2014–2015 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi Hatch ve Schultz'un savunduğu kurumsal marka kavramsallaştırmalarından biri değildir? A) Örgütün kökeni ve günlük uygulamaları arasındaki uyum B) Örgütün kim olduğuna dair tüm içiçe geçmiş algilar C) Örgütün harici paydaşlar tarafından nasıl algılandığı D) Örgüt stratejisinin çıkış noktası E) Örgütün ulaşmayı istediği yer

Kurumsal iletişim stratejisinin geliştirilmesinde aşağıdakilerden hangisi etkili değildir? A) Kurumsal imaj rular.net B) Paydaşlar C) Kurumsal kimlik aof.so D) Itibar E) Hesap verilebilirlik

Kurumsal marka yönetiminin birinci dalgası ne zaman şekillenmeye başlamıştır?, A) 1950 B) 1970 C) 1980 aof.si C D) 1990 :net E) 2000

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markanın yarattığı olanaklardan biri değildir? A) Müşterilerin markaya daha derinden bakmalarını sağlar. B) Açık birkonumlandırma için stratejik bir odak sağlar. C) Çalışanların kurumu daha iyi anlamalarını saglar. D) Büyük resmi görmeyi kolaylaştırır. E) İletişim programlarında bütünleşmeyi kolaylaştırır.

Aşağıdakilerden hangisi "işletmenin temel değerlerini kurumun ilgili çevrelerine yansıtan ve kurumu, dolayısıyla da markanın vizyonunu temsil eden paydaş" tanımının karşılığıdır? A) Müşteriler B) Çalışanlar aof.sorular.nej C) İşbirlikçiler D) Tüketiciler E) Lider

Kurumsal marka ve yönetim anlayışının ilk dalgası hangi anlayış üzerine kurulmuştur? A) Orgütün kendisini tanimaşı gerektiği B) Diş çevreden çok çalışanlara odaklanması gerektiği C) Çevresiyle iyi ilişkiler geliştırmesi gerektiği D) Görsel ( kimliğin standartlarının olması gerektigi E) İtibarın her şeyden önemli olması gerekliliği

Stratejik yönetimle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Örgütsel başarı elde edilmesi için tüm işletme fonksiyonlarının entegrasyonuna odaklanır. B) Örgütün amaçlarına ulaşmasını sağlayacak kararların formülasyonudur. C) Stratejik yönetim, stratejik planlamayla eş anlamlıdır. D) Stratejik yönetim, tüm işletme fonksiyonlarını ilgilendiren bir yönetim biçimidir. E) Stratejik yönetim, stratejilerin formülasyonu, uygulanması ve değerlendirilmesini kapsar.

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim disiplinleri arasında yer almaz? A) Medya İlişkileri B) Yönetim İletişimi rular.net C) İnsan Kaynakları Yönetimi. aof.sol D) Pazarlama iletişimi E) Halkla Ilişkiler

Stratejik yönetimin sor evresi aşağıdakilerden hangisidir? A) Stratejik dönüşüm B) Stratejinin uygulanması C) Stratejinin değerlendirilmesi |ar.net D) Strateji formülasyonu E) Stratejinin yenilenmesi

Nedensel açıklama içermeyen üstünlük veya içinde yer alınan endüstri hakkında doğrudan yapılan açıklamalar hangi mesaj biçimini açıklar? A) Jenerik C) Duygusal B) Sembolik çağrışımlı aof sorularnet D) Önleyici E) Rasyonel

Strateji düzeyierini oluşturan Üç temel düzey aşağıdakilerden hangisidir? A) Bölgesel - İşletme - Rasyonel B) Bireysel - İşletme - Fonksiyonel C) Duygusal - Fonksiyonel - İşletme D) İşletme - Kurumsal - Orgütsel E) Kurumsal - İşletme - Fonksiyonel

İşletme düzeyinde stratejilerin yanıt aradığı temel soru aşağıdakilerden hangisidir? A) Kurumun hangi işlerde yer alması gerektiği B) Araştırma ve geliştirme sürecinin kurum düzeyi stratejisine nasıl destek sağlayacağı C) Uretim ve pazarlama süreçlerinin kurum düzeyi stratejisine nasıl destek sağlayacağı D) Kurum bünyesindeki işletmelerin her birinin nasıl rekabet edeceği E) Fonksiyonel seviye ve kurumsal seviye düzeyindeki stratejilerin arasındaki koordinasyonun nasıl sağlanacağı

Stratejik bilinçlilige sahip işletme yöneticisinin özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) İş dünyası sürekli değişim halinde olduğu bilincine sahiptir. B) Sektördeki kurumların çevre koşullarına uygun çeşitli stratejiler üretip, uyguladığının farkındadır. C) İşletmeyi daha iyi duruma getirecek yeni stratejilerin gerekliliğini anlayabilir. D) Rakiplerin geliştirdikleri yeni stratejilere yanıt verebilir. E) Kurumun çevresel değişimlerden etkilenmesini önlemek için, değişime direnç gösterir.

Kurum çalışanlarının ad kartları taşıması, hangi tip kurum kültürü sembollerine örnek gösterilir? A) Stil/tarz sembolleri B) İlgi sembolleri C) Duygusal semboller of. D), Aksiyon/hareket sembolleri E) Tarihi semboller

Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğinin kurum dışı yararlarından biridir? A) Mevcut kurum kültürünün daha hassas ele alınması veya yeni kültürlerin uygulanması B) Finansal çevrelerin kurumu daha iyi anlaması ve varlıklarını daha iyi değerlendirebilmesi C) Kurumun kendine özgü çevresi için gerekli olan personel tipinin daha iyi anlaşılması D) Çalışanların performansları değerlendirilirken değerler ve inançlarının da göz önünde tutulması E) Halkla ilişkiler uzmanlarının, yönetimde söz sahibi olmasının saglanması

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal davranışın iç ilişkilerde yansımasına örnek olarak gösterilir? A) Seçme ve işe başvurma yöntemi B) Şikayetleri ele alma tarzı C) Pazar ortaklarına karşı davranış D) Müşteriyle konuşma tarzı •net E) Kriz çatışma davranışı

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürü sembollerinden biri değildir? A) Tarihi semboller B) Aksiyon/hareket sembolleri C) Stil/tarz sembolleri D) İlgi sembolleri E) Duygusal semboller

Ayna imajin tanımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Kurumun her çalışanının kurum dışındaki kişiler üzerinde yarattığı imaj B) Tüketicilerin belirli bir ürün türüne yönelik algılamaları C) Markanın kişiye çağrıştırdığı duygu ve düşünceler bütünü D) Bir Ürünün imajının başka bir ürün kategorisine transfer edilmesi E) Kurumun kendi algıladığı imajın tersi

Aşağıdakilerden hangisi mağaza imajını oluşturan unsurlardan biri değildir? A) Genel özellikler B) Bilanço özellikleri C) Ürün özellikleri D) Fiyat özellikleri E) Fiziksel özellikler

"Bir kurumun kim olduğunun, ne yaptığının ve bunu nasıl yaptığının görsel ve davranışsal sunumu" şeklindeki tanım aşağıdaki kavramlardan hangisini açıklar? A) Kurumsal kültür B) Kurum kimliği C) Kurumsal iletişim D) Kurum imajı E) Kurum itibarı