AÖF Soru Bankası
İLT203U

Kurumsal İletişim

2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    Aşağıdaki stratejik planın yönetim sürecindeki aşamalarından hangisinde, seçilen stratejilerin eyleme ve sonuca dönüştürülmesine dikkat çekiliyordur?
    • AYeni misyon ve vIzyon ifadelerinin belirlenmesi
    • BMevcut misyonun tanimlanması
    • CMisyonun stratejik hedeflere dönüştürülmesi
    • DIç ve dıș çevre analizi
    • EStratejilerin uygulanması
  2. 2
    Marka, logo, yazı ve tipografi, renk ve mimari gibi kuruluşa özgü sunum tarzları, kurumsal iletişimin etkileşim içinde olduğu hangi alanı tanımlar?
    • AKurumsal dizayn
    • BKurumsal felsefe
    • CKurumsal imaj
    • DKurumsal davranış
    • EKurumsal kimlik
  3. 3
    Kurumsal iletişim değişik modeller çerçevesinde uygulanır. Bu uygulama genel olarak kurumun yönetim yapısına da uygundur. Buna göre; otoriter yönetim anlayışının soz konusu olduğu organizasyonlarda kullanılan ve ast-üst ilişkisinin kesin sınırlarla belirlendiği | kurumsal iletişim modeli aşağıdakilerden hangisidir?
    • ASerbest Model
    • BZincir Modeli
    • CMerkezi Model
    • DDairesel Model
    • E'Y' Modeli
  4. 4
    Örgütsel olarak beş farklı düzey strateji yönetimi söz konusudur. Organizasyonun imajinın gelistirilmesi ve sosyal sorumlulukların yerine getirilmesi gibi konuların öne çıktığı düzey aşağıdakilerden hangisidir?
    • AMakro düzey strateji
    • BIşlevsel strateji
    • CŞirket ve işletme birimi strateji
    • DKurumsal düzey strateji
    • EOperasyonel strateji
  5. 5
    Kurum içinde bireyler tarafından paylaşılan değerlerdir. Çalışanların neyin iyi, neyin kötü olduğuna dair karar verebildiği, hangi davranışların istenilip istenmedigine dair ortak değerlerin olduğu paylaşımlardır. Yukarıda tanımı yapılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
    • AKurumsal kültür
    • BKurumsal iletişim
    • COrganizasyon
    • DStratejik plan
    • EYonetişim
  6. 6
    Soyut ya da nesnel görüntülerle ya da sözcük özelliği göstermeyen harflerle yapılan, kurum, hizmet veya ürünün temel özelliklerini vurgulayan biçimlendirme ya da simgesel grafik tasarım ürünü aşağıdakilerden hangisidir?
    • AMarka ne
    • BSembol .sorula
    • CLogo
    • DLogotip
    • EAmblem
  7. 7
    Kuruluş ya da firmanın, her yerde ya da ürettiği bütün ürünlerde tek bir görsel kimlik kullanmasına ne ad verilir?
    • AReklam
    • BBütünsel kimlik
    • CImaj
    • DDestekli kimlik
    • EMarkalaşmış kimlik
  8. 8
    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimliğin kurum dışı hedef ve yararlarından biridir?
    • AÇalışanların ortak bir kültür etrafında hareket etmesini sağlamak
    • BKurumun ortak amaç ve hedeflerine ulaşmasını sağlamak
    • CKurum adına kamuoyunda güzel bir izlenim bırakmak ot.
    • Dİş doyumunu ve kurumsal verimi artırmak Çalışanların kurumla bütünleşmesini
    • Esağlayarak motivasyonu artırmak
  9. 9
    Aşağıdakilerden hangisi imajin oluşumu ve yönetimiyle ilgili etmenlerden biri değildir?
    • AÜrün ve servislerle ilgili tecrübeler
    • BKurumsal sosyal sorumluluk
    • CKurumsal yapı ve kültür
    • DMüşterinin davranış ve tutumları
    • EYenilikçilik ve yaratıcılık
  10. 10
    Kurum kültürünün üç temel işlevi vardır. Çalışanların ortak bir paydada buluşmasını saglayan bu fonksiyon, onlarda kuruluşun değerlerini benimseterek bir olma duygusu oluşturur. Buna göre; yukarıda sözü edilen işlev aşağıdakilerden hangisidir?
    • AKurum içi iletışim işlevi
    • BKoordinasyon işlevi 'ul
    • CBütünleştirme işlevi
    • DMotivasyon işlevi
    • EYönetişim işlevi
  11. 11
    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın en temel anlamlarından olan "güven'in en çok ilişkili olduğu bileşendir?
    • AUrün
    • BVizyon
    • CSosyal sorumluluk
    • DS Finansal performans
    • EÇalışma ortamı
  12. 12
    Aşağıdaki kavramlardan hangisi bir işletmenin faaliyetlerinden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenen; ayni zamanda işletme üzerinde benzer etkiye sahip olan kişi ve/veya organizasyonları ifade eder?
    • AYoldaş
    • BSoyutluk
    • CPaydaş •Пор
    • DToplumsal yönlülük
    • EYandaş
  13. 13
    Emniyetli araç kullanma reklamları, saglıklı beslenme reklamları gibi sorumlu bir biçimde davranmayı teşvik eden reklamalara ne ad verilir?
    • ASıralama reklamları
    • BŞemsiye reklam
    • CFinansal reklamlar
    • DSosyal sorumluluk reklamları
    • EKriz donemi reklamları
  14. 14
    --- kurum imajı, kurum kültürü, kurumsal sosyal sorumluluk, kurumsal itibar, paydaş yönetimi ve katılımı, kurumsal marka gibi bileşenlerden oluşmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
    • Aİletişim yönetimi
    • BItibar yönetimi
    • CKurumsal iletişim
    • DMedya ile ilişkiler
    • EKurumsal pazarlama
  15. 15
    Kurumların dış çevresi ile ilişkilerinde yürüttüğü faaliyetler, sosyal performans olarak motive eden ilkeler ve davranışsal süreçler ile yönetsel faaliyetlerin gözlemlenebilir olması şeklindeki üç paradigmaya dayalı sosyal sorumluluk modeli aşağıdakilerden hangisidir?
    • ACarroll'un sosyal sorumluluk modeli
    • BWood'un sosyal performans modeli
    • CDavis in sosyal sorumluluk modeli
    • DHalkla ilişkiler modeli
    • EKurumsal iletişim yönetimi modeli
  16. 16
    Kişilerin internet üzerinde kendilerini tanımlayarak, insanlarla iletişime geçmek için iletişim kurmaya yarayan ağlara ne ad verilir?
    • ASosyal ag
    • BMikro blog l
    • CProfesyonel mesleki ağlar
    • DBlog
    • EWorld wide web
  17. 17
    Günümüzde kurumsal iletişim yönetimi yeni iletişim teknolojilerinin kullanımıyla daha da farklılaşmıştır. Bu nedenle yeni iletişim teknolojilerini geleneksel medyaya ait aygıtlardan ayırmak önemlidir. Buna göre, aşağıdakilerden hangisi geleneksel medyaya bir örnektir?
    • ASosyal ağlar
    • BTelevizyon soru
    • CSohbet odaları
    • DS Video ve fotograf paylaşım siteleri
    • EBloklar
  18. 18
    Kurumun benimsediği ve yürüttüğü toplumun refahını iyileştirme ve çevreyi koruma, sosyal konularını destekleyen istege baglı iş uygulamaları ve yatırımları olup, toplum kavramı içerisinde kurum çalışanlarını, tedarikçileri, dagıtıcıları, kår amacı gutmeyenler ve kamu sektör ortaklarının yanı sıra genel toplum üyelerini içermektedir. Yukarıda sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
    • AKurumsal kültür
    • BKurumsal itibar yönetimi
    • CKurumsal imaj
    • DKurumsal sosyal sorumluluk
    • EKurumsal iletişim
  19. 19
    Haberin, bir editörün yorum ve bakış açısından geçerek hedef kitleye ulaşması aşağıdaki kavramlardan hangisinin tanımıdır?
    • AHashtag
    • BSpam
    • CLogo
    • DTrending Topic
    • EEşik bekçiliği (gate keeper)
  20. 20
    Kurumsal sosyal sorumluluk, sosyal amaçları desteklemek ve kurumsal sosyal sorumluluk yükümlülüklerini tamamlamak için bir kurum tarafından üstlenilmiş büyük çaplı faaliyetlerdir. Yukarıdaki tanım aşağıdaki düşünürlerden hangisine aittir?
    • AKotler ve Carroll
    • BKotler ve Lee SC
    • CDavis
    • DCarroll
    • EWood
Şıkları ve doğru cevapları görKurumsal İletişim dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç