İtibar Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
I. Wikileaks
II. Wikipedia
III. Ekşi Sözlük
IV. Youtube
Yukarıdakilerden hangileri sosyal medyanın bilgi temelli uygulamalarındandır?
- 2
sikayetvar.com gibi şikayet siteleri ile ilgili, aşağıdaki bilgilerden hangisi doğru değildir?
- 3
- Şirketin en çok kullanılan sosyal ağlarda mutlaka kurumsal hesapları olmalı ve bunlar şirket tarafından yönetilmelidir. Özellikle Youtube’da bir kanal açılması ve etkin kullanılması bu açıdan önemlidir.
- Çalışanlar kendi sosyal ağlarını kullanmaya teşvik edilmeli ve buralarda şirketin itibarı ile ilgili olduğu düşünülen içerik onlarla düzenli olarak paylaşılmalıdır. Örneğin, yeni ürün lansmanı canlı olarak İnternet ortamında çalışanlarla paylaşılmalı ve onların kendi çevrelerine bu lansmanı duyurmaları beklenmelidir.
- Şirket içine yayın yapan kurumsal televizyonlarda çalışanların sosyal ağ paylaşımlarına örnek olarak yer verilmelidir.
- Aktivist gruplar ve şikâyet siteleri gibi doğrudan şirket itibarını hedef alabilecek yerler yakından izlenmeli, sorunların İnternet ortamında yaygınlık kazanmasından önce giderilmesine yönelik erken uyarı sistemleri çalıştırılmalıdır.
Yukarıdakilerin hangileri online itibar yönetiminin olması gereken uygulamalarındandır?
- 4
Seçeneklerden hangisi Online itibar yönetimini önemseyen bir şirketin dikkate alınması gereken önemli hususlardan biri değildir?
- 5Seçeneklerden hangisi dünyanın bir çok ülkesinde internet ile ilgili en önemli sorunlardan biri olarak görülmektedir?
- 6
Yüzyılın sonlarına doğru teknoloji ile bilginin işlenmesinden sonra dünyanın farklı yerlerinden bireylerin tek bir internet bağlantısı ile iletişime geçebilmesi, dünyanın bir ucundaki yaşayışa şahit olabilmesi ve kültürel vb. olarak benzer hale gelmesi sonucunda ortaya çıkan birey tanımı aşağıdaki seçeneklerden hangisine karşılık gelmektedir?
- 7
2000’lere kadar bir web sayfasının yeterliliği ile geçiştirdiğimiz dijital dünya beraberinde birçok yeniliği iş hayatındaki etkileşimin içine dâhil etti. Aşağıdakilerden hangisi bu yeniliklerden değildir?
- 8
Aşağıdakilerin hangisi bilgi temelli sosyal medya ortamlarından birisidir?
- 9
Bir kişi ya da kurumun sosyal medyada ne kadar etkin olduğunu söyleyebilmek için öncelikli olarak bakılması gereken aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Bir şikayet sitesi itibar sınavından geçmek için bilgiyi yayımlamadan önce hangi güvenlik aşamalarını takip etmelidir?
- 11
Dijital itibar yönetimi ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi ortaya çıkan bir kriz durumunda şirketin itibarını koruması için sosyal medyada yapması gerekenlerden birisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi online itibar yönetiminin kapsaması gereken hususlardan birisi değildir?
- 14
Bireylerin küreselleşmesi aşağıdakilerden hangisinin bir sonucu olarak gerçekleşmiştir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi kişisel olarak içerik ve yönetimine hakim olduğumuz ortamlardan biridir?
- 16
Sahte hesaplarla sosyal ağlarda önceden planlanmış amaçlara yönelik bilgi yönetimi yapılmasına ne ad verilir?
- 17
Bir başlığın perde arkasındaki görünümünü doğru/yanlış/alaycı ve hatta aşağılayıcı ifadelerle bulunabileceği sosyal medya ortamı aşağıdakilerin hangisidir?
- 18
Seçeneklerden hangisi sosyal medyada itibar yönetiminin başlangıcı olarak kabul edilmektedir?
- 19
Uyku dışında günlük zamanımızın ne kadarı sosyal medya ilişkili işlerde geçmektedir?
- 20
İtibar yönetiminde, krizin tanımlanması ve hazırlık yapılması adımlarını takiben hasarı en aza indirmek için günümüzde sosyal medyanın da etkisiyle iletişime geçme süresi ilk ……… saattir.