Kurumsal İletişim
2018–2019 Üç Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kurum içi iletişimde kullanılan teknolojik iletişim araçlarındandır? A) Posterler B) Broşürler C) Mektuplar D) Videolar E) Odak grup toplantıları - 2

Soru metni
Kurumun amaç ve hedeflerine ulaşması, işleyişini sağlaması için gereken üretim ve yönetim süreci içinde, bir yandan kurumu oluşturan bölüm ve ögeler arasında eşgüdümü, bilgi akışını, motivasyonu, bütünleşmeyi, değerlendirmeyi, egitimi, karar almayı ve denetimi sağlarken diğer yandan dış hedef kitle ile etkileşimi sağlayarak kurumun itibarını yönetmek adına belli kurallar içinde gerçekleşen iletişim sürecidir. Yukarıda tanımı yapılan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Yönetişim B) Kurumsal iletişim C) Yönetim D) Kurumsallaşma E) Iletişim - 3

Soru metni
Kurumsal iletişim değişik modeller çerçevesinde uygulanır. Bu uygulama genel olarak kurumun yönetim yapısına da uygundur. Buna göre; otoriter yönetim anlayışının söz konusu olduğu organizasyonlarda kullanılan ve ast-üst ilişkisinin kesin sınırlarla belirlendiği kurumsal iletişim modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) 'Y' Modeli B) Serbest Model C) Zincir Modeli D) Dairesel Model E) Merkezi Model - 4

Soru metni
Marka, logo, yazı ve tipografi, renk ve mimari gibi kuruluşa özgü sunum tarzları, kurumsal iletişimin etkileşim içinde olduğu hangi alanı tanımlar? A) Kurumsal dizayn B) Kurumsal kimlik aof.sorularinet C) Kurumsal davranış D) Kurumsal felsefe E) Kurumsal imaj - 5

Soru metni
Organizasyonun imajının geliştirilmesi, sosyal sorumlulukların yerine getirilmesi gibi konuların öne çıktığı stratejik yönetim düzeyi aşağıdakilerden hangisidir? A) Şirket/işletme birimi stratejisi B) Operasyonel strateji of. C) Makro düzey strateji D) Fonksiyonel/işlevsel strateji E) Kurumsal düzey strateji - 6

Soru metni
organizasyon yönetimi çerçevesinde kurumun rekabet avantajı için, iç güçleri ve zayıflıklarını, dış fırsat ve tehditlerle nasıl dengeleneceğine dair uzun vadeli bir plandır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar? A) Kurumsal iletişim B) Örgütlenme C) Misyon D) Strateji E) Plan - 7

Soru metni
Bir firma veya markanın ürün, hizmet, faaliyet ve diğer tüm özelliklerini hedef kitlede görsel olarak yaratan ortak anlam ve imgedir. Yukarıda tanımı yapılan kurumsal iletişim ile ilgili kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Bütünsel kimlik B) Kurumsal kimlik C) Destekli kimlik D) Markalaşmış kimlik E) Görsel kimlik - 8

Soru metni
Kurumun bireyleri tarafından paylaşılan değerler bütününe ne ad verilir? A) Stratejik plan B) Örgüt kültürü C) Kurumsal kültür D) Kurumsal kimlik E) Organizasyon - 9

Soru metni
İletilmek istenen mesajı, görsel iletişim yoluyla hedefe ulaştırmak için, estetik niteliklerle beraber resim, fotoğraf ve yazının birbirini tamamlayan bütünlükte kullanılarak uygulanmasıdır. Yukarıda tanımı yapılan görsel kimlik ile ilgili olan ve aynı zamanda kurumsal kimlik inşasında önemi yadsınamaz kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Stratejik tasarım B) Grafik tasarım •nef C) Planlı tasarım D) Marka tasarımı E) Kimlik tasarımı - 10

Soru metni
Kurumsal kimliği oluşturan bazı temel unsurlar vardır. Bunlardan biri de bir kurumun faaliyetlerinde izlediği temel ilkeler, düşünsel modeller, değerler ve ahlaki kuralların toplamıyla ifade edilir. Yukarıda sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Kurumsal iletişim B) Kurumsal kalite net C) Kurumsal görünüm D) Kurum felsefesi E) Kurumsal davranış - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi online itibar yönetimi araçlarından biridir? A) Sosyal ağ siteleri B) Sempozyum, konferans, çalıştay vb. ortamlar C) Televizyon ular.net D) Telefon E) Gazeteler ve dergi gibi basılı materyaller - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markalama işlediğinde kuruma sağladığı katkılardan biri değildir? A) Dış hedef kitlenin ve paydaşların kuruma ait olma duygusunu hissetmesini sağlar. B) İlgili çevreleri etkiler ve onlarla uyumlu çalışmayı kolaylaştırır. So C) Yönetişimi kolaylaştırır. D) Kilit paydaşların dikkatini kuruma yöneltir. E) Kurumu farklılaştırır. - 13

Soru metni
• Kurumun iyi bir vatandaş olarak ait olduğu toplum, çalışan ve çevreye yönelik ilişkileri • Faydası olan toplumsal olayları desteklemesi • Çevreye karşı sorumlu ve duyarlı olması • Dünyada ve ülkesinde önemli olaylar karşısında gösterdiği tavır • İnsanlarla ilişkilerinde ve davranışlarında yüksek standartlar oluşturması ve bunları uygulaması Yukarıdaki nitelikler kurumsal itibara bağlı aşağıdaki bileşenlerden hangisi ile ilgilidir? A) Vizyon ve Liderlik B) Duygusal Bağ ve Çekicilik C) Finansal Performans D) Çalışma Ortamı E) Sosyal Sorumluluk - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel pazarlamanın özelliklerinden biridir? A) Kurumsal odaklıdır. B) Sadece geleceğe değil, şimdiki zamana ve geçmişe yönelimi vardır. C) Çok çeşitli paydaşları ve toplumsal etik hususlarını içerir. D) Ürün ve tüketicilere odaklanır. E) Bütün paydaşlar ve toplumla çok yönlü ilişkiye sahiptir. - 15

Soru metni
Kurumun biz kimiz, ne için varız sorularının cevaplarını içeren, fark edilmek ve hatırlanmak için oluşturulmuş olan kurumun temel unsurlarından biridir. Yukarıda sözü edilen ve kurumsal itibarın ilişkili olduğu kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Kurumsal kimlik B) Kurum kültürü C) Kurumsal imaj D) Kurumsal iletişim E) Kurumsal davranış - 16

Soru metni
Kurumun hangi isim ya da semboller ile, nasıl hedef kitleleri ile iletişim kurduğu konusuyla ilgilenen kurumsal imaj yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Psikolojik yaklaşım B) Grafik dizayn yaklaşım_ orular.net Pazarlama yaklaşımı C) D) Stratejik yaklaşım E) Marka yaklaşımı - 17

Soru metni
Bir kurumun iç ve dış hedef kitlelerine yönelik amaçlı iletişim faaliyetlerinin internet ve mobil iletişim teknolojileri kullanılarak interaktif bir şekilde gerçekleştirilmesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Stratejik iletişim B) Sosyal medya ile iletişim C) Kitle iletişimi D) Facebook kullanımı yoluyla iletişim E) On-line kurumsal iletişim - 18

Soru metni
Kurumsal sosyal sorumluluk ile ilgili farklı modeller söz konusudur. Bir modele göre sosyal sorumluluk ekonomik, yasal, etik ve hayırseverlik boyutlarıyla ele alınmaktadır. Yukarıda sözü edilen model aşağıdakilerden hangisidir? A) Davis modeli B) Carroll modeli C) Cochran modeli D) Wood modeli E) Keith modeli - 19

Soru metni
Kurumsal itibar açısından sosyal sorumluluk projelerinin kurumlara sayısız faydası vardır. Aşağıdakilerden hangisi bu faydalardan biri değildir? A) Marka imaj ve itibarını geliştirme B) Borsa değerini artırma C) Vasıflı iş gücünü tutma ve cezbetme D) Operasyon maliyetlerinde azalma E) Finansal performansta iyileşme - 20

Soru metni
"Kitle izleyicisini bireysel kullanıcı olarak da kapsayabilen, kullanıcıların içeriğe veya uygulamalara farklı zaman dilimlerinde ve etkileşim içinde erişebildikleri sistemlerdir." Yukarıda tanımı yapılan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Yeni medya ar.ne B) Kurumsal iletişim ortamları C) Geleneksel medya D) Kitle iletişim araçları E) Sosyal medya
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.