Halkla İlişkilerde Güncel Kavramlar I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
I. Konunun olumlu taraflarına odaklanır
II. Saldırı odaklıdır
III. Uzun vadelidir
IV. Savunma odaklıdır
V. Kurumun güçlü yanlarına odaklanır, destekleyici bir yaklaşıma sahiptir
Yukarıdakilerden hangileri proaktif strateji için söylenebilir?
- 2
Bir kurumda krize karşı harekete geçme aşamasında aşağıdakilerden hangisinin önemi ortaya çıkar?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi olumlu kurum itibarının kurumlara sağladığı faydalar arasında değildir?
- 4
Kurumsal itibarın boyutlarını açıklayan ORC Modeli'nin boyutları düşünüldüğünde, aşağıdakilerden hangisi pazar liderliği boyutu ile ilgili bir faktördür?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi bir itibar şablonunun faktörlerinden değildir?
- 6
Kurumsal itibarın bileşenlerinden, güvenilirlik olarak da adlandırılan, kuruma güvenmeyi, saygı duymayı içeren boyut aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğinin "sembolizm" bileşeni kapsamında değerlendirilebilir?
- 8
Hangisi bir kuruluşu ve hedef kitlesini etkileyen kamu politikası konularını tahmin eden, tanımlayan, değerlendiren, tepki veren proaktif bir süreci içerir ve kurumların kendilerini etkilemesi olası konulara karşı önceden önlem alma çabaları olarak değerlendirilir?
- 9
Türkiye’de tarihsel kökeni çok eski yıllara dayanan vakıf kültürü ile pekiştirilmiş olan, KSS ile ilgili kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Hangisi kriz kaynaklarını oluşturan faktörü/faktörleri işaret eden aşağıdaki ifadeyi doğru olarak tamamlar?
“Değişimin gerisinde kalan kurumlar kriz durumu ile karşılaşabilmektedir. Kurumlarda şartların, toplumsal, teknolojik, ekonomik ve politik yapının değişimi krize neden olabilecek ………………. faktörleridir.”
- 11
Konu, kurumun ................... üzerinde hâlihazırda ya da potansiyel bir risk oluşturan ve herhangi bir zarardan kaçınmak için yönetilmesi gereken bir kavram olarak değerlendirilmektedir.
Boşluğu ne şekilde doldurabiliriz?
- 12
- Fortune İtibar İndeksi
- Fombrun ve Shanley
- Aeker
- Reputation Quotient-RQ
- Global Reptruck Pulse
- Samimiyet, heyecan, yeterlik, çok yönlülük, sağlamlık
- İş gücünü̈ cezbetme, yönetim Kalitesi, KSS, yaratıcılık ve yeniliklere açık olma, ürün veya hizmet kalitesi, şirket varlıklarının akılcı kullanımı, finansal güç ve sağlamlık, uzun vadeli yatırım değeri
- Ürün ve hizmetler, yenilikçilik, çalışma ortamı, vatandaşlık, yönetim, liderlik, finansal performans
Kurumsal itibarın ölçümü için geliştirilen modeller ve ölçüm kriterleri arasındaki doğru eşleştirme aşağıdakilerden hangisindedir?
- 13
Kriz esnasında liderin sergileyeceği tutum kurum için oldukça önemlidir. Lider’in hem dış çevreye hem de iç çevreye göstermesi gereken en önemli özellik “........... ” dir.
Boşluga gelmesi gereken doğru kelime hangisidir?
- 14
Bir firmanın ürettiği ürünlerin bilgisini hedef kitleler ile paylaşması sürecinde kurumsal iletişimin bağlantıda olduğu alan aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Yönetişimin aktörler bağlamında üç boyutu,……………………………………………………
Yukarıda boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru tamamlar?
- 16
6. Aşağıdakilerden hangisi iç iletişim planında "ne zaman" başlığı altında sorulan sorulardan biridir?
- 17
Kurumun paydaşları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 18
Medyayı " iletişimi modifiye eden ve dönüştüren şey" olarak tanımlayan kuramcı aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Basın tarafından merakla ele alınan, sonuçlanmamış yeni olaylar veya durumlar hangi haber kriterini tanımlar?
- 20
.........................; çalışan-organizasyon ilişkileri, iş tatmini, örgütsel kimlik, çalışanların yetkilendirilmesi ve bağlılığıdır. ...................ise çalışan iletişim davranışı, kurumsal vatandaşlık davranışı ve çalışan uyumudur.
Yukarıdaki boşluklara sırasıyla aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?