Ünite Sınavı Soruları

20 soru
Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada

1
İşletmelerin karşılığında müşterilerinden değer elde etmek için, müşterileri için değer yarattıkları ve güçlü müşteri ilişkileri oluşturdukları süreç aşağıdakilerden hangisidir ?
2
Pazarlama müşteriler için bir ......... sürecidir.

Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir.
3
I. Değişim

II. İstek

III. İhtiyaç

IV. Değer

V. Ürün

Yukarıdakilerden hangileri pazarlamanın temel kavramlarıdır
4
"İşletmelerin karşılığında müşterilerinden değer elde etmek için, müşterileri için değer yarattıkları ve güçlü ........oluşturdukları bir süreçtir". Verilen cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerin hangisi getirilmelidir?
5

Özellikli mağazaların özenli vitrin düzenlemeleri, renkler, heykeller ve kokular gibi etkinlikler hangi tür müşteri deneyimini sağlamaya yöneliktirler?
6
Mevcut müşterileri elde tutmak, onların sadakatini artırmak ve mevcut müşteriler ile olan iş hacmini genişletmek için yapılan çalışmalar aşağıdaki hangi kavram ile ilişkilidir?
7

Alışveriş ortamlarında çocuklara yönelik oyun alanları, restoranlarda bilardo masası ya da piyano bulunması gibi etkinlikler hangi tür müşteri deneyimine girerler?
8
Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir şeyin yokluğunun yarattığı gerilim hâlidir?
9
İki ya da daha fazla grubun katıldığı, her bir tarafın diğer tarafın arzu ettiği değerli bir şeye sahip olduğu pazarlama kavramı hangisidir?
10

Bir değişimin (mübadele) meydana gelmesi için dört koşul gerekir, hangisi bunlardan biri değildir?
11

Tüketiciler, müşteriler, ortaklar ve daha geniş olarak toplum için değeri olan tekliflerin (önerilerin) yaratılması, ulaştırılması ve değişimi için faaliyetler, kurumlar ve süreçlere ne ad verilir?
12
Aşağıdakilerin hangisinde istek ön plandadır?
13
İşletmeler ürünlerini ve hizmetlerini tüketicinin satın almak istediği zaman ve yerde satışa sunmak zorunda olması, pazarlama karması elemanlarından hangisi ile açıklanabilir ?
14

Herhangi bir şeyin yoksunluğunun insanlarda yarattığı gerilim hâlini ifade eden kavram hangisidir?
15
Aşağıdakilerken hangisi pazarlama tanımlarından yola çıkarak söylenebilecek bir çıkarım değildir?
16
‘Tüketicinin algıladığı değer, tüketicinin bir ürününün tüm fayda ve maliyetleri arasındaki farklı rakipler tarafından sunulan ürünlerle de karşılaştırmalı olarak değerlendirmesidir’ tanımını yapan pazarlama yazarları hangileridir?
17
Aşağıdaki saptamalardan hangisi doğru değildir?
18
Tüketicinin algıladığı değer ile ifade edilen nedir?
19
Hangisi tüketicinin bir ürün ile ilgili algıladığı değeri arttıran etmenlerden biridir?
20
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karması unsurlarından değildir?

Şıkları ve doğru cevapları görPazarlamaya Giriş dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç