Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdaki iletişim yöntemlerinden hangisi İşletme iletişiminin planlamasında yer alan yöntem ve araçların etkileşim kurmada sağlayabilecekleri yoğunluk açısından en yoğunudur?

Üç ila altı konuşmacının olduğu, söyleşi havasında gerçekleşen toplantılar aşağıdakilerden hangisidir?

Müşterinin güvenini kazanma, anlayış ve tercih geliştirme, hatırlatma, farkındalık yaratma ve ikna etme amacıyla gerçekleştirilen iletişimlerin tümüne ne ad verilir?

Mesajda ne kadar bilgi verileceği, ne kadar ayrıntıya girileceği, bu bilgilerin hangi sırayı takip edeceği gibi soruların cevaplarına karar verilmesiyle, mesajın hazırlanmasında yaşanabilecek hangi zorluk aşılmış olacaktır?

İki kişinin karşılıklı olarak bilgi alışverişinde bulunması durumu hangi sözlü iletişim türüdür?

I. Kalıcı

II. Bağlayıcı

III. Kanıtlayıcı

IV. İkna edici

V. Destekleyici

Yukarıdakilerden hangileri işletmeler arası işletişimde yazılı iletişimin tercih edilmesinin sebebidir.

I.Krize neden olabilecek konuları erkenden saptama ve örgüte göre düzenleme II. Konularla ilgili politikalar oluşturma ve bu politikaları uygulama

III. Kriz anını iyi bir şekilde yönetme ve yaşanan bir krizin fırsata dönüştürme

IV. Paydaş veya kamularla uygun iletişim kurma

V. Tüm yapılanların sonuçlarını değerlendirme
VI. Kriz durumunun örgüt içi ve örgüt dışı hedef kitlede yaratacağı kaygıyı olabildiğince hızlı bir şekilde ortadan kaldırma

Konu yönetiminin kapsadığı temel faaliyetler aşağıdakilerden hangisinde tam ve doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişiminin planlamasında yer alan dış çevre örneklerinden değildir?

1. Çalışanların örgüte aidiyet duygularını geliştirmek
2. Halkın örgütle olan ilişkilerini kolaylaştırmak
3. Örgütte verimliliği teşvik etmek
4. Örgütte yatay ve dikey iletişimi sağlamak
5. Yönetim ile çalışanlar arasında karşılıklı bir güven ortamı oluşturmak

Yukarıdakilerden hangileri, kurum içi halkla ilişkilerin amaçları arasında yer almaktadır?

Kültür ve sanat etkinlikleri, basın toplantıları, sergiler, fuarlar, festivaller, yarışmalar gibi ortamlarda kullanılan iletişim araçları aşağıdakilerden hangisidir?

I. Açıklık

II. Doğruluk

III. Nezaket

IV. Güvenilirlik

V. Nesnellik

Yukarıdakilerden hangileri iletişim sürecinde uyulması gereken ilkelerdendir?

İletişimde aktarılmak istenilen bilginin mümkün olan en az ve en basit açıklamalarla ifade edilmesine ne ad verilir?

Bilgi teknolojini kullanma aşağıdaki işletme iletişimi beceri türlerinden hangisine bir örnektir?

Aşağıdakilerden hangisi yazılı iletişimin olumsuz yönlerinden biridir?

.... halkla ilişkiler faaliyetleriyle çalışanların moral ve motivasyon düzeyleri artmakta ve güven ve aidiyet duyguları gelişmektedir, var olan güçlü ve etkin iletişim ise çalışanların yaptıkları işteki verimini ve kaliteyi artırmaktadır.

Yukarıda hangi halkla ilişkiler faaliyetlerinden bahsedilmektedir?

Kriz iletişiminde aşağıdakilerden hangisinin yapılması doğrudur? 

Ticari ilişkilerde kullanılan en yay­gın ve etkili iletişim şekli aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi basın bildirisinin özelliklerinden biri değildir?

1. Değişim ihtiyacının fark edilmesi
2. Paylaşılan vizyon oluşturulması
3. Değişime kurumsal bir hüviyet kazandırılması
4. Değişime karşı dirençlerin ortadan kaldırılması
5. Değişim sürecinin tamamlanması

Yukarıdakilerden hangileri, dönüşümcü liderlik davranışının gerçekleştiği üç aşamadır?

‘__________, gönderen tarafından kodlanmış olan bir mesajın alıcı tarafından anlamlandırılması ya da yüklenen anlamın çözümlenmesi işlemidir.’

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?