Deneme Sınavı Soruları

"Markayı hedeflenen kitlenin zihninde rekabetçi bir üstünlük taşıyan bir konuma yerleştirme amacı ve markanın tüketiciye sunduğu vaatlerin ve özelliklerin toplamını ifade eden" kavrama ne ad verilir?

"__________________, liderin önemli etkiye ve kontrole sahip olduğu müşterek sosyal yapıyı temsil etmektedir." Verilen cümledeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir? 

Kurumsal kimlik düşünce, ruh ve ses bileşenlerinden oluşur.

Aşağıdakilerden hangisi yukarıda bahsedilen "ses" bileşenidir?

Bir liderin en büyük özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Planlama, düzenleme, istihdam, motive etme ve kontrol (ödül sistemini de içeren) süreçin genel adı nedir?

Aşağıdakilerden hangisi liderin çalışanları etkileme girişimlerinin motivasyonel sonuçları doğru olarak sıralanmıştır?

Kurumsal sosyal sorumluluk çerçevesinde kurum sosyal sorumluluk çalışmalarını varlık nedenlerinden biri olarak açıklıyorsa aşağıdakilerden hangisini mutlaka yapmalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir kurumsal marka yaratmanın faydalarından biri değildir?

Vizyon ve misyon; kurumsal marka kimliğinde kurumun hangi unsuru içinde yer almaktadır?

Lider, çalışanların çabalarına ve çalışmalarına maddiyatın ötesinde bir anlam kazandırmakla onları daha büyük gayretlere teşvik edebilmelidir.

Yukarıda liderin hangi özelliğine vurgu yapılmıştır?

Günümüzde kurumsal itibarın daha önemli hale gelmesinde etkili olan kaç çevresel eğilim bulunmaktadır? 

Endüstriyel psikolojinin çalışma alanının genişlemesi sonucu aşağıdakilerden hangisi anlaşılmıştır?

Aşağıdakilerin hangisi kurumların tek bir imajı olmadığını ve her bireyin zihninde o kuruma dair kendi imajının bulunduğunu savunmuştur?

Aşağıdakilerden hangisi işletme-müşteri ilişkisinde yaşanan değişimlerden biridir?  

"Bu kültürde fazla risk alınmamakta, izlenilen stratejinin başarısı hakkında hemen bilgi sahibi olunabilmektedir. Müşteri odaklılık önemli bir unsurdur. Çalışanlar arasında iddialaşmalar, yarışmalar düzenleme, toplantı ve kongrelerle heyecanı canlı tutma, görev akışını bilme ve tazeleme söz konusudur  Otomobil sektörü, bilgisayar üreten firmalar, işletmelerin satış bölümleri bu kültürü benimseyen kurumlardır". 

Deal ve Kennedy yaklaşımına göre yukarıda tanımı verilen kurum kültürü sınıflandırması hangisidir? 

1. Kurumsal imajın oluşumunu sağlayan üç faktör vardır.
2. Temel varsayım, kurumların tek bir imajının olması yönündedir.
3. Kurum kültürü ile kurumsal imaj ilişkisini yalnızca çalışanlar üzerinden kurmaktadır.

Dowling Modeline dair yukarıda verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur? 

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün olumlu etkilerinden biridir?