Kurumsal İletişim
2017–2018 Üç Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Kurumsal iletişimin etkileşim içinde olduğu farklı alanlar vardır. Eğer bir kurumun genel olarak kamuoyunda uyandırdığı kanaat ve o kurum ile ilgili görüş ya da genel resim söz konusuysa, kurumsal iletişimin hangi alanla ilişkisine dikkat çekiliyordur? A) Kurumsal Felsefe Of B) / Kurumsal imaj ,sorular.ne C) Kurumsal Davranış D) Kurumsal Dizayn E) Kurumsal Kimlik - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi stratejik planlamayı diğer planlama türlerinden ayıran temel özelliklerden biridir? A) Proaktif yapıda olması B) Diğer planlar ile bağının zayıf olması C) Reaktif yapıda olması D) Kısa vadeli olması E) Sınırlı bir alan ile ilgili veri içermesi - 3

Soru metni
Kurumsal iletişim değişik modeller çerçevesinde uygulanır. Bu uygulama genel olarak kurumun yönetim yapısına da uygundur. Buna göre; otoriter yönetim anlayışının söz konusu olduğu organizasyonlarda kullanılan ve ast-üst ilişkisinin kesin sınırlarla belirlendiği kurumsal iletişim modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Dairesel Model B) 'Y' Modeli C) Merkezi Model D) Serbest Model E) Zincir Modeli - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi stratejik plan yönetim süreci adımlarından biri değildir? A) Misyonun hedeflere dönüştürülmesi B) Yeni misyonun belirlenmesi C) Stratejik iletişim a uygulamalarına öncelik verilmesi D) Iç ve dış çevre analizleri E) Mevcut iş ve misyonun tanımlanması - 5

Soru metni
Kuruluş ya da firmanın kendi görsel kimliği arka plandadır fakat ürün ve hizmet kalemlerinin markalarının görsel kimlikleri ön plandadır. Yukarıda sözü edilen kurumsal kimlik aşağıdakilerden hangisidir? A) Bütünsel kimlik aof.sorular.ne B) Davranış kimliği C) Markalaşmış kimlik D) Tek çeşit kimlik E) Destekli kimlik - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kurum içinde kullanılan kurumsal kimlik bileşenlerinden biridir? A) Logo B) Araç tasarımları C) Bina cephesi f. D) Gazete, dergi, kitap ve diğer tanıtım materyalleri E) El ilanı - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimliğin kurum dışı hedef ve yararlarından biridir? A) Iş doyumunu ve kurumsal verimi artırmak B) Kurum adına kamuoyunda güzel bir izlenim bırakmak Çalışanların ortak bir kültür etrafinda hareket etmesini sağlamak D) Kurumun ortak amaç ver, hedeflerine ulaşmasını sağlamak E) Çalışanların kurumla bütünleşmesini sağlayarak motivasyonu artırmak - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel pazarlamanın özelliklerinden biridir? A) Sadece geleceğe değil, şimdiki zamana ve geçmişe yönelimi vardır. B) Çok çeşitlı paydaşları ve toplumsal etik hususlarını içerir. C) Kurumsal odaklıdir. D) Ürün ve tüketicilere odaklanır. E) Bütün paydaşlar ve toplumla çok yönlü ilişkiye sahiptir. - 9

Soru metni
Bir kişinin, ülkenin, kurumun ya da benzeri herhangi bir şeyin başkalarının zihninde oluşturduğu genel görünüş ve izlenimlerin toplamı olarak tanımlanabilir. Kurumsal iletişim ile ilgili yukarıda tanımı yapılan bu kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Kültür B) Imaj C) Strateji D) Kimlik E) Itibar - 10

Soru metni
Hedef kitleleri ikna etmeye yönelik olup, onları kuruluşun hedefleri ve bakış açısı doğrultusunda etkilemek ve yönlendirmek amacını taşımaktadır. Yukarıda hangi kurumsal reklam türünden söz edilmektedir? B) Değişim dönemi reklamlarr ular. ner A) Şemsiye reklam C) Imaj reklamı D) Sıralama reklamları E) Savunucu reklamlar - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi vizyon ve liderlik açısından liderin ya da kurumun sahip olması gereken kriterlerden biri değildir? A) Kurumun ne oranda net bir vizyon ve liderlik sergilediği önemlidir. B) Pazar fırsatlarındaki avantajları fark eder ve değerlendirir. C) Mükemmel liderlik özelliklerine sahiptir. D) Gelecek ile ilgili net bir vizyona sahiptir. E) Kurumun itibarı ile ilgili stratejik bir plana sahiptir. - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi online itibar yönetimi araçlarından biridir? A) Sempozyum, konferans, çalıştay vb. ortamlar B) Gazeteler ve dergi gibi basılı materyaller C) Sosyal ağ siteleri ular.net D) Televizyon E) Telefon - 13

Soru metni
• Bir farkındalık durumudur. • Bir değerlendirmedir. • Bir değerdir. Yukarıdaki ifadeler kurumsal iletişim ile ilgili hangi unsura aittir? A) Kurumsal kimlik B) SWOT analizi C) Stratejik yönetim D) Görsel kimlik E) Kurumsal itibar - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi olumlu bir kurum imajının firmaya sağlayacağı avantajlardan biridir? A) Yatırımları kolaylaştırır. B) Küresel bir marka haline gelişe zemin sağlar. C) Borsa değerini yükseltir. D) Yeni ürünlere tüketicinin güven duymasını sağlar. E) Ürünlerin kalitesini artırır. - 15

Soru metni
Bir kurumun iç ve dış hedef kitlelerine yönelik amaçlı iletişim faaliyetlerinin internet ve mobil iletişim teknolojileri kullanılarak interaktif bir şekilde gerçekleştirilmesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Sosyal medya ile iletişim ar.ne B) Kitle iletişimi C) Facebook kullanımı yoluyla iletişim D) On-line kurumsal iletişim E) Stratejik iletişim - 16

Soru metni
Kurumsal kaynakların yardımıyla ve isteğe bağlı iş uygulamalarıyla toplumun refahını genişletmek için verilen bir taahhüttür. Kurumsal iletişim ile ilgili yukarıda tanımı yapılan bu kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Kurumsal iletişim B) Sosyal sorumluluk C) Yönetişim D) Kurumsal itibar E) Stratejik plan - 17

Soru metni
Kurumsal itibar açısından sosyal sorumluluk projelerinin kurumlara sayısız faydası vardır. Aşağıdakilerden hangisi bu faydalardan biri değildir? A) Borsa değerini artırma B) Finansal performansta iyileşme C) Vasıflı iş gücünü tutma ve cezbetme D) Marka imaj ve itibarını geliştirme E) Operasyon maliyetlerinde azalma - 18

Soru metni
Twitter, bir kurumsal iletişim aracı olarak kullanıldiğında aşağıdakilerden hangisi dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir? A) Fotoğraf ve video paylaşımları yapılmamalıdır. B) Kapak ve arka plan görseli farklı olmalıdır. C) Kurum, kuruluş ya da marka ile ilgili tek bir kullanıcı adı olmalıdır. D) Hesapta faaliyet alanı, misyon, vizyon, referanslar ve müşteri görüşleri yer almalıdır. E) Diğer sosyal medya ortamları ile bağlantılı bir biçimde kullanılmalıdır. - 19

Soru metni
Türkiye söz konusu olduğunda tarihsel olarak aşağıdaki kurumların hangisi sosyal sorumluluk ilkesi ile örtüşen bir kurumsal yapıya sahiptir? A) Medreseler B) Loncalar C) dadiler D) Vakıflar E) Islahhaneler - 20

Soru metni
Online kurumsal iletişim aracı olarak kullanılabilen çeşitli sosyal medya biçimleri söz konusudur. Facebook, Youtube, Instagram ve Twitter dikkat çeken birkaç örnektir. Aşağıdakilerden hangisi Facebook'a ait bir özelliktir? A) Site, kullanıcılara video yükleme, izleme ve diğer sosyal ortamlarda paylaşma olanağı sunar. B) Kullanıcılar sayısız video ve video kategorilerine ulaşabilir. C) Kullanıcılar fotoğraf ekleyebilecekleri bir hesap oluşturur ve dilediğinde 3-15 saniye uzunluğunda video ekleyebilir. D) Sadece istenilen herhangi bir konu ile ilgili yazıların paylaşımına olanak verir. E) Kullanıcılar herhangi bir konuyla ilgili grup ya da etkinlik oluşturup listesindeki kullanıcıları buraya davet edebilirler.
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.