Kurumsal İletişim
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Kuruluşun her bir çalışanının, özellikle de lider ve yöneticinin, örgüt dışındaki kişiler üzerinde yarattığı imaj hangi imaj türü olarak tanımlanmaktadır?
- 2
I) Görünürlüğünü ve bilinirliğini artırır
II) Hedef kitle ile interaktif ileşitimini sağlar
III) Kisişel bilgileri paylaşmak için uygundur
IV) Fotoğraf ve video paylaşımını sağlar
V) İtibarının yükselmesine yardımcı olur
Sosyal medya yönetiminin kurumlara katkısı için yukarıdakilerden hangisi/hangileri söylenebilir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi itibarı oluşturan değerli iletişim aygıtına ait bir bileşendir?
- 4
Kurumun ürünleri, hizmetleri veya faaliyetleri ile doğrudan ilişkisi bulunmayanların o kuruma ilişkin sahip olduğu imaj türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Günümüzde müşterilerin ürün tercihinde fiyat, kalite, güvenlik, uygunluk gibi faktörlerin yanı sıra çevreye daha az olumsuz etki, ürün bileşenleri arasında genetik olarak değiştirilmiş maddelerin bulunmaması gibi faktörleri de dikkate almaları, bu konulara kurumsal sosyal sorumluluk anlayışıyla yaklaşan şirketlere ne tür bir fayda yaratmaktadır?
- 6
2000 yılında hayata geçirilen ve toplumda tuvalet temizliği konusunda farkındalık yaratarak, bu konu üzerinde hassasiyet uyandırmayı amaçlayan Temiz Tuvalet projesi hangi şirketin sosyal sorumluluk projesidir?
- 7
I. Finansal performansın artması
II. Verimliliğin artması
III. Satış ve müşteri bağlılığını arttırma
IV. Operasyon maliyetlerinde azalma
Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri sosyal sorumluluk faaliyetlerinde bulunan işletmelerin sağladığı faydalardandır?
- 8
Müşterilerin zihinlerinde taşıdıkları çağrışımlar vasıtasıyla, yansıtılan bir marka hakkındaki algılamaların tümü hangi imaj türü olarak tanımlanmaktadır?
- 9
Aşağıdaki dergilerden hangisi her yıl yaptığı en beğenilen şirketler araştırmasında, sosyal sorumluluk anlayışını ana kriterlerden biri olarak kabul etmiştir?
- 10
Genel anlamda düzgün olmayan, reform gerektiren istikrarsız duruma ne denir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal imaj yönetim sürecinin merkezindeki üç temel ögeden biridir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markanın ürün markasına göre farklılığını yansıtan bir özelliktir?
- 13
I. İletişim Şurası
II. G20 Zirvesi
III. 15. Birleşmiş Milletler Olağan Kongresi
IV. Habitat 2 Konferansı
V. Çevre Konferansı
Yukarıda verilen maddelerden hangisi 1996 yılında İstanbul'da gerçekleştirilen ve Türkiye'de sürdürülebilir kalkınma ile ilişkili konuların tartışılması için öncülük etmiş toplantı olarak söylenebilir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimin finansal olmayan faydalarından biri değildir?
- 15
Şirketlerin verimliliğini, kârlılığını ve piyasa değerini arttıran, kaliteli iş gücü için tercih edilen işletmeler olmasını sağlayan, pazar paylarının artarak büyümesine katkı sağlayan sürece nedir?
- 16
Peter Behrens hangi özelliği ile tarihe geçmiştir?
- 17
Kurumsal iletişimin, gerçekleştirmesi beklenen dört
amacı bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu dört amaçtan biri değildir? - 18
Organizasyonun seçilmiş pazar, ürün veya endüstriyel segmentteki rekabet yaklaşımını ortaya koyan strateji düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimin finansal faydalarındandır?
- 20Zincir modelinden, bir dış üyenin dahili üyelerle haberleşmesine imkan tanımasıyla farklılaşan kurumsal iletişim ağ modeli aşağıdakilerden hangisidir?