İşletme İletişimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerin hangisi kullanılan yöntemler açısından bir iletişim türü değildir?
- 2
Hangi tip iletişim, bilhassa dilek ve şikâyetlerin üstlere aktarılması sürecinde, aşağıdan yukarıya iletişimin önemli bir aracıdır?
- 3
İşletmelerde en yaygın kullanılan iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
- Belli bir amaca yönelik olması
- Kurallarının önceden planlanmış olması
- Önceden belirlenmiş yol ve yöntemlerle işlemesi
- Bireylerin iletişim tarzlarına göre yürütülmesi
Yukarıdakilerden hangileri, işletme iletişiminin formel yapısının özellikleri arasında yer almaktadır?
- 5
• Mesajların aktarım hızı yüksektir.
• Yöneticilere önemli ipuçları verir.
• Resmî kanalların iletmediği mesajları aktarır.
• Güvensizlik ve belirsizlik ortamında bu kanallardan gelen bilgilere olan güven düzeyi yüksektir.
• Örgüt kültürünü güçlendirir.
• Mesajların akış yönü öngörülemez.
• Dedikodu türü bilginin yanında örgüt hakkında “doğrular”ı da yayabilir.
• Yönetim tarafından kontrol edilemez fakat etkilenebilir.
• Grup dayanışmasını kuvvetlendirebilir.
• Bir yönetim aracı olarak kullanılabilir.Yukarıdakiler hangi tip iletişimin özellikleridir?
- 6
Hangisi medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken temel ilkelerdendir?
- 7
......, bir işletmenin faaliyetleri bağlamında gerçekleştirdiği iletişimdir. ......, kişiler arası, grup, kamu ve kitle iletişim bağlamlarında yazılı, sözlü ve simgesel formatlar aracılığıyla mesaj üretme, iletme, alma ve yorumlama sürecidir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişimin olumlu yönlerinden biridir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi işletmeler arası iletişimde yazılı iletişimin tercih edilme nedenlerinden biridir?
- 10
........... iletişim, gerçek anlamının dışında, farklı bağlamlarda, farklı anlamlar taşıyan göstergelerle gerçekleşir.
Yukarıdaki noktalı yere aşağıdakilerden hangisi gelecektir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi bireyin kendi isteklerini fark ettiği iletişim türüdür?
- 12
Aşağıdakilerin hangisi işletme iletişiminin kapsamı içinde yer almaz?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişiminin önemini arttıran ticarete ilişkin, ticaretin başarılı biçimde yürütülmesi için gerekli araçlardan biridir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel medyanın özelliklerinden biri değildir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi doğal iletişimin özelliklerinden biridir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi basınla ilişkilerin asıl amaçlarındandır?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken temel ilkelerden biri değildir?
- 18
Müşterinin güvenini kazanma, anlayış ve tercih geliştirme, hatırlatma, farkındalık yaratma ve ikna etme amacıyla gerçekleştirilen iletişimlerin tümüne ne ad verilir?
- 19
I. Güçlü Yönler
II. Fırsatlar
III. Zayıf Yönler
IV. Özellikler
V. Tehditler
Yukarıdakilerden hangileri SWOT analizinde dış çevre ile alakalıdır?
- 20
Yönetim, ne ile gerçekleştirilmektedir?