AÖF Soru Bankası
İLT202U

Kriz İletişimi ve Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    İnsanların hayatlarını devam ettirdiği çevrede meydana gelen değişmelerin onları etkilemesi sonucu ortaya çıkan aşağıdakilerden hangisidir?
  2. 2

    Kriz dönemlerinde  yöneticilerin karar alınırken  verilecek kararlarla ilgili belirsizlik ve bilgi eksikliğini ortadan kaldırmak için uzmanların görüşlerine başvurduğu yöntem  aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3

    Krizin yaşandığı anda bir zaman baskısı sözkonusu olduğu ve karar süreci kısaldığı için, daha etkin ve hızlı karar vereceği düşünülen ..... bir liderlik tarzı önerilir" ifadesinde boş bırakılan yerlere hangisi getirilmelidir?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi uzun dönem kriz çalışmalarından  çalışmalardan biridir?

  5. 5

    Krizlerden en fazla etkilenen taraflardan biri olan çalışanlar bu dönemde strese girerek ruhsal sağlıkları bozulmaya başlar. Aşağıdakilerden hangisi çalışanların ruhsal sağlıklarını korumak amacıyla geliştirilen yöntemlerden biri olamaz?

  6. 6

    Kriz için yapılan uzun dönem çalışmalarına verilecek bir diğer isim hangi seçenekte yer almaktadır?

  7. 7

    I. Süreci yanlış tanımlama

    II. Sorunları gözardı etme

    III. Alternatif belirleme

    IV. Seçim yapma

    Yukarıdakilerden hangileri karar alma süreciyle ilgilidir?

  8. 8

    Aşağıdakilerden hangisi kriz dönemlerinde karar alma sürecinin aşamalarından birisi değildir? 

  9. 9

    Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin kriz niteliğine göre kullandığı yöntemlerden biri değildir?

  10. 10
    Kriz Barometresi'nde kriz etki değeri düşük, kriz ihtimal değerinin yüksek olduğunu gösteren bölge hangi seçenekte yer almaktadır?
  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi kriz barometresi içinde potansiyel kriz tehlikesi düşük olduğu gibi kriz ortaya çıktığında da vereceği zararın işletmeyi çok fazla etkilemeyeceği bir bölgeyi ifade etmektedir?

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi bir liderin krizin denetim altına alınması safhasında sahip olması gereken yeteneklerden biridir?

  13. 13

    Kriz etki ölçeğinde değerlendirmek adına ortalama kaç soru sorulur?

  14. 14
    Kriz dönemlerinde acil kararlar alınmasında hızlı bilgi akışı ve gerekli bilgiyi sağlayarak önemlidir. Yöneticiler bu kararları verebilmek için nelerden yararlanmaları gerekir?
  15. 15

    Kriz barometresinde en tehlikeli bölge olan kırmızı bölge aşağıdakilerden hangisini temsil etmektedir?

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin kriz durumunda kullanabileceği yöntemlerden bir tanesi değildir?

  17. 17

    Kriz ihtimal faktörleri ölçeğindeki aralıklar hangi seçenekte yer almaktadır?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin kriz dönemlerinde uyguladıkları yöntemlerden biri değildir?

  19. 19

    I. Çalışan görüşlerinin alınması

    II. Müşteri ile iletişime geçilmesi

    III. Kriz etki değerinin hesaplanması

    IV. Verimlilikteki düşüşün nedeninin araştırılması

    V. Kriz barometresi oluşturulması

    İşletmelerde ortaya çıkan krizin etki değerini belirlemek için yukarıdakilerden hangilerinin yapılması gerekmektedir?

  20. 20

    I. Çalışanların mutlu olması

    II. Satışların azalması

    III. Verimliliğin düşmesi

    IV. Pazar payının büyümesi

    Yukarıdakilerden hangileri kriz dönemine girildiğinin göstergesi olabilir?

Şıkları ve doğru cevapları görKriz İletişimi ve Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç