Ünite Sınavı Soruları

Strateji yöntem demektir. Bir çatışmada da kullanılabilecek yöntemler vardır. Aşağıdakilerden hangisi örnek olayda kullanılan bir stratejidir?

Örnek olay:

Ailenin anneannesi söz konusu torunun çok çikolata yemesi olunca amaaan canım boşver dersler nasıl gidiyor diye sorması.

Aşağıdakilerden hangisi bireylerarası çatışma biçimlerinden biri değildir?

I-Karşı fikri reddetme
II-Karşılıklı değerlendirme
III-Şaka Yapma
IV-Ayıplama
V-Karamsarlık

Yukarıdaki öncüllerde; kaçınma, rekabetçi ve işbirlikçi çatışma stratejilerine örnekler verilmiştir. İkişerli eşleştirildiğinde hangi seçenek dışarıda kalır?

Aşağıdakilerden hangisi Edward deBono'nun sunduğu Sorunla ilgili yeni yaklaşımlar aranması üzerine odaklanan "düşünme şapkası"dır?

"Kazan-kazan" anlayışı, Hocker ve Wilmot tarafından tanımlanan hangi strateji seçeneğinin temelini oluşturur?

Kaçınma (Kaybet-Kaybet) biçimi kişinin hem kendi hem de diğerinin arzu ve gereksinimlerine kayıtsız kalması  durumudur. Sorunla ilgili gerçek bir iletişim ortamından kaçınılır, sorun gündeme geldiği zaman konu değiştirilir ve genellikle hem fiziksel hem de psikolojik ortamdan uzaklaşılır. Bu çatışma biçiminde sorunun çözümü için çok az çaba söz konusudur; “ben kaybedeyim sen kaybet” görüşü benimsenir.

Bu çatışma biçiminin avantajı aşağıdakilerden hangisi olabilir?

I-Karşı fikri reddetme
II-Karşılıklı değerlendirme
III-Şaka Yapma
IV-Ayıplama
V-Karamsarlık

Yukarıdaki öncüllerde; kaçınma, rekabetçi ve işbirlikçi çatışma stratejilerine örnekler verilmiştir. İkişerli eşleştirildiğinde hangi seçenek dışarıda kalır?

Hangi seçenekte çatışmayı açıklamak için kullanılan yaygın metaforlardan biri yer almaktadır?

I.  Çatışma insanlar birbiriyle anlamlı ilişkiler
çerçevesinde bağlı olduğu zaman meydana
gelir.

II. İnsanlar amaçlarına ulaşmada bir müdahale hissederlerse çatışma meydana gelir.

III. İnsanlar amaçlarının uyuşmadığının karşılıklı olarak farkında oldukları zaman çatışma meydana gelir.

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çatışmayı meydana getiren süreçler arasında yer almaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi kaçınmacı çatışma stratejileri arasında yer almamaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi Rekabet Avantajlarından biri olamaz?

I. Çatışmacı bir ortamda iletişim kanallarını kullanmak zordur.

II. İletişim davranışı sık sık çatışmaya neden olur.

III. İletişim, çatışma yönetiminin yararlı ya da yıkıcı olmasına neden olabilecek bir olgudur.

IV. İletişim davranışı çatışmayı yansıtır.

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iletişim ve çatışma arasındaki ilişkiyi doğru olarak ortaya koymaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi çatışma stratejilerinden biridir?

Bir çatışmanın çözümünde sorunlar belirli kategoriler altında değerlendirilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu kategorilerden birisi değildir? 

Çatışma yönetimi bir çatışmanın dinamikleri hakkındaki bilginin sistematik olarak toplanması sürecidir. Bu konuda kimin "Çatışma haritası" yaklaşımı söz konusudur?

Hocker ve Wilmot  strateji seçeneklerini kaç başlık altında değerlendirir?

Aşağıdakilerden hangisi, Wehr'in Çatışma Haritasında yer alan bilgilerden biri değildir?

Devito’nun John Deweys’in sorun çözme tekniklerini model alarak uyarladığı çatışma çözüm aşamalarının sıralaması aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi, çatışma düzenleme potansiyeli içersinde tanımlanamaz?