Deneme Sınavı Soruları

Mevcut müşterileri elde tutmak, onların sadakatini artırmak ve mevcut müşteriler ile olan iş hacmini genişletmek için yapılan çalışmalar aşağıdaki hangi kavram ile ilişkilidir?

Yeni üretilen bir ürünün hedef kitlesinin cinsiyet, yaş gibi değişkenlere göre hedef kitlesi ayrılıyorsa hangi çevre unsuru dikkate alınmaktadır?

Meslektaşlarının neler yaptıklarını, ne bildiklerini, ne düşündüklerini ve nasıl hissettiklerini öğrenerek pazarlama yöneticisi sorunları çözebilir ve pazarlama stratejisi tamamlanmadan analizdeki boşlukları doldurabilir. SWOT analizi çerçevesi, gerçek pazarlama stratejisi geliştirme sürecinden önce açık bilgi alışverişi üreten bir süreç sağlar.

Yukarıdaki açıklama SWOT analizinin hangi faydasını açıklamaktadır? 

Yaşam tarzları, normlar, gelenekler aşağıda yer alan hangi çevresel faktör başlığı altında incelenebilir?

--------------------, bir işletmenin ürünlerini rakiplerinin ürünlerinden ayırt edecek birtakım özellikler yaratmasıdır.

--------------------, hedef pazar olarak bilinen tüketici grubunun, ürünün belirli bir pazarda elde ettiği yeri algılayış biçimidir. Boşlukları uygun biçimde dolduracak kavramlar hangi seçenekte yer almaktadır? 

Aşağıdakilerden hangisi mikro çevreyi oluşturan unsurlardan değildir?

İşletmenin hedeflediği müşteriler ile başarılı ilişkiler kurma ve bunu sürdürme
yeteneğini etkileyen pazarlama departmanı dışındaki tüm aktör ve güçlerden oluşmaktadır.

Yukarıdaki açıklama aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir? 

‘Tüketicinin algıladığı değer, tüketicinin bir ürününün tüm fayda ve maliyetleri arasındaki farklı rakipler tarafından sunulan ürünlerle de karşılaştırmalı olarak değerlendirmesidir’ tanımını yapan pazarlama yazarları hangileridir?

Fikirlerin pazarlanması aşağıdakilerden hangisidir ?

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya etkisi ile gelişen pazarlama anlayışının temel unsurlarından biridir?

Müşterilerin işletmenin merkezinde olduğu ve tüketici ihtiyaçlarını tatmin etme aracılığı ile başarıya ulaşmanın hedeflendiği pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

Yaygın olarak bilinen bilgileri ve daha yeni edinilmiş bilgileri düzenlemesi SWOT analizinin yöneticilere sağladığı hangi fayda ile sağlanmaktadır?

İşletmelerin karşılığında müşterilerinden değer elde etmek için, müşterileri için değer yarattıkları ve güçlü müşteri ilişkileri oluşturdukları süreç aşağıdakilerden hangisidir ?

Aşağıdakilerden hangisi karbon ayak izimizi düşürmek için kullanılabilecek yöntemlerden biridir?

Değişen yaş ve aile yapısı, nüfusun coğrafi değişimleri, eğitim yapısı ve iş gücündeki değişim gibi değişkenler hangi çevresel faktör başlığı altında incelenmektedir?

Bir işletmenin amaçlarının daha spesifik hale getirilmesi, aşağıdaki seçeneklerden hangisiyle açıklanmaktadır?

“Sosyal medya ve Web 2.0’ın gelişimi ise …….. ekonomiler içinde tüketicinin bir …….. üreticisi hâline gelmesini sağlamıştır.” Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

Müşteri bölümlendirme, müşteriye ait verilerin entegrasyonu ve kampanya yönetimi gibi pazarlama süreçlerinin otomatikleştirilmesi için yazılım kullanılmasına ne denilmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir şeyin yokluğunun yarattığı geri­lim hâlidir?