2015–2016 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin önemini artıran çevresel değişimlerden biri değildir? A) Ürün yaşam döngülerinin hızlanması B) Yüksek nitelikli personel sayısının artması C) Özelleştirme rular.net D) Hizmet sektöründe rekabetin artması E) Sosyal sorunlara çözümler konusunda kamunun artan beklentisi

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kurumsal iletişim stratejisinin adimlarindan biri değildir? A) Hedef pazarın analizi B) Kurumun kendisi C) Mesajların uygun şekilde iletilmesi D) Paydaşların tepkisia of.5 E) Paydaşların analizi

Aşağıdakilerden hangisi önleyici mesaj biçimini tanımlar? A) Nedensel açıklama içermeyen üstünlük veya içinde yer alınan endüstri hakkında doğrudan açıklamalardır. B) Sembolik çağrışımlar aracılığıyla psikolojik farklılaştırmaya dayalı ifadelerdir, C) Ustünlük iddiası ortaya koyan jenerik ifadelerdir. net D) Pozitif veya negatif duygulara seslenmek yoluyla pozitif reaksiyonları ve ilginliği canlandıran girişimlerdir. E) Orgütün sunduğu faydalar veya gerçek başarılarına dayalı üstünlük ifadeleridir.

Aşağıdakilerden hangisi "işletmenin temel değerlerini kurumun ilgili çevrelerine yansıtan ve kurumu, dolayısıyla da markanın vizyonunu temsil eden paydaş" tanımının karşılığıdır? A) Lider B) Müşteriler C) İşbirlikçiler D) Tüketiciler E) Çalışanlar

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetleri açısından web sayfalarının kullanım amaçlarından biri değildir? A) Kurum kimliğini güçlendirmek C) Online satiș yapmak corular.net, B) Çalışanları kontrol etmek D) Kurum imajını geliştirmek E) Medya kuruluşlarına bilgi sağlamak

Kurumda sembolik değeri olan yıldönümü, kurum toplantiları gibi etkinlikler ve davranışlar, aşağıdaki kurum kültürü sembollerinden hangisi içerisinde ele alınabilir? A) Görsel semboller B) Stil/Tarz sembolleri ar.net C) Aksiyon/Hareket sembolleri D) Tarihi semboller E) -Ilgi sembolleri

Kurumsal yazışmaların yapılmasında •kullanılan evrakların standardizasyonunu sağlamak amacıyla hazırlanan şablona ne ad verilir? A) Raster B) Kartvizit C) Broşür D) Antetli kağıt E) Afiş

Ayna imajın tanımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Tüketicilerin belirli bir ürün türüne yönelik algılamalarıdır. B) Kurumun her çalışanının kurum dışındaki kişıler üzerinde yarattığı imajdır. C) Markanın kişiye çağrıştırdığı duygu ve düşünceler bütünüdür:Sorular, D) Kurumun kendi algıladığı imajın tersidir. E) Bir ürünün imajının başka bir ürün kategorisine transfer edilmesidir.

Aşağıdakilerin hangisi kurumsal iletişim tasarımındaki görsel kimliğin aşamalarıdır? A) Stratejik aşama - Fıkirsel aşama - Yapısal aşama B) Fikirsel aşama - Operasyonel aşama - Yapısal aşama C) Stratejik aşama - Fıkirsel aşama Operasyonel aşama ulal D) Stratejik aşama = Operasyonel aşama - Tasarım aşaması E) Fikirsel aşama - Stratejik aşama - Tasarım aşaması

Işıklandırma, müzik, koku, ısı ve mağazanın genel temizliği gibi değişkenleri kapsayan mağaza atmosferi kategorisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Dış ortam B) Plan ve tasarım değişkenleri ir.net C) İnsan faktörü D) Satın alma noktasio ve dekorasyon degişkenleri E) iç ortam

Aşağıdakilerden hangisi tasarımın görevlerinden biri değildir? A) Sosyal ahlak B) Küresel ahlak C) Görsel çekicilik D)® Kültürel farklılıkları destekleme E) Simgeselleştirme

Türkiye'de itibar yönetimini konu alan ilk araştırma hangi dergi tarafından yapılmıştır? A) Capital B) Fortune °0,. C) Marketing Türkiye D) Business Türkiye E) Mediacat

Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir itibarın kuruma sağladığı avantajlardan biri değildir? A) Olumlu müşteri tutumları sağlamak, ve satışları artırmak B) Sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamak C) Medyanın kurum haberlerine daha fazla yer vermesini sağlamak D) Reklam harcamalarında daha özgür olmak E) Daha yetenekli çalışanları çekmek

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun paydaşlara tanıtılmasında onemli olan unsurlardan biri değildir? A) Kurumsal sosyal sorumluluk B) Kurum kültürü C) Kurum kimliği of. D) Kurum imajı E) Kurumsal itıbar

Aşağıdakilerden hangisi sözlü kurumsal iletişim araçlarından biridir? A) Afiş B) Rapor lar.net C) Poster D) Kurum içi anons ve radyo sistemi E) ilan tahtası

Aşağıdakilerden hangisi kapsamlı itibar yönetiminin bileşenlerinden biri değildir? A) Bir itibar yönetimi planı B) İtibar katsayısı düzenlemesi C) Özelleştirilmiş itibar şablonu D) İç ve dış çevrelerin itibar denetimleri E) İtibar sermayesi hedefleri

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal reklamın fonksiyonlarından biri değildir? A) Yeni bir şirket imaji yaratmak B) Eski şirket imajını yenilemek C) Şirketin paydaş sayısını artırmak D) Şirketi finansal olarak güçlendirmek E) Şirketin refahı için önemli bir konu üzerine şirketi konumlandırmak

Hükümetle ilişkiler konusunda uzman olan kişinin sahip olması gereken yetenekler aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir? A) iletişimsel yetenekler - Pazarlama yetenekleri - İlişkisel yetenekler B) Bireysel yetenekler - Grup yetenekleri - Kitlesel yetenekler C) Sayısal yetenekler - Sözel yetenekler - Fiziksel yetenekler D) Fiziksel yetenekler - Duygusal yetenekler - Psikolojik yetenekler E) Sistematik yetenekler Onyeterlilikler/Hazırlayıcı yetenekler Alanda gereken özel yetenekler

Aşağıdakilerden hangisinde kurumsal reklamın taşıması gereken iki özellik doğru olarak verilmiştir? A) Eğlenceli olmak - Bilgilendirici olmak B) Hesap verebilirlik - Sürdürülebilirlik C) Dürüst olmak - Bilgilendirici olmak D) Stratejik olmak - Tutarlı olmak E) Eğlenceli olmak - Güvenilir olmak

Organizasyonun mevcut imajını desteklemek krizle daha iyi pozisyona geçmesini sağlamak, diğerlerinin onayını kazanmak için yapılan teşebbüslerde övgüler almak üzerine odaklanan kriz stratejisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Mesafeli strateji B) Yok sayan strateji aof.sorula C) Istiraplı strateji D) Kangren strateji E) Yağcı strateji