Termal ve Spa Hizmetleri
2016–2017 Üç Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Dünya tarihinde yapılmış olan en büyük hamam aşağıdakilerden hangisidir? A) Rudas Hamamı B) Caracalla C) Gymnasium D) Diclaotianus E) Mohenjo-daro Hamamı - 2

Soru metni
2015 yılında World Luxury Hotel Awards'in Avrupa Kıtası kategorisinde en iyi destinasyon SPA olarak ödüllendirdiği işletme aşağıdakilerden hangisidir? A) Quu SPA by Güral Premier Hotels & Resorts B) Nymphaea Thermal SPA & Wellness C) Richmound Nua Wellness SPA D) Leea Grand Tarabya Istanbul SPA E) NG Sapanca Aliva SPA - 3

Soru metni
Halka açık hamamların ilk inşa edildiği yer aşağıdakilerden hangisidir? A) Bermuda B) Manama C) Cibuti D) Bangladeş E) Atina - 4

Soru metni
l. Ruhsal sağlık Il. Entellektüel sağlık III. Fiziksel sağlık IV. Duyuşsal sağlık V. Gelişimsel sağlık Yukarıdakilerden hangileri insanların sağlıklı bir yaşam sürdürebilmesini sağlayan faktörlerdendir? .sorular.ne A) Yalnız l B) I ve Il C) IV ve V D) 1, II, ve I!! E) III, IV ve V - 5

Soru metni
Çevreye duyarlı termal ve SPA işletmecilerinin uyguladıkları ilkeler aşağıdakilerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Arttırma - eğitim - vizyon geliştirme B) Arttırma - eğitim - geri dönüşüm C) Azaltma - yeniden kullanma - geri dönüşüm D) Azaltma - yeniden kullanma vIzyon geliştirme E) Azaltma - sürdürülebilirlik - vizyon geliştirme - 6

Soru metni
Mineralize termal sular, içme suyu, deniz suyu, çamur gibi maddeler veya solunum yolu ile veya mekanik ve elektrikli araçlarla masaj ve beden eğitimi gibi yöntemlerle insan sağlığını koruma ve tedavi amacı taşıyan uygulamalardan birinin veya bir kaçının hekim gözetiminde yapıldığı tesislere ne ad verilir? A) Rekreasyon işletmeleri B) Yiyecek ve içecek tesisleri j.net C) Kaplıcalar D) Konaklama işletmeleri E) Sağlık ve termal turizmi tesisleri - 7

Soru metni
Termal ve SPA işletmesini meydana getiren bölümler arasındaki ilişkileri düzenleyen ve belirlenen amaçları gerçekleştirmek amacıyla üst yönetimce oluşturulan biçimsel yapıya ne ad verilir? A) Planlama B) Denetim C) Koordinasyon D) Yöneltme E) Örgütleme - 8

Soru metni
Özel küvetlerde 35°C - 38°C sıcaklıktaki deniz suyunun bilgisayarlı hava püskürtücüsü sayesinde vücuda uygulanan talassoterapi uygulaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Yosun maskesi B) Body wrap Balneo D) Peeling E) Tuz parlaklığı - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi SPA'larda uygulanan masaj çeşitlerinden biridir? A) Hiking B) Shi-atsu C) Vichy duşu D) Tuina E) Reiki - 10

Soru metni
Hawai'de ortaya çıkan ve bireyleri iyileştirme özelliği olduğu düşünülen, vücutta ritmik olarak avuç içi, parmaklar, eklem yerleri kullanılarak gerçekleştirilen ve vücuttaki sıkıntılı ve ağrılı bölgelere odaklanan masaj türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Aromaterapi B) Lomi lomi masaji C) Spor masaji D) Kafatası terapisi E) İsveç masajı - 11

Soru metni
Termal ve SPA işletmelerinde hedefler, amaçlar, stratejiler ve planlar olarak ifade edilen yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir? A) Denetim B) Örgütleme C) Planlama D) Yöneltme E) Koordinasyon - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tedavi amaçlı kullanılan klimaterapik kürlerden biridir? A) Açık hava kürleri B) Içme kürleri C) Soluma kürleri So ular.net D) Banyo kürleri E) Termal hidroterapi kürleri - 13

Soru metni
Avrupa'da ilk kez önleyici ölçümler sunan tüm merkezler için örnek kalite kriterleri geliştirmek amaciyla geliştirilen kalite standartları aşağıdakilerden hangisidir? A) EuropeSPA Kalite Standartları B) ISO TC WG: SPA ve Wellness terapileri C) Alpine Wellness International GmbH Kalite Standartları D) Thalassoterapi-Tunus Standartları NT 126.05 E) Britanya Uluslararası SPA Dernegi Standartları - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi ISPA etik kurallarına göre bir SPA müşterisinin sorumluluklarından biri değildir? A) Endişelerini gizlemek B) Yönlendirildikleri terapilere katılmak C) SPA atmosferini korumak için çaba harcamak D) Sağlık bilgilerini bildirmek E) Beklentilerini personel ile paylaşmak - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi termal ve SPA hizmetlerinin kullanacakları ürün yaşam dönemi stratejilerinden biri değildir? A) Pazara giriş dönemi B) Büyüme dönemi C) Düşüş dönemi So, D) Faaliyet dönemi E) Olgunluk dönemi - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi termal ve SPA hizmetleri pazarlaması karma elemanlarından biri değildir? A) Fiziksel kanıtlar B) Kalite C) Urün D) Süreç E) Fiyat - 17

Soru metni
Termal ve SPA hizmetlerinin pazarlamasını, diger sektörlerdeki ürünlerin pazarlamasından ayıran temel özellik aşağıdakilerden hangisidir? A) Hizmetlerin soyut özelliği B) Hizmetlerin somut özelliği C) Uzun süre dayanıklılık (kolay bozulmazlık) D) Aynı dağıtım kanallarının kullanımı E) Kolaylıkla ayırt edilebilirlik - 18

Soru metni
Temeli hizmete dayanan termal ve SPA faaliyetlerini sunan işletmelerin genelde faaliyet gösterdiği sektör aşağıdakilerden hangisidir? A) Bankacılık B) Yiyecek-içecek C) Marina D) Rekreasyon E) Turizm - 19

Soru metni
Bir SPA işletmesinde, yüzme havuzu ya da saunada gerçekleşebilecek herhangi bir kaza durumuna karşılık olarak acil durum personelinin işletmede hazır bulunması aşağıdaki hizmet kalite boyutlarından hangisiyle ilgilidir? A) Empati B) Yanıt verebilirlik C) Güvence D) Fiziksel özellikler E) Güvenilirlik - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi termal ve SPA müşterilerinin işletmelerden beklentilerinden biri değildir? A) Yardımsever personel B) Terapi çeşitliliği C) Kalifiye personel D) Pazarın genişletilmesi E) Temizlik
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.