AÖF Soru Bankası
KOİ202U

Otel Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Genel müdür, bölüm müdürü ve proje müdürü hangi kritere göre sınıflandırılan yöneticilerdir?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde sosyal sorumluluk düzeylerinden biri değildir ?

  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisi otel yönetimini etkileyen iç çevre unsurlarından biri olan, bir örgütsel coğrafyanın turistik çekicilik durumunu; çevredeki doğal ve tarihi zenginliklerini, talep yaratacak turistik arz kaynaklarını, bölgenin ilginçliğini ve turizm sezonunun uzunluğunu anlatan kaynaktır?

  4. 4

    “İnsan İlişkileri Okulu” olarak da adlandırılan yönetim anlayışı hangisidir?

  5. 5

    Otel endüstrisinin tarihsel gelişimiyle ilgili aşağıda yer alan ifadelerden hangisi doğrudur?

  6. 6

    Gerçekleşen performans ile belirlenen örgütsel amaç ve standartlar arasındaki uyumu belirlemeyi amaçlayan yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

  7. 7

    Yöneticinin işletme ile ilgili bilgileri kendi birimleri dışındaki kişilere aktarması yöneticinin hangi rolüyle ilgilidir?

  8. 8

    Turistik ürün ve hizmetlerin üretilmesinde kullanılan hammadde, ara malzeme, dışarıdan sağlanan hizmetler vb. girdileri sağlayan kişi, kurum ve kuruluşların oluşturduğu çevre aşağıdakilerden hangisidir?

  9. 9

    Otel işletmelerinin, sadece örgütlerinin değil toplumunda refahına ve çıkarlarına katkı sağlayacak seçimler yapma ve önlemler alma zorunluluğuna ne ad verilir ?

  10. 10

    ".................., birincil paydaş grubunda yer alan, mal ve hizmetlerin kalitesini belirleyen, müşteri tatmininin önemli bir unsuru olan ve otelin iç müşterileri olarak da isimlendirilen grubu oluşturur." İfadesindeki boşluğa hangisi gelmelidir?

  11. 11

    Aynı alanda faaliyet gösteren işletmelerin rekabeti azaltmak amacıyla bir araya gelerek örgütlü bir şekilde tekelleşmeye gitmelerine ne ad verilir?

  12. 12

    Yönetim sürecinde politik karar organlarının belirli siyasal eğilim ve ilişkilere sahip kişilerde olması durumunda hangi yönetim biçiminden söz edilebilir?

  13. 13

    İşletmedeki çalışanların çabalarını birleştirmeyi, zaman bakımından ayarlamayı, ortak amaca ulaşmak için faaliyetlerin birbiri ardı sıra gelmelerini sağlama işi yönetimin hangi fonksiyonunu ifade eder?

  14. 14

    En genel anlamda bir eylemin değerinin her durumda, belirlenebileceğini ve bir eylemin en çok sayıda insan için en yüksek düzeyde mutluluğu sağlayabildiği ölçüde iyi ve doğru olduğunu savunan anlayış aşağıdakilerden hangisidir ?

  15. 15

    Yöneticinin kendi dikey emir-komuta zincirinin dışında kurduğu ilişkiler kapsamında oluşan rolü hangisidir?

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi çevrenin, sosyolojik açıdan yapılan tanımıdır ?

  17. 17

    Dolaylı ve yardımcı bir nitelik taşıyan ve emir verebilme yetkisini içermeyen yetki türüne ne isim verilir?

  18. 18

    Ana işletmelerin tek başlarına yapmakta zorlanabilecekleri proje ya da işleri yapmak amacıyla, yeni bir işletmeyi, yeni bir ad ve kimlik altında başlatmalarına ne ad verilir?

  19. 19

    Otel yönetiminde bilimsel yönetim öncesi dönemi hangi yıllara kadar sürmüştür?

  20. 20
    Aşağıdakilerden hangisi yönetim ve organizasyon konularını postmodern yönetim düşüncesi ile ele alan ve otel işletmelerinde uygulama kolaylığı sağlayan teknikler arasında yer almaz?
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözOtel Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç