Ünite Sınavı Soruları

İşletmenin çevresiyle kuracağı iletişim sürecinde; hedefleri, fa­aliyetleri, ilerleme ve başarı durumu, sosyal sorumluluk çalışmaları vb. konularda dü­zenli bilgilendirmeler yaparak ulaşabileceği hedefler, işletme iletişiminden beklenen hangi amaç grubuyla ilişkilidir?

İşletmenin ilişkide olduğu tüm paydaşlarıyla kuracağı iletişimde, hedef kit­leye göre hangi mesajların, hangi göndericiler tara­fından, hangi kanal ve araçlar yardımıyla gönderi­leceği işletmenin mevcut durumu ve amaçları göz önüne alınarak belirlendiği işletme iletişim planlaması aşaması, aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdaki iletişim yöntemlerinden hangisi İşletme iletişiminin planlamasında yer alan yöntem ve araçların etkileşim kurmada sağlayabilecekleri yoğunluk açısından en yoğunudur?

Hangisi, bir işletmenin benzerlerinden daha iyi ve avantajlı bir konumda olmasına işaret eder ?

I. Açıklık

II. Doğruluk

III. Nezaket

IV. Güvenilirlik

V. Nesnellik

Yukarıdakilerden hangileri iletişim sürecinde uyulması gereken ilkelerdendir?

Hangisi, bir işletmenin benzerlerinden daha iyi ve avantajlı bir konumda olmasına işaret eder ?

I. Güçlü Yönler

II. Fırsatlar

III. Zayıf Yönler

IV. Özellikler

V. Tehditler

Yukarıdakilerden hangileri SWOT analizinde dış çevre ile alakalıdır?

Aşağıdakilerden hangisi iç iletişimi gruplarından değildir?

"İşletmenin eksik ya da yetersiz olduğu, onu benzerleri arasında dezavantajlı konuma sokan, performansını olumsuz yönde etkileyen, onu çeşitli açılardan kısıtlayan faktörler ya da yapısal unsurlardır".

Yukarıdaki açıklama işletmeyle ilgili neyi tanımlar?

……  ……. , mesajın alıcıya ulaşması için kul­lanılan yol; iletişim aracı ise mesajın üzerine yük­lendiği …… .

Yukarıdaki tanımdaki boşluklar, aşağıdaki seçeneklerden hangisi ile tamamlandığında doğru bir ifade olacaktır?

İşletmenin çevresiyle kuracağı iletişim sürecinde; hedefleri, fa­aliyetleri, ilerleme ve başarı durumu, sosyal sorumluluk çalışmaları vb. konularda dü­zenli bilgilendirmeler yaparak ulaşabileceği hedefler, işletme iletişiminden beklenen hangi amaç grubuyla ilişkilidir?

Hangisi, işletmede gerçekleşen her tür iletişimin (örgütsel, yönetsel, kurumsal, marka pazarlama ve kültürler arası iletişim ve halkla ilişkiler) işletmenin vizyonu, misyonu, amaçları ve genel stratejileri doğrultusunda, bütünleşik bir bakış açısıyla ele alınmasını, belli bir zaman diliminde ölçülebilir hedeflere ulaşılmasını sağlar?

Hangisi İletişim Sürecinde Uyulması Gereken İletişim İlkelerinden olan ve mesajın anlaşılırlığı konusunda herhangi bir şüpheye yer bırakılmaması konusunda önemlidir? 

‘__________, gönderen tarafından kodlanmış olan bir mesajın alıcı tarafından anlamlandırılması ya da yüklenen anlamın çözümlenmesi işlemidir.’

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi, işletme iletişimi sürecinin değerlendirilme aşamalarından biri değildir?

Hangisi, iletişimin başarıyla gerçekleşip gerçeklemediğini ortaya çıkaran adımdır?

Hangisi, işletmede gerçekleşen her tür iletişimin (örgütsel, yönetsel, kurumsal, marka pazarlama ve kültürler arası iletişim ve halkla ilişkiler) işletmenin vizyonu, misyonu, amaçları ve genel stratejileri doğrultusunda, bütünleşik bir bakış açısıyla ele alınmasını, belli bir zaman diliminde ölçülebilir hedeflere ulaşılmasını sağlar?

Amaçlara ulaşmak için işletmenin güçlü ve zayıf yönleri, çevresinde oluşan fırsatları ve tehditleri göz önüne alarak hazırlandığı ve uyguladığı eylemlere ne ad verilir?

İletişimde aktarılmak istenilen bilginin mümkün olan en az ve en basit açıklamalarla ifade edilmesine ne ad verilir?

İşletme iletişim süreci değerlendirilirken kullanılan kaynakların sunduğu bilgilerin hangi özelliklerine dikkat edilmesi gerekir.