Ünite Sınavı Soruları

Çalışanların düşüncelerini, hislerini ve birbirlerine karşı ve kurum dışındaki kişilere karşı davranışlarını etkileyen bir dizi paylaşılan değerler, inançlar ve normlar bütününe ne ad verilir?

Ayşe, bir şirkette departman sorumlusudur. Diğer departman sorumlusu arkadaşları ile birlikte, departmanlar arası eşgüdüm ve iletişim geliştirilmesi için toplantılar yapar, projeler hazırlarlar.

Ayşe’nin çalıştığı şirketteki bu iletişimin akış yönü hangisi kapsamında değerlendirilir?

Kurumun kendini görsel olarak ifade etmesi, kurumla ilişkili çok sayıda görsel ipucunu içermesidir. Kurumun ismi, sloganı, logo/sembol, renk ve tipografi gibi temel unsurlardan oluşmaktadır. Tanım, Kurum kimliğini oluşturan temel unsurdan hangisini açıklamaktadır?

"İki kişinin merkeze yakın olduğu, merkezileşmenin daha az olduğu bir modeldir. Bu zincir her ne kadar her iki uçta bulunan iki bireyin sadece bir kişi ile etkileşimde bulunmasına izin verse de bireyler arasında daha fazla bilgi akışını sağlar."

Açıklanan model hangi modeli anlatmaktadır?

İki kişinin merkeze yakın olduğu, merkezileşmenin daha az olduğu iletişim tipi aşağıdakilerden hangisidir?

............................ ayna imajın tam tersidir ve bu imaj türü, kurum ile ilgisi olmayan bireylerin o kurum hakkında sahip oldukları imajı tanımlar.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi doğru olur? 

...................................  planlanmış ve desteklemiş çabaları sürdürmek ve halkla kuruluş arasında karşılıklı anlayış ve iyi niyeti sağlamak amacıyla yapılan faaliyetlerdir. 

Chartered Institute of Public Relations tarafından yapılan yukarıdaki tanımda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi doğru olur?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlik ile ilgili söylenemez?

I. Fiziksel dikkat dağıtıcılar

II. Anlamsal problemler

III. Çoklu kanal

IV. Zincir tip

V. Konum etkisi

 Kurum içinde iletişimi engelleyen unsurlar hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Halkla ilişkiler uygulama sürecinde ne yapmalıyız, niçin yapıyoruz sorularına cevap aranan aşama aşağıdakilerden hangisidir?

I. söylenti

II. etrafta dolaşma

III. sözsüz iletişim

Kurumlardaki iletişim yapıları ile ilgili bu unsurlar, hangi iletişim yapısı kapsamında değerlendirilir?

Kurum itibarını geliştirmek için özgün fikirler geliştirilmesi ve bu fikirlerin ürüne dönüştürülmesi, kuruma ilişkin duygusal ve bilişsel algılardan hangisiyle ilgilidir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin dış paydaşlarındandır?

Var olan bir ürün imajının farklı bir ürüne yansıması sonucu oluşan imaj türü aşağıdakilerden hangisidir?

I. Dikey iletişim

II. Aşağı yönlü iletişim

III. Yatay iletişim

IV. Yukarı yönlü iletişim

V. Çapraz iletişim

 Yukarıdaki iletişim eşitlerinden hangileri formel iletişimdeki akış yönlerini gösterir?

"Kişinin işini yapması için gerekli olan iletişimin bir parçası ya da komuta zincirini izleyen bir iletişim" olarak tanımlanan kurumlardaki iletişim şekline ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi kurum içinde iletişimi engelleyen faktörlerden biri değildir?