İtibar ekonomisi kaç yılında ve hangi olayla başlamıştır?
2
Bugünkü anlamıyla sosyal ortaklar kavramı ilk kez kim tarafından kullanılmıştır?
3
Financial Times Gazetesi'nin gerçekleştirdiği "En Saygın Şirketler" araştırması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
4
Sosyal ortaklar kavramını ilk kez kullanan kişi aşağıdakilerden hangisidir?
5
Aşağıdakilerden hangisi kapsam dışı sosyal ortaklar olarak değerlendirilebilir?
6
Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetimi ile ilgili gündemin temel sorularından biri değildir?
7
Günümüzde irili ufaklı birçok itibar krizini irdelendiğinde aşağıdakilerden hangisi şirketlerin temel hatalarından biri değildir?
8
Aşağıdakilerden hangisi genel olarak araştırmanın stratejik analizinde tercih edilen yöntemde izlenecek aşamalar arasında yer almaz?
9
Çalışan memnuniyeti kavramının bir performans alanı olarak yeterli olmadığı anlaşılınca ortaya çıkan bir sonraki kavram aşağıdakilerden hangisidir?
10
Aşağıdakilerden hangisi süreçler bağlamında değerlendirdiğimizde şirket yöneticilerinin itibar yönetimi kapsamında görev ve sorumluluklarından biri değildir?
11
Aşağıdakilerden hangisi süreçler bağlamında şirket yöneticilerinin itibar yönetimi kapsamında görev ve sorumluluklarından biri değildir?
12
I. Şirketin Yönetim Kurulu/İcra Kurulu/Yönetim Komitesi, itibar kriterlerinin şirket yöneticilerinin Ana Performans Göstergeleri arasında değerlendirileceğine dair bir karar almalı.II. Alınan bu karar, itibar göstergelerinin 100 birimlik toplam değerlendirmenin ne kadarını kapsayacağını tanımlamalı. (Başlangıçta %35’ten düşük olmamalı)III. Bağımsız bir şirkete, itibar araştırmaları bölümünde tanımladığımız kapsamda bir araştırma yaptırılmalı.IV. Bu araştırmanın sonuçları dikkate alınarak şirket yönetimi bir hedef belirlemeli: gelecek yıl halk nezdindeki puanımızı %72.0/100 yapmak istiyoruz gibi… Yukarıdakilerden hangileri şirketlerin itibar yönetimi performansının Ana Performans Göstergeleri arasına girmesi için yapmaları gereken çalışmalar arasında yer alır?
13
R. Haywodd'a göre, bir şirketin en değerli varlığı aşağıdakilerden hangisidir?
14
Aşağıdakilerden hangisi elle tutulamayan değerler arasında yer alır?
15
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun "etkileyici sosyal ortakları" arasında yer almaktadır?
16
Toplum ile kurumlar arasında güvenin simgesi hâline dönüşmüş eylemler bütününe ne ad verilir?
17
Aşağıdakilerden hangisi süreçler bağlamında değerlendirildiğinde şirketin yöneticilerinin görev ve sorumlulukları arasında yer almaz?
18
Bir alanda sahip olunan uzmanlık bilgisine ne ad verilir?
19
I. İtibar araştırmalarının stratejik analizi kapsamında şirket içinde düzenli olarak yapılır. II. İnsan kaynakları, pazarlama, marka araştırmaları gibi veriler de değerlendirilir. III. Büyük paraların harcanacağı projelerin ortaya çıkarılmasıdır. IV. Mevcut politika ve süreçlerin iyileştirilmesi kapsam dışındadır. Aksiyon planları ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri yanlıştır?
20
Aşağıdakilerden hangisi bir şirketteki itibar komitesinin görev ve sorumluluklarından biri değildir?