Deneme Sınavı Soruları

I ve III

II ve III

I, II, IV ve V

I, III, IV ve V

II, III, IV ve V

I ve II

I ve III

I, II ve III

I, III ve IV

II, III ve IV

Görüşme

Çözüm

Veri

Geribildirim

Süreç

Açıklanmayacağı

Saklanacağı

Yayınlanmayacağı

Yasaklılığı

Gizliliği

Başvuran hakkında bilgi ve belgeye dayanmaksızın onur ve itibarını haksız yere zedeleyen kavram ve iddialara yer verilmemeli 

Raporlar, mesleki bir çalışmanın ürünü olup, ifadelerde abartılı bir anlatıma başvurmalı 

Raporlar, mesleki bir çalışmanın ürünü olup, ifadelerde gereksiz bilgilere yer verilmemeli 

Raporlar gizlilik ilkesine uygun bir biçimde yazılmalı

Raporun içeriği, idare tarafından değerlendirilerek ilgili yönetmelik ve genelgeler doğrultusunda gerekli adli ve idari işlemlerin yerine getirilmesi 

Tamamlayıcı aşamalar olmadan görüşmenin bütünlüğü ve süreci zedelenme riskiyle karşı karşıya kalmaktadır.

Görüşme sonrasında da görüşmeci ve başvuran görüşmeye ilişkin düşünüyor, karar veriyor olabilmektedir.

Görüşme öncesi de görüşmeci ve başvuran düşünsel ve duygusal olarak görüşmeye yatırım yapıyor olabilmektedir.

Tamamlayıcı aşamalar görüşmenin verimliliğini ve etkililiğine önemli katkı yapmaktadır.

Görüşmeci ve başvuran arasında olumlu ilişki geliştirilmesini sağlamaktadır.

Köprü

Koordinatör

Planlamacı

Eğitimci

Denetleyici

I ve III

II ve V

III ve IV

I, III ve V

II, IV ve V

Yerini değiştirme hatası

Derleme hatası

Tanıma hatası

İhmal hatası

Fahiş hata

Başvurana, verdiği bazı açıklamaların çok önemli olduğu mesajını verebilir ve başvuran bu açıklamaların üzerine daha fazla yoğunlaşabilir.

Not alma yönteminin görüşmenin akıcılığını engelleyici ve görüşmeyi yavaşlatarak görüşme süresini uzatıcı bir etkisi olabilir.

Görüşmecinin not aldığını gören bir başvuran, konuşmaya devam edip etmemesi gerektiği konusunda tereddüt edebilir.

Görüşmecinin not alırken kendisini dinlemiyor gözükmesinden hem de görüşmecinin not almasına engel olmak istememesinden kaynaklanabilir.

Duyarlı, hassas bir başvuran, görüşmeci not alırken konuşulanları daha rahat yakalayabilsin diye, yavaş konu­şabilir veya konuşmasını durdurma eğiliminde olabilir.

Başvuran ve sorunuyla ilgili bilgi toplama

Sorunu ayrıntılı biçimde inceleme ve anlamaya çalışma

Başvuranın görüşme için uygun aday olup olmadığına karar verme

Amaçları ve planı belirleme

Başvuranda değişim motivasyonu oluşturma

Katılımcıların davranışları planlanmamış olabilir

Rol ve sorumluluk dağılımı söz konusu değildir

Bireyler arası iletişimin mesleki normları geçerlidir

Katılımcıların benzer soruları sorma fırsatı vardır

Hiç bir konu üzerinde odaklanmak zorunda değildir

Dinlermiş gibi yapan 

Aktif 

Benmerkezci 

Kısmi 

Kestirici 

Amaçlar çerçevesinde planlama becerisine sahip olmalıdırlar.

I, II ve III

II, III ve IV

II, III ve VI

IV, V ve VI

II ve III

Söylenenleri karşıdaki kişinin anlayıp anlamadığını kontrol etmesi   

Sonuca en kısa sürede varmaya çalışması 

Konuşmanın her aşamasında yargıda bulunması           

Konuştuğu kişi ile göz temasından kaçınması     

Sözsüz iletişim kanallarını kullanmaması

Başvuranı güçlendirme

Pozitif yanlılık

Farklılıklara duyarlılık

İçtenlik