Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdaki iletişim yöntemlerinden hangisi İşletme iletişiminin planlamasında yer alan yöntem ve araçların etkileşim kurmada sağlayabilecekleri yoğunluk açısından en yoğunudur?

I. Güçlü Yönler

II. Fırsatlar

III. Zayıf Yönler

IV. Özellikler

V. Tehditler

Yukarıdakilerden hangileri SWOT analizinde dış çevre ile alakalıdır?

Hangisi, işletmede gerçekleşen her tür iletişimin (örgütsel, yönetsel, kurumsal, marka pazarlama ve kültürler arası iletişim ve halkla ilişkiler) işletmenin vizyonu, misyonu, amaçları ve genel stratejileri doğrultusunda, bütünleşik bir bakış açısıyla ele alınmasını, belli bir zaman diliminde ölçülebilir hedeflere ulaşılmasını sağlar?

Örgüt içi bir web sitesi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Kriz iletişiminde aşağıdakilerden hangisinin yapılması doğrudur? 

.............. ............,belli bir kişi ya da kurumsal bir yapı olan kaynak tarafından bilgi ve iletişim teknolojileri kullanılarak gerçekleşir.

Yukarıdaki boşluğu tamamlamak için hangi kavram kullanılmalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi yazılı iletişimin sağladığı yararlardan biridir?

Eğer iletişime ilişkin Tek yönlü ve İki Yönlü iletişimden söz ediliyorsa hangi iletişim türü anlatılmak istenmektedir?

• Mesajların aktarım hızı yüksektir.
• Yöneticilere önemli ipuçları verir.
• Resmî kanalların iletmediği mesajları aktarır.
• Güvensizlik ve belirsizlik ortamında bu kanallardan gelen bilgilere olan güven düzeyi yüksektir.
• Örgüt kültürünü güçlendirir.
• Mesajların akış yönü öngörülemez.
• Dedikodu türü bilginin yanında örgüt hakkında “doğrular”ı da yayabilir.
• Yönetim tarafından kontrol edilemez fakat etkilenebilir.
• Grup dayanışmasını kuvvetlendirebilir.
• Bir yönetim aracı olarak kullanılabilir.

Yukarıdakiler hangi tip iletişimin özellikleridir?

Doğal iletişim kanalları dört şekilde sınıflandırılabilir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan değildir?

Çalışanların koordinasyonu ve iş birliği nasıl sağlanmaktadır?

Yazılı, rakamsal veya grafiksel bilginin, elektronik ortamlarda dünyanın bir ucundan diğer ucuna iletilmesini mümkün kılan iletişim aracı ne olarak tanımlanır?

Kurumun işleyiş biçimini ve planlarını işaret eden ve ortaya çıkmakta olan kamu politikası sorunu olan aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakileren hangisi sosyalleşme sürecine önemli rol üstlenir?

Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişiminin önemini arttıran faktörler arasında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisinin temel işlevi değişim ihtiyacını algılamak, söz konusu değişimin gerekli olduğunu örgütüne ve dış çevreye benimsetmektir? 

Çalışanların örgütten karşılayamadıkları birtakım gereksinimleri için yapı kooperatifleri, sendikalar, derneklere ne ad verilir?

’ _______________,Bir ürün veya hizmetle ilgili imaj ya da fikri çok sayıda tüketicinin ayırıcı özellik olarak tanımasının ve fark etmesinin sağlanması; marka bilinirliğinin ve olumlu marka tutumunun oluşturulması; tüketicileriyle arasında bağ yaratıp sadakat kazanılması ve markanın algılanan değerinin artırılması amacıyla gerçekleştirilen iletişim faaliyetlerinin bütünüdür.’

Yukarıda verilen tanımda eksik bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi, işletme iletişimi sürecinin değerlendirilme aşamalarından biri değildir?