Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi etkili iletişimde Çatışmayı Çözme adımları arasında yer almaz?

Empatide kişilik özellikleri dikkate alındığında aşağıda verilen bireysel özelliklerden hangisi diğerlerinden farklı bir başlıkta ele alınmalıdır?

Aşağıda verilenlerden hangisi empatinin özellikleri arasında yer alır?

Sunum yapan kişi için en iyi durumu ve katılımcı bağını temin ederek, görünüm açısından en iyi oturma şeklini ifade eden oturma düzeni aşağıdakilerden hangisidir?

Bir örgütte  farklı kademeler ve statüler arasında yaşanan çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?

I. Etkileme
II.  İletişim
III. Güvenilirlik 
 IV. Hızlı değişim

Verilenlerden hangileri duygusal yetkinlik çerçevesine göre sosyal yetkinliğin düzenleme aşamasında ilişki yönetimi süreçlerine ilişkindir?

Aşağıdakilerden hangisi tutum bileşeninin özellikleri arasında değildir?

''........: Sunumun sunucu tarafından ilgili kitleye aktarılmasıdır'' cümlesinde yer alan boşluğa gelebilecek en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?

Kaynakların kıtlığı, farklı amaçların bulunması, çalışanlar üzerinde oluşan kontrol baskısı, rol çatışması gibi koşulların örgüt içerisinde örtülü biçimde yer alması şeklinde; koşulların, ortamın ve söylemlerin bir araya gelmesi ile her an ortaya çıkabilecek çatışmalar aşağıdakilerden hangisi ile açıklanır?

I. Diğerlerinin hissettiklerini okuyabilmek
II. Farklılıklara hoşgörülü olabilmek

III. Diğerlerinin ihtiyaçlarını anlayabilmek

IV. Diğerlerinin duygusal tepkileri görebilmek 

Yukarıdaki maddelerden hangileri empati kavramı için doğrudur?

A kişisi ilkokul 3. Sınıf öğrencisidir. Yaptığı bir davranış nedeniyle hem öğretmeni, hem ailesinden olumsuz tepkiler almıştır. Sonrasında A o davranışı bütünüyle terk etmiştir. Bu durum aşağıdaki hangi ikna kuramıyla açıklanabilir.

Duygusal zekânın yetkinlik alanları dört temel yetenekte ele alınır: Kişisel yetkinlik, sosyal yetkinlik, tanıma ve düzenleme. Temel olarak alınan bu dört yetkinlik çerçevesi alt bileşenleri ile açıklanır. Bu doğrultuda  aşağıda verilenlerden hangisi kişisel yetkinliğin düzenleme boyutuna ilişkin değildir?

İkna edici iletişim matrisinin bağımlı değişkenleri bir insan ikna edici iletiyi aldığı zaman oluşmaktadır. Söz konusu matrisin en son basamağı aşağıdakilerden hangisidir?

Dinleyicilerin tüm konuşmayı konuşmacının hatasını, eksiğini ya da yanlışını ortaya çıkarmak için sessiz bir şekilde dinleme yaparak geçirdiği, amacın konuyu dinlemek ya da anlamak değil, konuşmacıyı zor durumda bırakacak noktaları yakalamak olduğu dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir? 

"................., sözlü veya yazılı olarak oluşturulan tutarlı bir dil birikimidir." İfadesinde boşluk aşağıdakilerden hangisi ile doldurulduğunda anlamlı olur? 

Zihnin duyusal tanımında imgeler/resimler yaratmak için sıfatları, benzetmeleri ve metaforları kullanan metin türü aşağıdakilerden hangisidir?

Kodlanmış bir mesajın alıcı tarafından anlama dönüştürülmesi işlemine ne ad verilir?

Bir işveren, arkadaş, çalışan, aile bireyiyle vb. aynı fikirde olmasa bile, onların bakış açısını anlama ve onların bakış açısına saygı duyması önemlidir.

Yukarıdaki bu örnek etkili iletişimdeki hangi beceri için söylenmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimin görevlerinden birisi değildir?

I. Dış olayları iletmeye yardımcı olmaktadır

II. İki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşmektedir

III. Yazılı veya sözlü kelimeler kullanılarak anlam iletilmektedir

IV. Kasıtlı hem de kasıtsız olabilmektedir

V. Çeşitli şekillerde mesaj gönderip alınmaktadır

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sözlü iletişimin sözsüz iletişimden farklarındandır?