Kurumiçi Halkla İlişkiler
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi bir çalışanın, temel olarak kurumla ilgili hakkında bilgilendirilme ihtiyacı hissettiği konulardan biridir?
- 2
Kurumun halihazırda muhatapları olan çalışanlar ve varolan müşteriler hangi hedef kitle sınıflandırması ile adlandırılır?
- 3
I. Kendi faaliyet alanı içinde belli amaçlara sahip olmalı
II. Hitap ettiği dış hedef kitle olmalı
III. Hedef kitle ihtiyaçlarını karşılayabilmeli
IV. Bir kimliğe sahip olmalı
V. Hedef kitlede aidiyet olgusu oluşturabilmeli
Kurumların sahip olması gereken özellikler hangi seçenekte doğru verilmiştir?
- 4Kurumdaki belirleyici politikaların yönetilmesi, kurumsal işleyişin devamlılığının sağlanması, koyulan kurallar çerçevesinde iş disiplinin yürütülmesi adına yapılan faaliyetler kurumiçi halkla ilişkilerin hangi işlevi ile ilgilidir?
- 5
…… doğru ve yanlış ayrımıyla ilgili davranış beklentileridir ve örgüt kültürü içinde uyulması gereken çalışma kurallarını ele almaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- 6
Aşağıdaki hedef kitle türlerinden hangisi, kurum içi hedef kitle arasında yer alır ve kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinin ana hedef kitlesi konumundadır?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi Cutlip tarafından belirtilen 4 evreden biri olan ve işle ilgili bilgilerin, haberlerin, emir ve yönergelerin çalışanlara dağıtıldığı evre olarak açıklanan iş ilişkileri evresidir?
- 8
Örgüt kültürü sınıflandırmasına göre aşağıdaki kültür türlerinden hangisi genellikle tipik olarak küçük, hızla gelişen ve gelişimci kurumlarda görülür?
- 9
I. törenler
II. normlar
III. seremoniler
IV. dil
V. hikayeler
Yukarıdakilerden hangileri, kurum kültürü ögelerine dairdir?
- 10
I. Mutlu çalışanlar
II. Düşük kar
III. Stabil satışlar
IV. Mutlu müşteriler
V. Başarılı şirketler
Başarılı şirket döngüsünün ögeleri, aşağıdaki hangi seçenekte doğru verilmiştir?
- 11
Halkla ilişkiler çalışmalarında temel olarak kaç hedef kitle türü bulunur?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi hedef kitlenin temel özelliklerinden biridir?
- 13
Bir kurumun, kurum içi halkla ilişkiler faaliyetleri sonucu çalışanlarını aşağıdaki ifadelerden hangisi ile tanımlayabiliriz?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerde kullanılan başlıca araç ve yöntemler içinde yer almaz?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi liderlerin ortak yanlarından biridir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi bir süreç olarak ele alınan yönetimin özelliklerinden biri değildir?
- 17Liderin kişilik özellikleriyle çalışanlar tarafından takdir edilmesi, onlar için ilham kaynağı olması; lider olmanın hangi güç kaynağını oluşturmaktadır?
- 18
Çalışanların davranışlarının kurallar ve standartlarla belirlendiği "bürokratik kültür" olarak adlandırılan kurum kültürü sınıflandırması kim tarafından geliştirilmiştir?
- 19
Danışmanlar, ofis elemanları gibi kurum ile doğrudan bağlantısı olanların yanı sıra, kurumla doğrudan bağlantısı olmayan kişilerden oluşan hedef kitle sınıflandırmaları aşağıdakilerden hangisidir?
- 20Uygun iletişim kanalları aracılığıyla alınan kararların, koyulan kuralların, stratejik planlama çalışmalarındaki gelişmelerin çalışanlara aynı anda duyurulduğu, çalışanlarda kurum tarafından önemsenme, performansının beğenildiği gibi duygular uyandıran bir kurumda, aşağıdaki seçeneklerde verilen hangi iletişim etkinliklerinin uygulandığı söylenebilir?