Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kurumların stratejik anlamda kimlik geliştirmeye ve yönetmeye ihtiyaç duymalarının sebeplerinden biri değildir?

Kurumun dış görünüşünü oluşturan ............ mağazaların dış görüntüsünden, iç dekorasyonuna, logosundan, kullanılan tüm basılı evraklara, satış elemanlarının kıyafetlerinden, taşıt araçlarının tasarımına kadar uzanan unsurları içeren önemli bir kavramdır.

Boş alana hangisi gelmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar oluşurmak için yapılan kurum imajı çalışmaları çerçevesinde değerlendirilebilir?

Kurum kimliğinin bileşenlerinin sayısı hangi seçenekte yer almaktadır?

Kurum misyonu ve vizyonuna temel oluşturan inançlara ne denir?

Aşağıdakilerden hangisi tekli kimliğe bir örnektir?

Satışları Arttırmak ve İmaj Oluşturmak aşağıdaki hangi iletişim işlevinden biridir?

Fombrun’un, '' b­ir kurumun geçm­işteki­ eylemleri­n­in ve gelecekteki­ görünümünün kalıcı tems­il­i simges­idi­r ve kurumun bütünsel olarak sahi­p olduğu çek­ici­l­iği­ ­ifade eder'' biçiminde tanımladığı kavram hangi seçenekte yer almaktadır?

Kurumun hedef kitlesi ve ilişki içinde bulunduğu diğer kuruluşlarla karşılıklı olarak doğru ve güvenilir ilişkiler kurarak, kamuoyunda olumlu izlenimler yaratmak amacını taşıyan en güçlü kurumsal iletişim stratejisi nedir?

1. Kurum vizyonu ulaşılabilir bir amaç olarak net bir biçimde tanımlanmalıdır
2. Kurumun ne yöne doğru gelişmek, ilerlemek istediğinin açık bir ifadesidir
3. Kurumun kimlik arayışı içerisinde olmasıdır
4. Kurum vizyonu değişimlere açık bir şekilde geleceği hedef alır.

Yukarıdakilerden hangileri vizyonun özelliklerindendir?

Aşağıdakilerden hangisi ürün ve hizmet iletişimi içeren kavramdır?

Aşağıdakilerden hangisi sürdürülebilir rekabetçi avantajın yer alabilmesi için gereklidir?

Kurum kimliğinin ortaya çıkışında aşağıdakilerden hangisi etkili olmuştur?

Örgütün veya örgüte ait bir ürünün isminden amblemine, baskılı evraklarından fiziksel ortamına, tasarımına, çalışanların davranışlarından, felsefesine kadar birçok unsuru içerisinde barındıran kavrama ne ad verilir? 

Bir kurumun gelecekteki hedeflerinin, varmak istedikleri amaçların çalışanlarca betimlenmesine ne ad verilir?

"İç ve dış paydaşları ile olan her türlü iletişimde sadece kurum ismini, logosu ve rengini kullanarak tutarlı bir imaj yaratma amacını taşırlar." 

Yukarıdaki ifade, görsel kimlik kullanımlarından hangisinin bir özelliğidir?

Aşağıdakilerden hangisi "ürün ve hizmet iletişimini içeren pazarlama iletişimi, kurumun misyonunu, vizyonunu ve hedeflerini geliştiren yönetim iletişimi ve çalışanlarla olan iletişimi kapsayan örgütsel iletişim faaliyetleri" de içeren kavramdır?