Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdaki hedef kitle türlerinden hangisi, kurum içi hedef kitle arasında yer alır ve kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinin ana hedef kitlesi konumundadır? 

Hizmetlerin ya da ürünlerin kalitesi

Çalışanların sadakati

Müşteri odaklılık

Çalışanların memnuniyeti

Kurumun misyonu ve değerleri

Yukarıda sıralanan seçenekler, aşağıdakilerden hangisini betimler?

• Doğru kişilere ulaşılamaz.
• Zaman, materyaller ve medya etkin biçimde kullanılamaz.
• Kaynaklar, etkili biçimde kullanılamaz.
• Mesajlar doğru bir şekilde algılanamaz.
• Mesajlar, doğru bir şekilde tasarlanamaz ve sağlıklı bir şekilde iletilemez.

Aşağıdakilerden hangisi hedef kitlelerin belirlenmesi durumunda kurumlara sağlanan yararlar içinde yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi çalışanlara yönelik gerçekleştirilen kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinin amaçlarından değildir?

Aşağıdakilerden hangisi hedef kitle türleri içinde kurumun bütün ticari ve iletişim faaliyetlerini yakından takip eden kitledir?

Kurumun halihazırda muhatapları olan çalışanlar ve varolan müşteriler hangi hedef kitle sınıflandırması ile adlandırılır?

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun itibarında rol oynayan etkenlerden biri değildir?

Çalışanların kurumu dış hedef kitlelere karşı savunmaları, onların aşağıdakilerden hangisi olduğunu gösterir? 

Kurum içi halkla ilişkiler ile ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

Kurumun halkla ilişkiler çalışmalarının odak noktasında yer alan bu hedef kitle ile,  kurumun devamlılığı ve finansal başarısı için sürekli ve etkili bir iletişim kurulmalıdır. 

Yukarıdaki açıklama halkla ilişkiler çalışmalarındaki hangi hedef kitleyi tanımlamaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi çalışanlara yönelik gerçekleştirilen kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinin amaçlarından biridir?

Bir kurum belirsiz hedef kitle ya da yanlış hedef kitlelere yönelik halkla ilişkiler faaliyetlerini gerçekleştirmesi kurum için aşağıdakilerden hangisine neden olur?

Halkla ilişkiler çalışmalarında temel olarak kaç hedef kitle türü bulunur? 

Aşağıdakilerden hangisi medya odaklı hedef kitlelerden biri olarak sayılabilir?

Aşağıdakilerden hangisi hedef kitlelerin doğru belirlenmemesinin kurumlara yol açtığı olumsuz sonuçlardan biridir?

İşle ilgili bilgilerin, haberlerin çalışanlara dağıtıldığı evreyi Cutlip hangi evre ile adlandırmıştır? 

Aşağıdakilerden hangisi hedef kitle belirlenirken hedef kitle hakkında bilgi edinmek için yanıtlanması gereken sorulardan biri değildir?