Kurumsal İletişim
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Kuruma ilişkin yayınlanan olumsuz haberlerin medyada yer alması, kamuoyunda kuruma yönelik çeşitli iddiaların artması
gibi kriz ortamlarında yoğunlukla kullanılan kurumsal reklam türü aşağıdakilerden hangisidir? - 2
Dış hedef kitleler ve iç hedef kitlelerle iletişimde etkili olmak ve tüm hedef kitlelerin kuruma güven duymasını sağlamak, müşterilerle ve diğer hedef kitlelerle duygusal bir bağ kurmak amacıyla güçlü bir kurum imajı oluşturmak için gerekli olan iyi bir altyapı kurulumu aşağıdakilerden hangisinin tanımlanması ile gerçekleşir?
- 3
Kuruluşun her bir çalışanının, özellikle de lider ve yöneticinin, örgüt dışındaki kişiler üzerinde yarattığı imaja verilen isim hangi seçenekte yer almaktadır?
- 4
Kurumun gelecekte neyi başarmak istediğine yönelik yönetimin en üst arzularını ifade eden ve somutlaştıran, kurumun eylemlerinin arkasındaki temel fikir aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Kurumun parasal görünümü ve geleceğe yönelik yönetimlerinin nasıl gerçekleşeceğini anlatan kurumsal reklam türüne ne ad verilir?
- 6
Benetton’un ırksal uyumu destekleyen reklamları aşağıdakilerden hangisine örnektir?
- 7
Kurumun ürettiği herhangi bir ürünün, insanların ve kuruluşların zihnindeki algılar aşağıdaki imaj türlerinden hangisi ile ilgilidir?
- 8
Aşağıdaki reklam türlerinden hangisinde kurumun amacı kar sağlamakla beraber kamu hizmetine yönelik mesajlarla ve sosyal sorumluluk reklamlarıyla kurum imajı arasında bir birliktelik sağlamaktır?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi imajın oluşumu ve yönetimiyle ilgili sıralanabilecek başlıca etkenlerden biri değildir?
- 10
Kuruluşun her bir çalışanının, özellikle de lider ve yöneticinin, örgüt dışındaki kişiler üzerinde yarattığı imaj hangi imaj türü olarak tanımlanmaktadır?
- 11
Kuruma ilişkin kişisel, sosyal ve sanal ortamlarda oluşan deneyimler sonucu, kamunun hafızasında kalan izlenimler ve bu izlenimler sonucu oluşan algıların tamamı olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Kuruluşun her bir çalışanının,
özellikle de lider ve yöneticinin, örgüt dışındaki
kişiler üzerinde yarattığı imaj aşağıdakilerden hangisidir? - 13
Aşağıdakilerden hangisi, en çok bilinen ve kullanılan imaj türü olarak karşımıza çıkmaktadır?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal pazarlama yaklaşımının avantajlarından biridir?
- 15
Balmer'a göre kurumsal pazarlama karmasının kaç adet unsuru bulunmaktadır?
- 16
Kurumun ürettiği herhangi
bir ürünün, insanların ve kuruluşların zihnindeki
algıları hangi imaj türüne girmektedir? - 17
Aşağıdakilerden hangileri kurumların görsel kimlik unsurlarının gerçekleştirilmek istenen temel amaçları arasındadır?
- organizasyonun misyon ve felsefesini iletmek
- kurumun kültürel değerlerini özetlemek
- kurumun iletişim çabalarını desteklemek
- görsel kimliği yaşanan değişim ve gelişmelere karşın yeni ve özgün hâlde tutabilmek
- 18
Aşağıdakilerden hangisi iç imaj oluşturmanın yollarından biri değildir?
- 19
Genel anlamda düzgün olmayan, reform gerektiren istikrarsız duruma ne denir?
- 20
Kurumun ürünleri, hizmetleri veya faaliyetleri ile doğrudan ilişkisi bulunmayanların, kısaca kurum dışındakilerin o kuruma ilişkin sahip olduğu imajı hangi imaj türü olarak tanımlanmaktadır?