Görüşme Teknikleri
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Bir sosyal hizmet uzmanı başvuran bir birey ile görüşme gerçekleştirmektedir. Uzman görüşme sırasında sorunlarını anlatan başvuran bireye sorunlarının farkında olmasının çok önemli bir özellik olduğu vurgusunu yapmıştır. Uzman ayrıca sık sık başvuran bireyin dile getirdiği sorunları çözme becerilerine sahip olduğunu dile getirmiştir.
Yukarıdaki örnek olayda sosyal hizmet uzmanın etkili görüşmeci olarak aşağıdaki hangi özelliğe sahip olduğu görülebilir?
- 2Görüşme sürecinde görüşmeciler gözlemden çok sık faydalanmaktadır. Gözlem sayesinde vücut diline, dış görünüşle ilgili özelliklere ve mekana ait özelliklere dair önemli bilgiler elde edilerek görüşmelerden elde edilen bilgilerin kalitesi arttırılabilir. Görüşmeden gözlem sonucu elde edilen bu bilgiler doğrultusunda görüşmeler hakkında hangi sonuca ulaşılabilir?
- 3
Bir sosyal hizmet uzmanı başvuran ile görüşmektedir. Uzman görüşme sırasında başvurana, “ne?, ne zaman?, nerede?, ne kadar?” sorularını yönlendirmektedir. Bu sorularla bireyin davranışlarını, algısını, tutumlarını etkileyen faktörleri anlamayı, ihtiyaçlarını, sorunlarını, imkânlarını, kaynaklarını belirlemeyi amaçlamıştır.
Yukarıdaki örnek olayda sosyal hizmet uzmanı başvuran ile ilgili görüşme yoluyla nasıl bir amaç edinmiştir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi görüşmecinin bireysel özelliklerinden biri değildir?
- 5
Aşağıdaki temel uygulama ilkelerinden hangisi "başvuranda güven duygusu yaratması" bakımından çok önemlidir?
- 6
Hangisi görüşmenin sonunda gerçekleştirilen değerlendirmenin yararlarından biri değildir?
- 7
- Jest ve Mimik
- Sessizlik
- Mekan kullanımı
- Dil
- Göz teması
Yukarıda verilenlerden kaçı sözsüz iletişimde kullanılan kanallardandır?
- 8
- Sıklıkla dinleme ile karıştırılan bir görüşme becerisidir.
- Uygulanması en zor süreçlerden biridir.
- Bu teknik ciddi bir dikkati gerekli kılmaktadır.
Yukarıda verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri Sessizlik tekniği ile ilgilidir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi görüşmenin sonunda gerçekleştirilen değerlendirmenin yararlarından biri değildir?
- 10Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde kaynak tarafından iletilen mesajların alıcı tarafından anlamlandırılmasına verilen addır?
- 11
Görüşmeye dayanak oluşturan aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi kurumun işlevlerine yaptığı vurgu ile diğer yaklaşımlardan ayrılmaktadır?
- 12
"Kaynağın gönderdiği iletilerin hedefidir" şeklinde tanımlanan kavram iletişim sürecindeki hedeflerden hangisidir?
- 13Görüşmecilerin taşıması gereken beceri, ilke ve değerlerin oluşmasını sağlayan kuram hangisidir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi iletişimin içinde geliştiği bağlamlardan biri değildir?
- 15
Görüşmecinin bireyin iç dünyası kadar çevre ile ilişkilerinin de önemli olduğunu anımsatarak özellikle değerlendirme aşamasında çevresel faktörlerin de sorgulanmasını sağlayan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi görüşmeyi sohbetten ayıran en önemli özelliklerden birdir?
- 17
- Bilgi toplama görüşmeleri
- Sosyal inceleme görüşmeleri
- Teşhis veya karar verme görüşmeleri
- Tedavi görüşmeleri
Yukarıdakilerden hangileri sosyal hizmet görüşmeleri arasında sayılabilir?
- 18
Topluma açık yerlerde, birbirini hiç tanı- mayan kişilerin bir arada bulunduğu alanlarda korunan mesafeye ne ad verilir?
- 19I. Çözüm önerilerinin ayrıntılı biçimde değerlendirilmesi. II. Problemin olabildiğince açık bir biçimde tanınması ve tanımlanması. III. Alternatif çözüm önerilerinin geliştirilmesi. IV. Hedefe etkili bir biçimde ulaşabilmek için sistemin ve sürecin herhangi bir ögesinin atlanmaması gerektiğine ilişkin bir içgörü sağlaması. V. Girdi-süreç-çıktı ya da görüşmenin başlangıcı-seyri-sonlanışı arasındaki ilişkilerin bir denge içinde yürütülmesine ilişkin ipuçları vermesi. Yukarıdaki şeçeneklerden hangileri sistem yaklaşımının görüşmeciye ve görüşme sürecine katkılarındandır?
- 20
Başvuranın kişisel ya da sosyal sorunuyla ilgili olarak geçmiş yaşantısı hakkında bilgi toplanan görüşme aşağıdakilerden hangisidir?