Halkla İlişkilerde Güncel Kavramlar I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
“Bu stratejisi kurumların değişime açık olmasına, konuyu ve konunun kaçınılmazlığını kabul etmesine dayanır. Paydaşların kurumdan beklentilerini gözlemleyip, bu beklentilerine uygun eylemler gerçekleştirdiğinde ortaya çıkmaktadır. Paydaşların beklentilerini karşılamak için kurumlar, kurumun planlarında ve operasyonlarında bu beklentilere yer vermenin bir yolunu ararlar.” Bu ifadeler aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?
- 2
I. Basın ve medya temsilcilerinin yararlanabileceği sürekli aktif olabilecek Basın Merkezi oluşturulmalıdır
II. Kriz esnasında iletişim kurulması gereken birey ve kurumların listesi güncel bir biçimde hazır bulundurulmalıdır
III. Kriz esnasında kurum içerisindeki bilgi akışı bir müddet bloke edilerek personelin demoralize olması engellenmelidir
IV. Kriz iletişimi ekibince ve yönetim tarafından alınan kararlar hızlı bir biçimde görevli personele iletilmeli ve harekete geçilmesi sağlanmalıdır
Yukarıdakilerden hangileri kriz yönetiminde etkili bir iletişim sisteminin kurulması için alınması gereken önlemler arasında yer almaz?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi James ve Wooten’a göre; “aniden ortaya çıkan krizler” arasında yer alır?
- 4
Bir kurumu etkileyebilecek konular üç kategoride incelenebilir. Aşşağıdakilerden hangisi/ hangileri doğrudur?
I. Şimdiki konular (Medyada yer alan, hükûmet ile tartışılan bir konu)
II.Ortaya çıkacak konular (İki ya da beş yıl içinde önemli olması beklenen konular)
III. Sosyal eğilimler (Yaşam biçimlerindeki, teknolojideki vb değişimler)
- 5
I. Kâr elde etme
II. Varlığını sürdürebilme ve büyüme
III. Topluma karşı sorumluluklarını yerine getirebilme
Yukarıdaki maddelerden hangisi/hangileri kurumların temel amaçlarındandır? - 6
Konu yönetimi kavramı ilk olarak 1976’da kim tarafından gündeme getirilmiştir?
- 7
Zaman içinde paydaşların kurum hakkındaki değerlendirmelerine ne ad verilmektedir?
- 8
Hangisi Proaktif stratejilerin özelliklerinden biri değildir?
- 9
I. Toplumsal yapının değişimi
II. Teknolojik yapının değişimi
III. Örgütsel yapının değişimi
IV. Ekonomik yapının değişimi
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kriz kaynaklarını oluşturan dış çevre faktörleri arasında yer almaz?
- 10
KSS kavramında paydaş, etik gibi konuların öne çıkmaya başladığı yıllar aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi Coombs ve Holladay’a göre; “kasıtlı olarak oluşan krizler” arasında yer alır?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi konu yönetiminin kurum dışı faydalarından birisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisinden kaynaklanan krizlerde sorumluluk dışsal faktörlere atfedilir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kurumun kendisini analizinde araştırdığı konulardan biri değildir?
- 15
Hangisi dijital ortamlardaki kanaat önderlerinden biri değildir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi kurum çalışanlarını bir araya getiren ve çift yönlü bir iletişim ortamı sağlaması açısından önemli görülen bir yüz yüze iletişim ortamıdır?
- 17
‘Belirli kamu hizmetlerini yerine getirmek amacıyla oluşturulan kamu tüzel kişisi’ ifadesi aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır.
- 18
“Yönetimin felsefesi, bu felsefenin yürütülen politika ve eylemlerle görüntülenmesi, bir yönetim fonksiyonu ve karşılıklı anlayış ve iyi niyetin sağlanması için kamuoyu ile iletişim yöntemlerinden yararlanılarak bu felsefenin, politikanın, uygulamanın ve eylemlerin açıklanmasıdır” Bu ifadeler, aşağıdakilerden hangisini açıklamaktadır.
- 19
- Kuruluşun vizyonu
- Kuruluşun misyonu
- Örgütsel kimlik
- Kurumsal vatandaşlık davranışı
Yukarıdakilerden hangi/hangileri iç iletişim planlamasındaki değerlendirme aşamasındaki çıktı ölçütlerinin bilişsel değişkenlerinde yer almaktadır?
- 20
I-Halk hizmeti gören devlet organlarının tümü
II-Bir ülkedeki halkın bütünü
III-Belirli kamu hizmetlerini yerin getirmek amacıyla oluşturulan kamu tüzel kişisi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kamu sözcüğünün tanımıdır?