Kriz İletişimi ve Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Kriz dönemlerinde işletmeler açısından aşağıdakilerden hangisi kaçınılmaz bir sonuçtur?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi kriz anında işten çıkarma durumu yaşanması halinde dikkate alınması gerekenlereden biri değildir?
- 3
Kriz anında işletmenin yaşamını devam ettirmesi, krizi az hasarla atlatması ya da krizi
fırsata dönüştürmesi aşağıdakilerden hangisinin bir sonucu olarak ortaya çıkar? - 4
"Kriz barometresinde sarı bölgede yüksek kriz etki değeri ve düşük kriz olasılık faktörü ile gri bölgede düşük kriz etki değeri ve yüksek kriz olasılık faktörü yer almaktadır" bu değerlendirmeye göre aşağıdakilerden hangisi doğru verilmiştir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi kriz etki değerinin hesaplanmasında sorulabilecek sorulardan biri değildir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi karar almada hız faktörü ile ilgilidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi krizden kurtulmak için atılan somut adımlar arasında yer almaz?
- 8
Kriz dönemleri belirsizliklerin olduğu ve gerekli bilgilerin sağlanamadığı dönemler olduğu için verilecek kararlarla ilgili uzmanların görüşlerine başvurma yöntemine ne ad verilmektedir?
- 9
Hangi seçenekte kriz dönemlerinde karar almak için yararlanıcak yöntemlerden biri yer almaktadır?
- 10
............. yöntemine göre kriz dönemlerinde karar almak için sırasıyla; ekip üyeleri problemin yapısı için tartışır, model kurulur, değer ve olasılık analizleri yapılarak karar sonuçlandırılır ve yazılı bir uygulama planı hazırlanarak stratejilerin uygulanmasına başlanır.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi uygundur?
- 11
işletmelerde işten çıkarma zorunlu olarak uygulanacak ise bu uygulamanın gerçekleştirileceği sistematik aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 12
Kriz barometresi ile ilgili olarak verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 13Hangi seçenekte kriz barometresindeki bölge renklerinden biri yer almaktadır?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kriz dönemlerinde yöneticinin programa alarak kısa dönemde uygulaması gerekenlerdendir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi krizin neden olduğu stresli durumu ortadan kaldırmak için atılacak somut
adımlardan biri değildir? - 16
I. Kaosu arttırıcı olması
II. Güven vermesi
III. Sorumluluklarını yardımcılarına vermesi
IV. Birleştirici olması
Yukarıdakilerden hangileri kriz anında liderin öne çıkan özelliklerindendir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi kriz döneminde halkla ilişkilerin ilk aşamada yapması gereken çalışmalardan biridir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi kriz döneminde halkla ilişkiler alanında yapılan etkinliklerdendir?
- 19Kriz dönemi, çalışanlar üzerinde nasıl bir etki yaratır?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişiminde iç paydaşlardan birisidir?