2014–2015 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Çeşitli amaçlarla yaşadıkları yer dışında seyahat edenlerin ziyaret ettikleri veya ilgisini çeken, içerisinde yerel ve turistik toplumun bir arada yaşadığı ve turistik kaynakların kümelendiği coğrafi bir yere ne ad verilir? A) Turizm doy. B) Turist C) Günübırlikçi D) Destinasyon E) Ziyaretçi

Turizmde temel ürün aşağıdakilerden hangisidir? A) Destinasyon deneyimi B) Konaklama C) Ulaşım D) Yiyecek-içecek E) Hediyelik eşya

Aşagıdakilerden hangisi destinasyon ürününü oluşturan "hizmet altyapısı" elemanlarından biridir? A) Ekonomik faktörler B) Teknolojik faktörler C) Politik faktörler D) Doğal çevre E) Ulaştırma hizmetleri

Aşağıdakilerden hangisi destinasyon ürünü olarak bireysel mal ve hizmetlerden biri değildir? A) Konaklama B) Ulaşım aof.sorular.ne C) Yiyecek-içecek D) Tabiat E) Eğlence

Dünya Turizm Örgütüne göre, turizmin bir bölgede gelişmesinin neticesinde ortaya çıkan olumsuz sonuçların birçoğunun nedeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Pazarlama olanaklarının gelişmesi B) Planlamanın olmaması C) Turizm yatırımlarına olan ilginin artması D) Turizm çekiciliklerinin zenginliği E) Tur operatörlerinin bilgi eksikliği

Turistin seyahati esnasında almış olduğu mal ve hizmetler (hizmet altyapısı) ile destinasyona yönelik algıları (destinasyon çevresi) sonucunda ortaya çıkan duruma ne ad verilir? A) Müşteri sadakati B) Müşteri beklentisi aot. C) Müsteri memnuniyeti D) Müşteri şikayeti E) Destinasyon deneyimi

Aşağıdakilerden hangisi turizmin plansız gelişmesi sonucu sosyo-kültürel yapı üzerinde ortaya çıkan olumsuz etkilerden biri değildir? A) Kültürel kimliğin yok olması veya yozlaşması B) Turist davranışlarını taklit etme C) Gürültü kirliliği ular.net D) Kalabalığın getirdiği stres E) Turistlere karşı kötü yaklaşım

Aşağıdakilerden hangisi destinasyon planlamasının aşamalarından biri değildir? A), Insan kaynakları analizi B) Durum analizi aşaması C) Detaylı araştırma ve analiz aşaması D) Sentez aşaması E) Plan geliştirme aşaması

Aşağıdakilerden hangisi adaların turistik bir destinasyon olarak geliştirilmesi ve planlanması sürecinde karşılaşılabilecek temel sorunlardan biridir? A) İklim değişikliği B) Şehirleşme lar.net C) Turizm pazarlarından uzaklığı D) Sürdürülebilirlik E) Erişim

Aşağıdakilerden hangisi turizm planlamasının amaçlarından biri değildir? A) Döviz kazancını arttırmak B) Mevcut katılımcı ve danışmanlık sistemini iyıleştirmek C) Turistler için turizmle bağlantılı iş ve gelir fırsatları yaratmak D) Turizm ile diğerao sektörler arasında bağlantılar kurmak E) Turistlerin memnuniyetini arttırmak

İtalya'da turizm endüstrisinin yönetildiği kurum aşağıdakilerden hangisidir? A) Turizm Maliye ve Ekonomi Bakanlığı B) Portekiz Dış Ticaret Enstitüsü C) Bakanlıklararası Turizm Komisyonu D) Verimli Aktiviteler Bakanlığı E) Turizm Fonlama ve Destekleme Enstitüsü

Aşağıdakilerden hangisi Destinasyon Yönetim Orgütleri'nin konusunu oluşturmaz? A) Ürün geliştirme B) Turizm işletmelerini denetlemek C) Uygun fiyatlandırma politikaları oluşturma D) Etkili dağıtım kanalları kurma E) Ürün paketleme (sunum)

Aşağıdakilerden hangisi özel sektörün öncü olduğu Destinasyon Yönetim Örgütü modelinin özelliklerinden biri değildir? A) Birçok turizm ürününün özel sektörün elinde olması B) Turizm vergisinin toplanması ve dağıtımında özel sektörün rolünün olması C) Destinasyon tutundurma girişimlerinin kamu öncülügünde yapılması D) Turizm stratejilerinde devletin daha çok koordinatörlük yapması E) Gönüllü kalite güvence şemalarının olması

Aşağıdakilerden hangisi Destinasyon Yönetim Örgütlerinin karşılaştıkları zorluklar arasında yer almaz? A) Değişen teknolojiye adapte olmak B) Yönetim beklentileri C) Destinasyon pazarlamasından destinasyon yönetimine geçiş D) Başarı için yeni performans ölçümleri bulmak E) Turizmin mevsimsel özellik göstermesi

Ispanya'nın ulusal turizm örgütü aşağıdakilerden hangisidir? A) Turizm Maliye ve Ekonomi Bakanlığı B) Turizm Genel Müdürlüğü C) Bakanlıklar arası Turizm Komisyonu D) Turespana E) Turizm ve Ekonomi Genel Sekreterliği

Aşağıdakilerden hangisi Avrupa Kalite Yönetim Modeli ile ilintili Toplam Kalite Yönetiminde "çıktıları" oluşturan kriterlerden biridir? A) Tüketici memnuniyeti B) Doğal ve ekonomik kaynakların yönetimi C) Politika ve stratejilerin oluşturulması D) Beşeri kaynakların yönetimi E) Liderlik

Aşağıdakilerden hangisi hizmet sektörünün özelliklerinden biri değildir? A) Soyutluk B) Standardizasyon C) Degişkenlik ular.net D) Ayrılmazlık E) Bozulabilirlik

Aşağıdaki hizmet kalitesi boyutlarından hangisi "Hizmeti sunanların tüketicilere kişisel ilgi göstermesi" ile ilişkilidir? A) Somut unsurlar B) Güvenilirlik C) Güvence D) Yanıt verme E) Empati

Bir ürünün tüketici tarafından ortaya çıkabilecek gereksinimleri karşılama yetisine dayanan özelliklerinin toplamına ne ad verilir? A) Kalite B) Müşteri beklentisi f. C) Müşteri memnuniyeti D) Müşteri sadakati E) Müşteri deneyimi

Aşağıdakilerden hangisi Avrupa Kalite Yönetim Modeli ile ilintili Toplam Kalite Yönetiminde "girdileri" oluşturan kriterlerden biridir? A) Çıktı B) Liderlik C) Toplum üzerindeki etki D) Tüketici memnuniyeti E) Yerel halkın memnuniyeti