yapmalıyız? B) Ne yaptık? C) Maliyeti ne olacak? D) Dağıtım kanalları nelerdir? E) Nasıl söyleriz?

Bir araştırmacının yanlış veriler uydurduğu ya da araştırma prosedürü üzerine yanlış rapor verdiği etik dışı davranış türüne ne ad verilir? A) Özel nüfus kullanma B) Bilimsel yanıltma C) Iradi onay ilkesi D) Bilinçli onay E) Araştırma sahtekârlığı

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın bileşenlerinden biridir? A) Araştırma yeteneği B) Planlama gücü C) Liderlik D) Medya ilişkileri E) Lobicilik

Duyurum kavramının tanımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Tek tek müşterilerle ilişki kurarak müşteri sadakati sağlamaktır. B) Bir ürün kategorisine ilgi duyulmasını sağlamaktır. C) Bir değer karşılığında ürün ve hizmetleri kullanıcıya sağlamaktır. D) Çeşitli haberlerin bedel ödemeksizin yayınlanmasını sağlayarak hedef kitleye ulaşmaktır. E) Duygu, düşünce ve davranışların etkilenmesi yoluyla hedef kitlede istenen tutum değişikliğine yol açmaktır.

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde kullanılan nicel araştırma tekniklerinden biridir? B) Örnek olay Çalışmaları sorularnet A) Odak grup C) Örneklem üzerine anket D) Derinlemesine mülakat E) Katılımcı gözlem

Krizin doğrudan etkilerinin örgüt çalışanlarının çoğu tarafından tamamen anlaşılır hale geldiği evre aşağıdakilerden hangisidir? A) Hücum safhası ar.ne B) Yeniden yapılanma safhası C) Kurtarma safhası D) Kuluçka dönemi E) Belirme anı

Urün, hizmet, değer ve/veya fikirlerin tedarikçisinin, daha iyi ticari ya da diğer ilişkilere yol açan diyaloğu uyarmak amacıyla hedef kitlesine kendisini gösteren araçlara ne ad verilir? A) Satış promosyonu B) Pazarlama iletişimi C) Pazarlama D) Tutundurma E) Pazarlama karması

Aşağıdakilerin hangisinde halkla ilişkiler kampanyalarının aşamaları sırasıyla ve doğru olarak verilmiştir? A) Araştırma - Planlama - Uygulama/ Değerlendirme B) Planlama - Uygulama - Araştırma - Degerlendirme C) Değerlendirme - Araştırma - Planlama - Uygulama D) Araştırma - Değerlendirme - Planlama - Uygulama E) Planlama - Araştırma - Uygulama - Değerlendirme

Siyasal olarak demokrasi ile yönetilen toplumlarda, kanun yapıcıların belirli çıkar gruplarının iradeleri yönünde etkilenilmesi için girişilen faaliyetlere ne ad verilir? A) Sosyal sorumluluk B) İtibar yönetimi C) Lobicilik D) Sponsorluk E) Kriz yönetimi