2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

I. Amblem

II. Logo

III. Kurum renkleri

IV. Kurumun bütününü kapsayan davranış

tarzları

Yukarıdakilerden hangileri kurumların kimlik yaratma çabası içinde kullandıkları unsurlardandır?

Görsel kimlik kaç ana grupta incelenir?

I. Kurum kültürü

II. Kurum imajı

III. Kurum felsefesi

IV. Kurum kimliği karması

V. Kurum paydaşları

Yukarıdakilerden hangileri kurum kimliğinin bileşenlerindendir?

Bir kişinin işletme hakkında yaptığı değerlendirmeleri, inanç ve duyguları kapsayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Bir kurumun gelecekte görmeyi arzuladığı konuma ne ad verilir?

Kurumsal imaj ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın temel belirleyicilerinden biri değildir?

Kurumun değer, tutum ve normlarından, amacından ve tarihinden meydana gelmektedir. Bir kurumda faaliyet gösteren insanların içe ve dışa yönelik tüm davranışlarının sosyal nedeni ve bunların oluşturulmasını kapsamaktadır.

Yukarıda sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Yeni bir aroma içeren diş macunu, şeker içermeyen meyve suyu, çamaşırın ağırlığına göre deterjan miktarını kendisi ayarlayan çamaşır makinesi vb. ürünler aşağıdakilerden hangisine örnektir?

Kurumun kendi algıladığı imajın tersine ------- adı verilir. Ürün ve faaliyetlerde doğrudan ilgisi olmayan kişilerin sahip oldukları imaj olarak tanımlanabilir.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Aşağıdakilerden hangisi olumsuz imaj yaratan etkenlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi kurum imajının oluşumunda önemli olan faktörlerden biri değildir?

Mevcut gerçekler, umutlar, hayaller, tehlike ve fırsatların bir araya gelmesiyle oluşan, kurumun bir bütün olarak geleceğini tanımlaması için bilinenden bilinmeyene doğru zihni bir bakış olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

I. Performans

II. Esneklik

III. Güvenirlilik

IV. Algılama

V. Uygunluk

Yukarıdakilerden hangileri Garvin’in ürün kalitesine yönelik belirlediği boyutlardandır?

Firmanın logosu, yazı karakteri, kurum renkleri, basılı materyaller, ambalaj, satış geliştirme tedbirleri, ilanlar, sergi ve stantlar aşağıdakilerden hangisi içinde yer alır?

I. Rakiplerin belirlenerek güçlü ve zayıf

yönlerinin ortaya konması

II. Mevcut durum analizi

III. Ulaşılmak istenen durum analizi

IV. İstenen imaja uygun biçimde kurum kimliği

tedbirlerinin seçilmesi ve uygulanması

Yukarıdakilerden hangileri bir imaj oluşturmak için geçirilmesi gereken safhalardandır?

Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğini oluşturan ana unsurlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun toplum gözünde olumlu bir imaj oluşturabilmesi için gerekli izlenimlerden biri değildir?

Markanın mevcut bir ürün sınıfındaki imajının, farklı bir ürün sınıfındaki yeni ürüne aktarılması, transfer imaj oluşturma yöntemlerinden hangisi ile açıklanabilir?

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun hissedarlarıyla iletişim kurma yollarından biridir?