Deneme Sınavı Soruları

Damdan düşen Nasrettin Hoca’nın çevredekilerden doktor yerine, özellikle damdan düşen birini çağırmalarını ve getirmelerini istemesi hastalarla ilgili hangi iletişim türünün tercih edildiğinin göstergesidir?

Aşağıdakilerden hangisi iyi ve etkili bir iletişim için dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi hasta ve yakınlarına yönelik elektronik iletişim araçlarına örnek olarak verilebilir?

Bir insan her zaman bakımlı olmalı, herkes tarafından sevilmeli, hiç hata yapmamalı, herkese adil davranmalı, kimseye haksızlık etmemeli, güven vermeli…

Yukarıdaki düşünce tarzı iletişim çatışmalarını yaratan aşağıdaki nedenlerden hangisine daha yakın bulunabilir?

……… için öncelikle karşımızdaki kişinin bizim gibi bir varlığı, bizden farklı değer yargıları ve inançları olduğunu bilmek ve bunu kabul etmek gerekir. Bu kabulden hareketle etkileşimde bulunduğumuz kişinin haklı/haksız, iyi/kötü biçiminde yargılanmaması, sadece onun durumunun anlaşılabilmesi için çaba gösterilmesi gerekir.

Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi en doğru şekilde tamamlar?

Trafik sıkışıklığı, ilerlemeyen kuyruk, otobüsün dolu ve havasız olması, yere çöp atan insanlar, politik baskılar, hava şartları hangi öfke nedeni çerçevesindedir?

Eskiden uygulanan ancak günümüzde terk edilmekte olan hekim-hasta iletişimi yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Melek hanım rahatsızlığı dolayısıyla başvurduğu sağlık kurumunda öncelikle uygulanacak tedavi konusunda bilgilendirildi. Kullanacağı ilaçlar ve bunların olası yan etkileri kendisine anlatıldı. B planı olarak uygulanabilecek seçenek hakkında da kendisine açıklama yapıldı. Sonra da yapılacak tıbbi işlemler konusunda seçiminin ne olduğu kendisine soruldu. İsterse biraz daha düşünebileceği belirtildi. Melek hanım özgür iradesiyle kendi kararını verecekti.

Tıp etiği gereğince Melek hanıma uygulanan bu bilgilendirme süreci aşağıdakilerden hangisine karşılık gelir?

O sırada poliklinikte olan doktor Ayhan bey, üst kattaki yatan hasta bölümü sekreterliğine telefon açarak, sekreter Zehra hanıma, hastası Yılmaz bey için yazdığı reçetenin eczanede eczacı Kadir beyden temin edilerek Özlem hemşire hanım tarafından hastaya verilmesini rica eder.

Yukarıdaki açıklamaya göre iletişim sürecinde “hedef kişi” aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi ses organlarını kullanarak kelimelerin açık ve net bir şekilde üretilmesini ifade eden kavramdır?

Sayfa sayısı az, bol yazı ve resim içeren; dağıtımı, taşınması ve saklanması kolay; basit mesajlar veren kurum içi iletişimde kullanılan materyallere ne ad verilir?

Kişinin kendinden emin olmadığı ya da kendisini pek beğenmediği zamanlar başka kişiyi taklit etme, onu model alma biçiminde kendini gösteren savunma mekanizması aşağıdakilerden hangisidir?

Sosyal desteğe ihtiyacı olan hastaların kişisel ve ailevi sorunlarının çözümlenmesinde aile ve yakın çevresiyle iş birliği yapmak hastahanelerdeki hangi birimin sorumluluğudur?

Tehdit oluşturabilecek fiziki koşulların sağlanmasına son derece önem veren ve oldukça hassas davranan Zerrin hanım, sağlık personelinin bilgi ve becerilerinin en üst seviyede olduğundan emin olmak ister. Dolayısıyla iki kat daha fazla hissetmek istediği en temel duygu güvendir. Bu nedenle çevresinin desteğine muhtaçtır.

Zerrin hanım aşağıdaki gruplardan hangisinde bulunabilir?

I.Sağlık kuruluşlarına ulaşım kolay olmalıdır.

II.Yeterli otopark alanı olmalıdır.

III.Hasta ziyaretlerine ilişkin planlamalar yapılmalıdır.

IV.Dilek, öneri, şikayet ve anket kutuları bulunmalıdır.

V.Telefon santralleri kesintisiz hizmet vermelidir.

Yukarıdaki ifadeler aşağıdakilerden hangisinde karşılığını bulur?

Aşağıdaki maddelerden hangileri öfkeyi kontrol edebilmek amacıyla kullanılan tekniklerdendir?

1. Gevşeme tekniklerini kullanmak
2. Mizah kullanmak
3. İletişim becerilerini geliştirmek
4. Bilişi yeniden yapılandırmak

Karşısındaki kişiyi zor duruma bırakacak fırsat arayışı içinde, hata bulmak, açık aramak, eksiklikleri ortaya çıkarmak için yapılan bir dinleme aşağıdaki dinleme türlerinden hangisine uymaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi ülkemizde uygulanmakta olan Hasta Hakları Yönetmeliği’nin ana başlıklarından biri değildir?

Kurumlarda kurumun devamlılığı için gerekli olan yönetim işlevlerinin etkili şekilde işlemesi için gerekli olan bilgi akımını içeren iletişim biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

Kişilerin kendileriyle ilgili zihinlerinde taşıdıkları resme ne denir?