Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kurumun kendisini analizinde araştırdığı konulardan biri değildir?

Hangi mesaj yapısında önce nedenler açıklanır sonra ana konu ortaya konur.

Kurumun bağlantıda olduğu paydaş grupları üzerinde olumlu bir itibar oluşturmak amacıyla iç ve dış iletişiminin etkili bir koordinasyonun sağlandığı yönetimsel fonksiyona ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun birincil paydaşları arasında yer almaz?

…………., paydaşların kurumla etkileşimleri sonucu zihinlerinde oluşan kurum ile ilgili bir resimdir.

Aşağıdakilerden hangisi dört adımdan oluşan halkla ilişkiler sürecinin doğru sıralamasıdır?

1. Davranış
2. İletişim
3. Sembolizm
4. Kurumsal İmaj

Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kurumsal kimliğin temel parçaları arasında yer almaktadır?

Halka ilişkiler sürecinin hangi aşamasında problemin tüm yönleri ile araştırılması sağlanır?

Kurumsal iletişim stratejisinde ikinci aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumsal iletişimde, kurumların hem iç hem de dış paydaşlar nezdinde kurum ile ilgili vermeye çalıştıkları his, duygu ve algılarda başarılı olmalarının koşulu aşağıdakilerden hangisi olarak belirtilmiştir?

Etkili bir ………………… kurumun misyon ve amaçlarını birbirine bağlamak, belirlenen hedeflere nasıl ulaşılacağını açıklamak, kurumun biricik karakteristiklerini tanımlamak, temel rekabetçi üstünlükleri tanımlamak ve iletişim eylemelerinin sırasını ve zamanlamasını belirlemek görevlerini yerine getirir.

Aşağıdakilerden hangisi kurumun ikincil paydaşlar arasında yer almaz?

Etkili bir iletişim stratejisi için SMART adı verilen beş aşamalı bir süreç takip edilmektadir. Buna göre, 'kurumun anahtar paydaşlarına yönelik misyon ve hedefleri birleştiren bir stratejik plan hazırlama' aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?

Bir işletmede kimlik oluşturma süreci kurumsal iletişimin kurum içindeki hangi işleviyle ilgilidir?

Aşağıdakilerden hangisi "halkla ilişkiler" sürecinin "durum analizi" safhasında kullanılabilen SWOT analizinin tespitlerine ilişkin değildir?

1. Markaya ilişkin kamuoyunda ortaya çıkmış yanlış anlamaları önlemek
2. Kamuoyunu markanın ilgisi yönünde etkilemek
3. Markanın arkasındaki kurumu ayrıntıları ile anlatmak
4. Tüketicinin davranış ve tutumlarının gerçek nedenlerini anlamak
5. İletişim konusunda kimlerin hangi görevleri alacağını belirlemek
6. İletişim konusunda karar vermeyi kolaylaştıracak etkin süreçler formüle etmek

1. Kurumsal İletişim
2. Halka İlişkiler

Yukarıda yer alan kurumsal iletişim ve halka ilişkilerin amaç ve sorumluluklarını eşleyiniz.

Davranış, iletişim, sembolizm  gibi kavramlar aşağıdakilerden hangisinin temel parçalarıdır?

Bir firma yöneticisi hedef kitlesini yeniden belirlemek istediğinde halkla ilişkiler sürecinin hangi aşamasında buna karar vermelidir?

1. Kamuoyunu markanın ilgisi yönünde etkilemek
2. Markanın arkasındaki kurumu ayrıntıları ile anlatmak
3. İletişim konusunda kimlerin hangi görevleri alacağını belirlemek
4. İletişim konusunda karar vermeyi kolaylaştırmak

Yukarıda yer alan sorumlulukların hangi/hangileri kurumsal iletişim temel sorumluluk alanı içinde yer almaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin kurum içinde yürüttüğü işlevlerden biri değildir?