Halkla İlişkilerde Etkili İletişim
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Seçeneklerden hangisi empatik iletişimin gerçekleşmesinde ön koşuldur?
- 2
I. Etkileme
II. İletişim
III. Güvenilirlik
IV. Hızlı değişimVerilenlerden hangileri duygusal yetkinlik çerçevesine göre sosyal yetkinliğin düzenleme aşamasında ilişki yönetimi süreçlerine ilişkindir?
- 3
Seçeneklerden hangisi duygusal filtreyi ortadan kaldırmak ve karşıdaki bireyi daha etkili dinlemek için yapılması gerekenlerden biri değildir?
- 4
Grupların uyumlu hale gelmelerinin şartlarından hangisi demografik ve psikografik benzerlikleri ele alır?
- 5
I. Diğerlerinin hissettiklerini okuyabilmek
II. Farklılıklara hoşgörülü olabilmekIII. Diğerlerinin ihtiyaçlarını anlayabilmek
IV. Diğerlerinin duygusal tepkileri görebilmek
Yukarıdaki maddelerden hangileri empati kavramı için doğrudur?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal yönetimin (yönetişimin) hedefleri arasında yer almaz?
- 7
Empatide kişilik özellikleri dikkate alındığında aşağıda verilen bireysel özelliklerden hangisi diğerlerinden farklı bir başlıkta ele alınmalıdır?
- 8
Kişiyi anlamayı birinci plana koyan dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
İletişim bir grup ortamında gerçekleşir. Grupların uyumlu hâle gelmeleri belli şartların gerçekleşmesi ile mümkündür. Örneğin 12-15’i aşan grup üyelerinin oluşturduğu gruplarda uyum zorlaşır. Uyumluluk daha küçük gruplarda daha sık gözlemlenir.
Yukarıdaki paragrafta gruplarda empatik iletişim ile ilgili hangi kavrama vurgu yapılmaktadır?
- 10
Seçeneklerden hangisi yönetişim hedefleri arasındadır?
- Hesap verebilmek
- Katılım sağlamak
- İnanç ve değerleri bilmek
- Kaliteli üretimler sağlamak
- 11
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, empatik liderlik tarzını benimsemek isteyen bir kişinin ağırlıklı olarak geliştirmesi gereken becerilerden değildir?
- 12
Aşağıda verilenlerden hangisi empatinin özellikleri arasında yer alır?
- 13
12-15’i aşan grup üyelerinin oluşturduğu gruplarda uyumun zorlaşması gruplarda empatik iletişimin kurulmasına ilişkin aşağıda verilen hangi koşulla ilişkilidir?
- 14
I. Sakin
II. Sosyal
III. Bağımlı
IV. Hakim olma çabasında
Verilenlerden hangileri empati seviyesi yüksek olan bireylerin kişilik özellikleri arasında ye alır?
- 15
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yüksek seviyede duygusal zekaya sahip bireylerin özelliklerindendir?
- 16
Duygusal zekâ bağlamında aşağıda verilen bireysel özelliklerden hangisi diğerlerinden farklı bir başlıkta incelenebilir?
- 17
I. Kendini tanıyabilmek
II. kendi duygularının farkına varmak,
III. Karşıdaki bireyi tanımlayabilmek,
IV. Karşıdaki bireyin duygularının farkına varmak.Verilenlerden hangileri empatinin aşamaları arasında yer alır?
- 18
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi duygusal zekânın geliştirilmesi için uyulması gereken kurallardan değildir?
- 19
I. Kendini tanımak
II. Duyguları kontrol etmeyi öğrenmek
III. Kendini ve bireysel özelliklerini başkalarına açık tutmakIV. Yönetim becerisine sahip olmak
V. Eleştiriye açık olmak
Verilenlerden hangileri duygusal zekanın geliştirilmesine yönelik kurallar arasında yer alır? - 20
Hangi dinleme davranışında dinleyici konuşmacı sözlerini bitirdikten sonra onları tekrar eder?