AÖF Soru Bankası
HİT403U

İtibar Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Amerika Birleşik Devletleri’nde 136 üst düzey yönetici ve 65 yatırımcı ile yapılan araş-tırmanın çıktılarına göre kurumsal sosyal sorumluluk kavramının bu denli önemli hale gelmesine neden olan konular arasında aşağıdakilerden hangisi yoktur?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi sosyal sorumluluk kavramının önemli hale gelmesine neden olan konular arasındadır?

  3. 3

    ________ kazanılır. Başkalarının bizi takdir etmesi ile elde edilir. Bizim kendi kendimizi övmemiz ve iyi olduğumuzu iddia etmemiz ________ değildir. Toplumun takdiri ile elde edilen _________ın sağladığı değerin gerçek karşılığını ise sadece rakamlarla ifade etmek güçtür. Çünkü _______ yarınların güvencesidir.

    Yukarıdaki metinde boşluklara gelebilecek en uygun kelime hangisidir?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi logo kavramı ile ilgili söylenebilir?

  5. 5

    ABD’nin Irak’ı işgali nedeniyle başlatılan Amerikan markalarına boykot ve Danimarka'nın İslamiyeti konu alan karikatür krizi nedeniyle İslam ülkelerine ürünlerini pazarlayamamasıyla sonuçlanan boykot örneklerinin ortak yanı nedir?

  6. 6

    Yolda hızla yürürken tanıdık bir markanın vitrininde görülen bir ürünün tüketiciyi durdurması
    ve mağazanın içine çekmesi .... . Eğer mağaza içindeki deneyimden de geçer bir not alınırsa bu .... dönüşür.

    Yukarıda boş bırakılan yerlere hangi ifadeler yerleştirilmelidir. 

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi marka kavramı ile ilgili doğru bir ifadedir?

  8. 8

    I. Rekabet ortamında tüketiciye ulaşmak

    II. Tüketiciyi ikna etmek

    III. Cüzdan payı içinde kalıcı bir yer edinmek

    IV. Az maliyetle reklamı tüketiciye sunmak

    Markaların temel hedefleri arasında yukarıdakilerden hangileri gösterilebilir? 

  9. 9

    I. etik ve uyum programı

    II. kurumsal vatandaşlık ve sorumluluk

    III. etik kültürü

    IV. kurumsal yönetim

    V. liderlik-inovasyon

    VI.itibar

    Etik şirketlerin değerlendirme kriterleri arasında yukarıdakilerden hangileri gösterilebilir?

  10. 10
    “Dünyanın En Etik Şirketleri” projesini yöneten Ethisphere’in şirketleri değerlendirmede aşağıdaki kategorilerden hangisi yanlıştır?
  11. 11

    Aşağıdaki hangi sivil toplum kuruluşu sadece şirketlerin değil devletlerin de itibarlarını hedef alan bir yayın politikası ile kamuoyu oluşturan etkililiğe sahiptir?

  12. 12
    1. Sürekli bir kriz ortamı vardır. Krizlerin biri biter diğer başlar.
    2. Regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarı alırlar.
    3. Başta çevre konuları olmak üzere yanıltıcı reklam ve benzeri davranışlar nedeniyle ceza yemeleri sıradan bir durum olur.
    4. Kararlar çok hızlı alınır.
    5. Liderlik sorunu vardır.

    Kurumsal markalarını yanlış yöneten şirketlerin diğer belirgin özellikleri arasında yukarıdakilerden hangileri gösterilebilir?

  13. 13

    Aşağıdakilerden hangisi imaj kavramı ile ilgili doğru bir ifadedir?

  14. 14

    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markalarını etkin yöneten şirketlerin özelliklerinden biridir?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markalarını etkin yöneten şirketlerin en belirgin özelliklerinden biri değildir?

  16. 16

    I. Sürekli bir kriz ortamı vardır. Krizlerin biri biter diğer başlar.
    II. Regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarı alırlar.
    III. Başta çevre konuları olmak üzere yanıltıcı reklam ve benzeri davranışlar nedeniyle ceza yemeleri sıradan bir durum olur.
    IV. Çok hızlı eleman giriş-çıkışı vardır

    Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kurumsal markalarını yanlış yöneten şirketlerin diğer belirgin özellikleri arasında yer alır? 

  17. 17

    Merkezi İsviçre’de olup dünyanın dört bir tarafında da üyeleri olan ve her yıl "En Sorumsuz Şirketler"i belirleyen sivil toplum kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?

     

  18. 18

    En etik şirketler 5 kategoride değerlendirmeye alınıyor. Aşağıdakilerden hangisi bu kategorilerden değildir?

  19. 19

    Sürekli kriz ortamının olduğu bir işletmede, regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarıalınıyorsa, iş devir hızı yüksekse, kararlar geç alınıyorsa ve kurumsal değerler lafta kalıyorsa bu şirket için yapılacak en doğru değerlendirme aşağıdakilerden hangisidir? 

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluk kavramının bu denli önemli hale gelmesine neden olan konular arasında yer almaz?

Şıkları ve doğru cevapları görİtibar Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç